Με τον σύγχρονο ρυθμό ζωής και κυκλοφοριακής συμφόρησης, η υπηρεσία παράδοσης σπιτιού έχει μεγάλη ζήτηση. Η ανάπτυξη του διαδικτυακού εμπορίου ενίσχυσε μόνο αυτήν την τάση: είναι εύκολο να επιλέξετε οποιοδήποτε προϊόν στο σπίτι στον υπολογιστή και στη συνέχεια να το παραλάβετε εύκολα και ευχάριστα για πολλούς αγοραστές.
Είναι απαραίτητο
- - κεφάλαιο εκκίνησης ·
- - το διαδίκτυο;
- - μεταφορά.
Οδηγίες
Βήμα 1
Μπορείτε να οργανώσετε τη δική σας υπηρεσία ταχυμεταφορών, η οποία παρέχει υπηρεσίες σε διάφορους οργανισμούς για την παράδοση οποιωνδήποτε αγαθών. Μια τέτοια επιχείρηση είναι πιο κερδοφόρα επειδή απαιτεί ελάχιστη επένδυση. Καταχωρήστε την εταιρεία σας. Πρόσληψη προσωπικού από ταχυμεταφορείς ή οδηγούς μεταφοράς εμπορευμάτων. Διαφημιστείτε σε τοπικά μέσα, δημιουργήστε τη δική σας σελίδα στο Διαδίκτυο και σταδιακά δημιουργήστε τακτικούς πελάτες. Αυξήστε το προσωπικό σας καθώς επεκτείνεται η πελατειακή σας βάση.
Βήμα 2
Είναι πιο επικερδές να οργανώσετε την παράδοση στο σπίτι εάν έχετε μια εταιρεία που κατασκευάζει ή πουλάει οποιαδήποτε αγαθά. Εάν πρόκειται για μια επιχείρηση που σχετίζεται με τα τρόφιμα ή ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, θα εξοικονομήσετε σημαντικά την περιοχή πωλήσεων ή άλλο χώρο που απαιτείται για εργασία.
Βήμα 3
Φροντίστε για τη σωστή προώθηση της εταιρείας σας. Ενημερώνετε τακτικά τα διαφημιστικά φυλλάδια σας, προωθείτε τα προϊόντα σας στο Διαδίκτυο. Προσπαθήστε να δημιουργήσετε μια πρόταση που σας ξεχωρίζει από τον ανταγωνισμό. Εάν είστε σίγουροι για τις ικανότητές σας, ελάτε με ένα τολμηρό σύνθημα, για παράδειγμα, "παράδοση εντός μιας ώρας ή την αγορά σας με δικά μας έξοδα."
Βήμα 4
Δημιουργήστε ένα άψογο σύστημα logistics. Μίσθωση του απαιτούμενου αριθμού προσωπικού, κατάρτιση προγραμμάτων βάρδιας, υπολογισμός του χρόνου ταξιδιού στις κύριες κατευθύνσεις της πόλης (λαμβάνοντας υπόψη την κυκλοφοριακή συμφόρηση και άλλες περιστάσεις). Παρέχετε σε όλους τους ταχυμεταφορείς ή μεταφορείς κυψελοειδή επικοινωνία και ζήτηση για άμεση ενημέρωση του πελάτη ακόμη και για την παραμικρή καθυστέρηση Προσέξτε ώστε τα παραδοθέντα προϊόντα (ειδικά όταν πρόκειται για έτοιμα γεύματα) να μην αλλοιωθούν κατά τη μεταφορά. Θα πρέπει να προσληφθεί ξεχωριστός ειδικός για τη διαχείριση της υπηρεσίας παράδοσης, ο οποίος θα αναλάβει ολόκληρη την οργάνωση ολόκληρου του κύκλου παράδοσης.
Βήμα 5
Δώστε προσοχή στην εικόνα και την εταιρική κουλτούρα. Εισαγάγετε μια στολή για τους εργαζόμενους στην υπηρεσία παράδοσης με το λογότυπο της εταιρείας. Πραγματοποιήστε εκπαίδευση σχετικά με τους κανόνες επικοινωνίας με τον πελάτη. Περιγράψτε λεπτομερώς όλες τις ενέργειες του ταχυμεταφορέα - από την επικοινωνία με τον αγοραστή έως τον αριθμό των βημάτων που μπορεί να κάνει στο σπίτι του πελάτη. Αυτά τα μικρά πράγματα διαμορφώνουν την πίστη των καταναλωτών.
