Όταν οι νεοεισερχόμενοι έρχονται σε έναν οργανισμό πωλήσεων, δεν μπορούν να πλοηγηθούν γρήγορα και να κατανοήσουν πώς να ενημερώσουν τους πιθανούς πελάτες για το προϊόν. Φαίνονται απρόθυμοι να ακούσουν ή να παραμείνουν αδιάφοροι. Αλλά η λέξη "παρόν" παρέχει το κλειδί για την επιτυχία. Η πώληση ενός προϊόντος, όπως κάθε δημιουργική προσπάθεια, απαιτεί έμπνευση.
Οδηγίες
Βήμα 1
Εξετάστε το προϊόν σας. Πρέπει να κατανοήσετε τις ιδιότητες, τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά του. Εάν πουλάτε μια μεγάλη ποικιλία προϊόντων, διανοητικά το κατανέμετε σε λογικές ομάδες. Αναλύστε για να θυμάστε τα παρόμοια χαρακτηριστικά των προϊόντων σε κάθε ομάδα.
Βήμα 2
Γίνετε παρατηρητής. Μην βιαστείτε να επικοινωνήσετε με πιθανούς αγοραστές αμέσως. Δεν είστε ακόμη έτοιμοι για τέτοιες συνομιλίες. Παρατηρήστε πώς ένας έμπειρος συνάδελφος πωλεί ένα προϊόν. Προσπαθήστε να κατανοήσετε πώς ξεκινά τη συζήτηση, πώς ανακαλύπτει τις επιθυμίες και τις ανάγκες του πελάτη, πώς μιλάει για το προϊόν. Χρειάζεστε μόνο μία μέρα για να κάνετε αυτό το είδος εκπαίδευσης και προσπαθήστε να κατανοήσετε πώς ο συνάδελφός σας συνδέει τις ιδιότητες του προϊόντος με τα προβλήματα του αγοραστή. Θα παρατηρήσετε ότι δεν χρειάζεται να πείτε όλα όσα γνωρίζετε για το προϊόν κατά την πώληση. Αρκεί να δείξουμε στον αγοραστή πώς να απαλλαγούμε από τα τρέχοντα προβλήματα με τη βοήθεια αυτού του προϊόντος.
Βήμα 3
Ζητήστε από έναν συνάδελφο να είναι παρών στην πρώτη σας συνομιλία με έναν πελάτη. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι σε περίπτωση λάθους, θα σας υποστηρίξει. Το πιο σημαντικό, μετά την πώληση, ένας συνάδελφος θα σας δώσει συμβουλές για το πώς να βελτιώσετε την εργασία σας.
Βήμα 4
Ξεκινήστε να εργάζεστε μόνοι σας. Γνωρίζετε αρκετά για το προϊόν. Για να το παραδώσετε αποτελεσματικά στον πελάτη, υπάρχουν δύο πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη. Πρώτα, δουλέψτε με ενθουσιασμό. Δεύτερον, μην επιβάλλετε την άποψή σας στον πελάτη.
