Η ανάλυση PEST (STEP σε ορισμένες πηγές) είναι μια τεχνολογία μάρκετινγκ που σας επιτρέπει να προσδιορίσετε τις πτυχές του εξωτερικού περιβάλλοντος που επηρεάζουν τις δραστηριότητες της εταιρείας. Η ανάλυση καλύπτει πολιτικούς, οικονομικούς, κοινωνικούς και τεχνολογικούς τομείς (Πολιτικός, Οικονομικός, Κοινωνικός, Τεχνολογικός, αντίστοιχα).
Ο ρόλος της ανάλυσης PEST στον σύγχρονο κόσμο είναι μεγάλος. Σας επιτρέπει να βλέπετε συστηματικά μια συγκεκριμένη βιομηχανία, να αξιολογείτε τις πιο σημαντικές εξωτερικές απειλές και ευνοϊκούς παράγοντες, καθώς και να παρέχετε περιττές πληροφορίες σχετικά με τις ευκαιρίες ανάπτυξης της εταιρείας. Η χρήση της επιτρέπει μια πολύ καλύτερη εκτίμηση της τρέχουσας θέσης της εταιρείας, όχι μόνο στην περιφερειακή, αλλά και στην εθνική και ακόμη και τη διεθνή αγορά. Η ανάλυση PEST χρησιμοποιείται τόσο σε μικρο (μεμονωμένα προϊόντα και κατηγορίες) όσο και σε μακροοικονομικό επίπεδο (ανταγωνισμός, κανονισμός για τον κλάδο).
Πολιτική
Η πολιτική έρχεται πρώτη για έναν λόγο. Είναι αυτή που καθορίζει το συγκεκριμένο περιβάλλον για τη δημιουργία και την ανάπτυξη της εταιρείας. Είναι επίσης ο κύριος προμηθευτής βασικών πόρων για την επιτυχία της εταιρείας. Σε ένα λεπτό, το κράτος δεν μπορεί μόνο να σταματήσει τη λειτουργία της επιχείρησης, αλλά και να απαλλαγεί εντελώς από τη βιομηχανία στην ελεγχόμενη αγορά.
Αλλά αυτές είναι ακραίες καταστάσεις. Συνήθως, το PEST αναλύει απλώς την τρέχουσα πολιτική κατάσταση, τους νόμους που επηρεάζουν τις επιχειρήσεις και άλλους πιθανούς παράγοντες. Για παράδειγμα, η είσοδος της χώρας σε κάποια υπερεθνική δομή.
Οικονομία
Το Economics σας επιτρέπει να καθορίσετε την ικανότητα μιας εταιρείας με βάση την τρέχουσα κατάσταση στις αγορές όλων των επιπέδων. Κατά κανόνα, η ανάλυση πραγματοποιείται όχι μόνο για την εγχώρια κατάσταση, αλλά και για τη θέση της βιομηχανίας σε όλο τον κόσμο. Τις περισσότερες φορές, φυσικά, αφορά τομείς δραστηριότητας υψηλής τεχνολογίας.
Η οικονομία εξαρτάται επίσης από τους πρόσθετους πόρους της εταιρείας, οι οποίοι είναι συχνά κρίσιμοι. Δεν αρκεί απλώς η ίδρυση μιας εταιρείας, η ύπαρξή της πρέπει να διατηρείται συνεχώς και γι 'αυτό είναι απαραίτητο να αναπληρώνονται μόνιμα οι παράγοντες παραγωγής. Η μελέτη των οικονομικών καθιστά δυνατή την πρόβλεψη των πιο ευνοϊκών καταστάσεων για σημαντικές αποφάσεις.
Επιπλέον, με βάση την τρέχουσα κατάσταση, μπορεί κανείς να καταλήξει σε ένα συμπέρασμα σχετικά με την κερδοφορία ενός συγκεκριμένου προϊόντος. Αυτή η αρχή έχει βρει εφαρμογή στο μάρκετινγκ. Ειδικότερα, εάν αυξηθεί το επίπεδο ευημερίας των κατοίκων, τότε τείνουν να αγοράζουν ακριβά αγαθά και το αντίστροφο. Έτσι, μπορούμε να κάνουμε ένα συμπέρασμα σχετικά με την έναρξη ενός έργου.
Κοινωνία
Οι κοινωνικοί παράγοντες καθορίζουν τη στάση των ανθρώπων σε ένα συγκεκριμένο προϊόν ή περιοχή υπηρεσιών. Η ανάλυση εδώ πραγματοποιείται ταυτόχρονα σε πολλές κατευθύνσεις. Για παράδειγμα, λαμβάνει υπόψη τις βασικές τιμές του κοινού-στόχου, τη στάση απέναντι στην ανάπαυση και την εργασία. Οι θρησκευτικοί παράγοντες είναι επίσης σημαντικοί.
Τα μέσα ενημέρωσης επίσης δεν βρίσκονται στην τελευταία θέση. Ανάλογα με το πόσο μεγάλη είναι η επιρροή τους σε μια συγκεκριμένη αγορά, μπορεί να συναχθεί το συμπέρασμα για την αποτελεσματικότητα των διαφημιστικών δραστηριοτήτων, τη σημασία των δελτίων τύπου και τον ρόλο της ενημέρωσης για τους κατοίκους κ.λπ. Επιπλέον, μελετώνται δημογραφικές αλλαγές. Για παράδειγμα, η τρέχουσα αύξηση του ποσοστού γεννήσεων, η οποία έχει ευεργετική επίδραση στην αγορά παιδικών ειδών.
Τεχνολογίες
Ανάλογα με την ανάπτυξη της τεχνολογίας στη βιομηχανία, είναι δυνατόν να αναλάβουμε τις ευκαιρίες ανάπτυξης της εταιρείας. Για παράδειγμα, εάν μια επιχείρηση χρησιμοποιεί ξεπερασμένες τεχνολογίες, τότε αμφισβητείται η ανταγωνιστικότητά τους. Κατά κανόνα, τρεις βασικοί δείκτες αξιολογούνται εδώ: νέα προϊόντα, νέα διπλώματα ευρεσιτεχνίας και γενικά η ανάπτυξη της τεχνολογίας.
