Η σύνταξη επιστολής προς την τράπεζα δεν έχει ούτε μία άκαμπτη φόρμα, αλλά περιλαμβάνει μια σειρά τυπικών απαιτήσεων που πρέπει να πληρούνται. Σε αυτήν, πρέπει να υποδείξετε ποια τράπεζα και ποιος υποβάλλει αίτηση, τη διεύθυνση επικοινωνίας, την ουσία της ένστασης και τα μέτρα που σκοπεύετε να λάβετε σε περίπτωση που την αγνοήσετε ή λάβετε μια μη κινητή άρνηση.
Είναι απαραίτητο
- - ένας υπολογιστής;
- - πρόσβαση στο Διαδίκτυο ·
- - Εκτυπωτής
- - χαρτί ·
- - ένα στυλό.
Οδηγίες
Βήμα 1
Στην επάνω γραμμή, αναφέρετε το όνομα του οργανισμού, αναφέροντας την οργανωτική και νομική του μορφή. Για παράδειγμα, "In ZAO KB" Commercial Bank ".
Στο επόμενο - επώνυμο, ονοματεπώνυμο και πλήρης, στην παρακάτω γραμμή - η ταχυδρομική σας διεύθυνση με ταχυδρομικό κώδικα Εάν θέλετε, μπορείτε επίσης να υποδείξετε έναν αριθμό τηλεφώνου για επιχειρησιακή επικοινωνία.
Εάν προετοιμάζετε ένσταση εκ μέρους νομικού προσώπου, επιστολόχαρτο ή αναφέρετε το όνομα της εταιρείας και τη διεύθυνση αλληλογραφίας της αρκεί.
Όλες αυτές οι πληροφορίες μπορούν να μετακινηθούν στην επάνω δεξιά γωνία με τη βοήθεια του πίνακα, αλλά δεν είναι απαραίτητες.
Τίτλος της επιστολής με βάση το νόημά της: αίτημα, αξίωση, κ.λπ. Μπορείτε επίσης να κάνετε "ένσταση".
Βήμα 2
Εάν το θέμα της περιγραφής σας είναι μια κατάσταση σύγκρουσης, δηλώστε την από την αρχή. Δώστε τις πιο ακριβείς πληροφορίες που σας επιτρέπουν να προσδιορίσετε τον υπάλληλο της τράπεζας με τον οποίο προέκυψε η διένεξη: την ημερομηνία, την ώρα και τον τόπο του συμβάντος, το όνομα και τη θέση του υπαλλήλου, εάν τα γνωρίζετε.
Αναφέρετε ποιες διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας έρχονται σε αντίθεση με τις αμφισβητούμενες ενέργειες, ποια παραβιάζονται τα δικαιώματά σας. Εάν σας ζητηθεί, αναφέρετε αμέσως ποιες διευκρινίσεις, έγγραφα κ.λπ. χρειάζεστε. με αναφορά στις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας (ο Αστικός Κώδικας της Ρωσικής Ομοσπονδίας, ο νόμος «Για τις τράπεζες και τις τραπεζικές δραστηριότητες», «Για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών» κ.λπ.).
Βήμα 3
Δηλώστε, υποστηρίζοντας τις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας, τι ζητάτε από την τράπεζα και, στη συνέχεια, εάν είναι απαραίτητο, ενημερώστε σχετικά με τα μέτρα που σκοπεύετε να λάβετε σε περίπτωση απόρριψης απόρριψης ή παράβλεψης της ένστασής σας σε σχέση με τις διατάξεις του ο νόμος από τον οποίο ακολουθεί κάθε βήμα.
Βήμα 4
Εκτυπώστε το τελικό γράμμα, πινακίδα.
Μπορείτε προσωπικά να μεταφέρετε το έγγραφο στην έδρα της τράπεζας (κατά προτίμηση με αντίγραφο στο οποίο ζητάτε να κάνετε σήμα αποδοχής) ή να το στείλετε μέσω ταχυδρομείου (σε περίπτωση σύγκρουσης - με απόδειξη παραλαβής).
