Ο νούμερο ένα λόγος για τον οποίο οι εργαζόμενοι εγκαταλείπουν μια εταιρεία είναι κακή διαχείριση. Και οι περισσότεροι από αυτούς που ποτέ σε τέτοιες συνθήκες μπορούν να συμφωνήσουν με αυτήν τη δήλωση. Πολλά εξαρτώνται πραγματικά από τη συμπεριφορά του διευθυντή.
Με βάση την εμπειρία πολλών υφισταμένων, υπάρχουν επτά βασικές συμπεριφορές που δημιουργούν έντονη επιθυμία μεταξύ των εργαζομένων να εγκαταλείψουν τη δουλειά τους:
1. Μην τηρείτε τις υποσχέσεις σας
Εάν ένας διευθυντής δεν τηρεί τις υποσχέσεις του, πώς μπορεί να περιμένει κάποιος γύρω του να τηρήσει τις υποσχέσεις του; Αυτή η συμπεριφορά μπορεί να δημιουργήσει μια κουλτούρα που επιτρέπει την έλλειψη λογοδοσίας εντός της ομάδας. Και η έλλειψη ευθύνης θα οδηγήσει σε μειωμένη παραγωγικότητα της ομάδας. Θα μειώσει επίσης την αξιοπιστία άλλων υπαλλήλων.
2. Αγνοώντας τους αναποτελεσματικούς εργαζόμενους
Οι απρόσεκτοι ερμηνευτές σε μια ομάδα μπορούν να παρακινήσουν τους καλούς και τους σπουδαίους ερμηνευτές. Θα επηρεάσουν την απόδοση των άλλων στην ομάδα, καθώς και τη συνολική επιτυχία της ομάδας. Όσο περισσότερο περιμένει ένας διευθυντής για να επιλύσει αυτό το πρόβλημα κακής απόδοσης, τόσο μεγαλύτερος είναι ο κίνδυνος απώλειας κορυφαίων επιδόσεων.
3. Η παρουσία παράτυπων συναντήσεων
Όταν οι διευθυντές επιλέγουν να μην πραγματοποιούν τακτικές ομαδικές συναντήσεις, στέλνουν ένα μήνυμα ότι η επικοινωνία μεταξύ των μελών της ομάδας δεν είναι σημαντική. Και όταν μια ομάδα δεν μοιράζεται πληροφορίες σε τακτική βάση, οι πιθανότητες είναι ότι τα μέλη της δεν περιλαμβάνονται σε βασικές αποφάσεις, εκθέσεις προόδου και εκπαίδευση μεταξύ τους.
4. Απόρριψη των απόψεων και των ιδεών των άλλων
Σε κανέναν δεν αρέσει "η τεχνογνωσία είναι τα πάντα" και όταν ένας διευθυντής απορρίπτει τις ιδέες των άλλων, αποστέλλεται ένα μήνυμα ότι αυτός ή αυτή είναι πιο έξυπνος από τους άλλους στην ομάδα. Με την πάροδο του χρόνου, οι άνθρωποι θα σταματήσουν να μοιράζονται τις ιδέες και τις καινοτομίες τους, θα κλείσει., ο διευθυντής θα χάσει την ανταγωνιστικότητά του.
5. Μικρο-έλεγχος
Ο διευθυντής πιστεύει ότι υπάρχει μόνο ένας τρόπος για να επιτευχθεί μια εργασία, και ότι πρέπει να λάβει όλες τις αποφάσεις μόνες. Οι άνθρωποι πιθανότατα στρέφονται στο αφεντικό τους για αναφορά Τελικά, ένας τέτοιος διευθυντής θα δείξει σε άλλους ότι δεν εμπιστεύεστε άλλες κρίσεις. Πολλοί θα αρχίσουν να βασίζονται στον διευθυντή για όλες τις αποφάσεις, και το επόμενο πράγμα που πρέπει να ακολουθήσει είναι ότι ο διευθυντής θα κάνει όλη τη δουλειά για την ομάδα του.
6. Επίδειξη αλαζονείας
Το απλό γεγονός ότι ένα άτομο είναι διευθυντής δεν τον κάνει βασιλιά (ή βασίλισσα). Είναι ο διευθυντής ικανός να διαπραγματευτεί απλά με τον υφιστάμενο; Ή, σε αντίθεση με αυτόν, είναι οι εργαζόμενοι πάντα «αυτοί που κάνουν λάθη»; Η αλαζονεία μπορεί να εκδηλωθεί με τη μορφή καθυστέρησης στις συναντήσεις και σπατάλη χρόνου με άλλους ανθρώπους. Εφέ κατώτατης γραμμής: Η αλαζονεία δείχνει σεβασμό για άλλους ανθρώπους.
7. Χωρίς αποτελεσματική ανάθεση
Ως διευθυντής, η δουλειά ενός ηγέτη είναι κυρίως να κάνει τη δουλειά μέσω των προσπαθειών άλλων ανθρώπων, πράγμα που σημαίνει ότι πρέπει να του ανατεθεί. Πολλοί αρχάριοι διευθυντές αντιμετωπίζουν το πρόβλημα αυτής της ευθύνης, είτε μέσω προγραμματισμού είτε σε πραγματικό χρόνο.
Μερικοί διευθυντές βλέπουν πραγματικά πώς η ανάθεση είναι επικίνδυνη. Και η απροθυμία του εκπροσώπου οφείλεται συχνά στον φόβο: ο φόβος, χάνουν τον έλεγχο, χάνουν τη φήμη τους ως «ειδικός» ή πρέπει να αντιμετωπίσουν το άγνωστο. Θυμηθείτε ότι η ανάθεση είναι πολύ περισσότερο από το έργο ή τη λύση. Απαιτεί την κατανόηση του ποιος θα εκχωρήσει? πόσες πληροφορίες πρέπει να κοινοποιηθούν · και πόσο συχνά να παρακολουθείτε την πρόοδο και την κατάσταση ενός ατόμου.
Οι συμβουλές είναι πολύ απλές. Πρέπει να κάνετε ένα σχέδιο για το πώς μπορείτε να αλλάξετε τη συμπεριφορά σας ως διαχειριστής για να αποφύγετε τον κίνδυνο απώλειας κορυφαίων επιδόσεων.
