Ο Richard Branson είπε κάποτε ότι ένας επιχειρηματίας που δεν μπορεί να αυξήσει την αποδοτικότητα μιας εταιρείας ακόμη και κατά 5% δεν θα είναι σε θέση να επιτύχει μεγάλη επιτυχία. Ακόμα κι αν η εταιρεία βρίσκεται στο αποκορύφωμα των ευκαιριών της, εξακολουθεί να είναι δυνατή η αύξηση των εσόδων.
Οδηγίες
Βήμα 1
Αυξήστε την παραγωγικότητα των εργαζομένων και του εξοπλισμού. Στην πρώτη περίπτωση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη θεωρία του κινήτρου (εξωτερική και εσωτερική προσέγγιση). Για παράδειγμα, μπορείτε να επαινέσετε έναν λογιστή για μια εξαιρετική αναφορά και να δώσετε ένα μπόνους σε όποιον κλείσει τις περισσότερες προσφορές σε ένα μήνα. Στη δεύτερη περίπτωση, οι βελτιώσεις οφείλονται στον εκσυγχρονισμό και την ποιότητα των υπηρεσιών.
Βήμα 2
Εστιάστε τις ενέργειές σας στα πράγματα που έχουν σημασία. Πολύ συχνά οι εργαζόμενοι εργάζονται σε λάθος καθήκοντα, που είναι πραγματικά προτεραιότητες. Για παράδειγμα, η συμπλήρωση διαφόρων κομματιών χαρτιού μπορεί να διαρκέσει αρκετές ώρες την ημέρα. Βελτιστοποιήστε αυτό το ζήτημα, ορίστε σαφείς στόχους για τους υπαλλήλους και προσπαθήστε να συμμορφωθείτε με τους ίδιους κανόνες.
Βήμα 3
Ξεκινήστε να δημιουργείτε ένα κοινό για την επιχείρησή σας. Εάν πριν από αυτό χρησιμοποιήσατε κυρίως ιστότοπους άλλων ατόμων (για παράδειγμα, διαφήμιση σε πινακίδες), τότε ξεκινήστε να δημιουργείτε μόνοι σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο στο Διαδίκτυο και να τον χρησιμοποιήσετε για να προσελκύσετε νέους πελάτες. Μπορείτε επίσης να δημοσιεύσετε ένα περιοδικό στη θέση σας.
Βήμα 4
Χρησιμοποιήστε μαρτυρίες πελατών. Εάν δεν έχετε χρησιμοποιήσει αυτήν την τεχνολογία στο παρελθόν, προσπαθήστε να την εφαρμόσετε το συντομότερο δυνατό. Αφού ολοκληρώσετε οποιαδήποτε συναλλαγή, προσκαλέστε το άτομο να υποβάλει κριτική. Δεν έχει σημασία αν είναι θετικό ή αρνητικό. Σε κάθε περίπτωση, θα γνωρίζετε σε ποια κατεύθυνση θα αναπτυχθείτε. Επομένως, οι αρνητικές κριτικές είναι ακόμη προτιμότερες.
Βήμα 5
Ξεκινήστε να συνεργάζεστε με ανταγωνιστές. Όσο παράξενο κι αν ακούγεται, μπορούν να σας βοηθήσουν να αυξήσετε τα κέρδη σας. Ας υποθέσουμε ότι δύο εταιρείες ταξί λειτουργούν σε διαφορετικές περιοχές μιας πόλης. Ο πελάτης κάλεσε από την περιοχή όπου δεν εργάζεστε - απλώς απορρίψτε την παραγγελία σε ανταγωνιστές για ένα μέρος του κέρδους. Αυτή η πρακτική επιτρέπει καλή μείωση του μέσου κόστους και αύξηση του συνολικού εισοδήματος.
Βήμα 6
Διατηρήστε παλιούς πελάτες. Πιστεύεται ότι η επαναλαμβανόμενη αγορά από έναν παλιό πελάτη κοστίζει 6 φορές λιγότερο από την προσέλκυση νέου. Κατά συνέπεια, πρέπει να κάνετε τα πάντα για να επανέρχονται οι άνθρωποι ξανά και ξανά. Προσφέρετε διάφορες εκπτώσεις, μπόνους και άλλα προγράμματα. Υπενθυμίστε τους μέσω SMS και email ότι έχει φτάσει ένα νέο αντικείμενο.
Βήμα 7
Συνεχής παρακολούθηση και βελτίωση της απόδοσης των διαφημίσεων. Εάν δεν γνωρίζετε τους αριθμούς, τότε πολύ σύντομα αυτό το γεγονός μπορεί να γίνει μη κερδοφόρο. Ας υποθέσουμε ότι η διαφήμιση στην τηλεόραση φέρνει 0,05 πελάτες ανά χίλια ρούβλια και δημοσιεύοντας διαφημίσεις 2 πελάτες ανά χίλια ρούβλια. Είναι καλύτερα να μεγιστοποιήσετε τη δεύτερη μέθοδο και μόνο τότε να καταφύγετε στην πρώτη.
