Η προώθηση αγαθών και υπηρεσιών, παρουσιάσεις, προσφορές και δεκάδες άλλα επιχειρηματικά εργαλεία στοχεύουν στην αύξηση των πωλήσεων. Είναι δύσκολο για έναν αρχάριο να επιλέξει τις κατάλληλες μεθόδους εργασίας από μια τέτοια αφθονία σχολών επιχειρήσεων και συστημάτων.
Οδηγίες
Βήμα 1
Για να πουλήσετε ένα προϊόν, δεν αρκεί να εξηγήσετε καλά τα χαρακτηριστικά του στον πελάτη. Υπάρχουν πολλοί ψυχολογικοί παράγοντες που επηρεάζουν την απόφαση του αγοραστή. Αυτά περιλαμβάνουν τη συμπεριφορά του πωλητή (ευγένεια, ικανότητα, γνώση της ποικιλίας), την εμφάνιση του χώρου λιανικής, τη διευθέτηση των εμπορευμάτων στα ράφια και τα ράφια.
Βήμα 2
Επομένως, πριν από το άνοιγμα, ελέγξτε αν τα προϊόντα έχουν τοποθετηθεί σωστά. Εάν η ποικιλία του καταστήματός σας περιέχει τόσο μικρά όσο και μεγάλα αγαθά, τότε τοποθετήστε πιο τεράστια αντικείμενα στα κάτω ράφια και πιο μικροσκοπικά αντικείμενα στα μεσαία.
Βήμα 3
Εάν εργάζεστε σε ένα σύστημα άμεσων πωλήσεων και επικοινωνείτε με έναν πελάτη σε ένα ανεπίσημο περιβάλλον πάνω από ένα φλιτζάνι καφέ, τότε βάλτε το προϊόν σας μπροστά του, ώστε να μπορεί να το δει καλά, διαβάστε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες.
Βήμα 4
Εάν ένα άτομο στην περιοχή πωλήσεων ενδιαφέρεται για ένα προϊόν και δεν αντιτίθεται στη διαβούλευση σας, τότε παρέχετε στον αγοραστή τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με το προϊόν. Αλλά για κάθε τύπο πελάτη, υπάρχουν οι πιο σχετικές πληροφορίες. Για παράδειγμα, εάν ένα άτομο είναι τακτικός πελάτης του καταστήματός σας και έχει ήδη αγοράσει παρόμοια προϊόντα περισσότερες από μία φορές, τότε έχει εκτενή κατανόηση των ιδιοτήτων του. Επομένως, σε αυτήν την περίπτωση, ενημερώστε τον για το χρόνο άφιξης των αγαθών (τα φρέσκα προϊόντα οποιασδήποτε βιομηχανίας εκτιμώνται πάντα), πείτε μας για νέα προϊόντα που είναι χρήσιμα για χρήση με αυτό το εργαλείο. Και αν ο αγοραστής δεν γνωρίζει σχεδόν τίποτα για το προϊόν, τότε του παρέχετε μια λεπτομερή και λεπτομερή διαβούλευση.
Βήμα 5
Ως διανομέας μιας εταιρείας άμεσων πωλήσεων, φροντίστε να διατηρήσετε μια σαφή γραμμή πρακτικής μεταξύ πιστών πελατών και νεοεισερχόμενων. Κατά την επίδειξη ενός προϊόντος, αναπτύξτε το δικό σας σχήμα παρουσίασης, εστιάζοντάς το σε διάφορες κοινωνικές ομάδες και ηλικιακές ομάδες αγοραστών. Μπορείτε σίγουρα να χρησιμοποιήσετε το έντυπο και ηλεκτρονικό υλικό που σας παρέχει η εταιρεία, αλλά το δικό σας σύστημα υποβολής πληροφοριών θα αυξήσει την αποτελεσματικότητά σας. Ταυτόχρονα, να θυμάστε ότι οι παρουσιάσεις προϊόντων είναι απαραίτητες τόσο για τακτικούς όσο και για νέους πελάτες. Στην παρουσίασή σας σε άτομα που γνωρίζουν το προϊόν, συμπεριλάβετε νέα, ενδιαφέροντα γεγονότα που θα τροφοδοτούν το ενδιαφέρον για ένα οικείο εργαλείο ξανά και ξανά. Και όταν λέτε σε έναν ανίδεο άτομο για ένα προϊόν, χρησιμοποιήστε τέτοιες πληροφορίες ώστε σίγουρα θα θέλει να δοκιμάσει το προϊόν σας.
Βήμα 6
Ο χρυσός κανόνας για όλους τους πωλητές είναι να μην πωλούν το προϊόν, να πωλούν την ευκαιρία. Φανταστείτε μια κατάσταση: ένας επισκέπτης σε ένα κατάστημα υλικού (ένας κλασικός τεχνίτης) εξετάζει συλλογικά τα ράφια με μόλις παραληφθέντα προϊόντα. Συμβουλευτείτε τον, για παράδειγμα, ένα συρραπτικό για περιορισμένη επίπλωση. Αλλά ξεκινήστε την ιστορία σας όχι με τον αριθμό των συρραπτικών, την ταχύτητα λειτουργίας, την αξιοπιστία της συσκευής, αλλά με προοπτικές. Πράγματι, με τη βοήθεια ενός απλού συρραπτικού επίπλων και νέου υφάσματος ταπετσαρίας, ο αγοραστής θα μπορεί να δώσει μια δεύτερη ζωή στον αγαπημένο του καναπέ, να ενημερώσει μια παλιά πολυθρόνα και γενικά να αλλάξει ριζικά το εσωτερικό του δωματίου, με άλλα λόγια, για να φέρει στη ζωή τις πιο τολμηρές φαντασιώσεις σχεδιασμού. Και μετά από αυτό (εάν είναι απαραίτητο) πείτε μας για τις λειτουργικές δυνατότητες αυτής της συσκευής.
