Μερικές φορές, όταν συναντάτε έναν δυνητικό πελάτη, είναι δύσκολο να προσδιορίσετε πόσο ελπιδοφόρα και κερδοφόρα συνεργασία θα είναι για εσάς. Αξίζει να θυμάστε ορισμένους κανόνες για να μάθετε αν ο πελάτης σας υπόσχεται.
Είναι απαραίτητο
- - Δεξιότητες επικοινωνίας;
- - δεξιότητες ανάλυσης.
Οδηγίες
Βήμα 1
Ενημερώνετε συνεχώς τη λίστα ατόμων και εταιρειών, η συνεργασία με την οποία μπορεί να αποφέρει καρπούς για τον οργανισμό σας. Εάν η λίστα σας δεν έχει ακόμη δυνητικό πελάτη, χρησιμοποιήστε την υπηρεσία ασφαλείας ή εσείς για να συλλέξετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με αυτόν.
Βήμα 2
Δείτε πόσο ακριβής θα είναι ο πελάτης όταν έρχεται σε εσάς για μια συνέντευξη. Εάν είναι αργά μισή ώρα ή περισσότερο από την προγραμματισμένη ώρα, αυτό υποδηλώνει ότι έχει υπερβολικό ελεύθερο χρόνο. Πιθανότατα, δεν σας θεωρεί σοβαρό πελάτη και συνεργάτη. Εάν καθυστερήσει μόνο 10 λεπτά, αυτό σημαίνει ότι είναι απλώς αποδιοργανωμένος.
Βήμα 3
Να θυμάστε πάντα ότι η εμφάνιση μπορεί να είναι εξαπατητική. Οι άνθρωποι που είναι ντυμένοι και τακτοποιημένοι μπορούν να αποδειχθούν απατεώνες, και οι ασυνήθιστοι άνθρωποι με αδιάκριτο σε ένα πουλόβερ και τα τζιν μπορούν να μετατρέψουν εκατομμύρια χωρίς μεγάλη δυσκολία.
Βήμα 4
Πρώτα, ρωτήστε τον δυνητικό πελάτη μερικές ερωτήσεις που σχετίζονται με τον σκοπό της βίζας σας σε εσάς. Τα κίνητρα διαφέρουν συχνότερα: οι πρακτικοί άνθρωποι συνήθως μιλούν για τις προοπτικές της σύμβασης και δίνουν προσοχή σε λογικούς λόγους (ασφάλεια και όφελος). Οι αρχάριοι συχνά αποκλίνουν από το θέμα και αρχίζουν να μιλούν για τη συναισθηματική συνιστώσα της μελλοντικής συνεργασίας (ευκολία, επιθυμία να συνεργαστούν μαζί σας). Σε κάθε περίπτωση προσπαθήστε να μην υποκύψετε στην πειθώ και την κολακεία.
Βήμα 5
Κάντε ερωτήσεις στον πελάτη σας που δεν σχετίζονται με τη σύμβαση που διαπραγματεύεστε. Με αυτό, θα καθορίσετε πόσο ευρέως μπορούν να χρησιμοποιηθούν οι ικανότητές του στο μέλλον.
Βήμα 6
Προσφέρετε στον πελάτη αρκετές καταστάσεις που σχετίζονται με την προγραμματισμένη συνεργασία σας και αξιολογήστε την ταχύτητα της αντίδρασης του για να καταλάβετε εάν αξίζει να βασιστείτε σε αυτόν σε περίπτωση απρόβλεπτων καταστάσεων.
Βήμα 7
Φροντίστε να δείτε πώς συμπεριφέρεται ο πελάτης όταν μιλά για οικονομικά. Εάν ο πελάτης ανησυχεί πολύ ή παραμένει ύποπτα ήρεμος, τότε αυτό μπορεί να υποδηλώνει πιθανό κίνδυνο.
