Αν είστε στην επιχείρηση, τότε οι διαπραγματευτικές σας ικανότητες θα πρέπει να είναι οι καλύτερες. Σε τελική ανάλυση, όλες οι συναλλαγές και τα συμβόλαια εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό όχι μόνο από το είδος της εταιρείας, τι κάνει και ποια είναι η φήμη της, αλλά από το πώς ο διαπραγματευτής θα καθορίσει τους εταίρους με τον σωστό τρόπο συνομιλίας.
Δεν είναι απαραίτητο να έχεις διπλωματική εκπαίδευση για να είσαι διαμεσολαβητής στο συμπέρασμα σημαντικών υποθέσεων. Ο καθένας μπορεί να επιτύχει επιτυχία στις διαπραγματεύσεις, απλά πρέπει, όπως λένε, να «ακονίσει» την τεχνική. Για αυτό, υπάρχουν πολλά κόλπα κανόνων που θα είναι χρήσιμα σε οποιαδήποτε κατάσταση και με οποιονδήποτε συνομιλητή.
Πρώτον, ήδη στην αρχή των διαπραγματεύσεων, ξέρετε ακριβώς ποιον σκοπό πρέπει να επιδιώξετε κατά τη διάρκεια της συνομιλίας. Πρόκειται για ένα είδος κατευθυντήριας γραμμής που θα βοηθήσει τον διαπραγματευτή να παραμείνει στο μονοπάτι που έχει ήδη σχεδιάσει νοητικά. Και πολλοί συνεργάτες και πιθανοί πελάτες αποτίουν φόρο τιμής για το πόσο σκόπιμο είναι ένα άτομο. Αυτό δεν σημαίνει, ωστόσο, ότι όλα τα μέσα είναι καλά. Οι ψυχολόγοι προειδοποιούν ότι υπάρχει μια κατηγορία ανθρώπων που δεν τους αρέσει να πιέζονται. Πιθανώς, όλοι μας δεν θα θέλαμε να βρεθούμε σε μια τέτοια κατάσταση, επομένως είναι πολύ σημαντικό να νιώσουμε τη γραμμή από την οποία δεν συνιστάται να διασχίσουμε.
Δεύτερον, μην είστε μεγαλαλιστές. Αυτή η ποιότητα είναι εγγενής μόνο στους νέους. Στην επιχείρηση και στη χρηματοδότηση, αντίθετα, όλα πρέπει να είναι σαφώς μελετημένα και δομημένα. Φυσικά, όλοι θα ήθελαν να επιτύχουν τα πάντα εδώ και τώρα, αλλά αυτό δεν είναι πάντα δυνατό. Στον πραγματικό κόσμο, δεν περιστρέφονται όλα γύρω από ένα άτομο. Επομένως, το τέλος του κόσμου δεν θα έρθει εάν δεν επιτευχθεί ο παγκόσμιος στόχος σας κατά τη διάρκεια των διαπραγματεύσεων. Για να μην αναστατωθείτε για άλλη μια φορά, είναι καλύτερα να σκιαγραφήσετε το λεγόμενο ελάχιστο σχέδιο και το μέγιστο σχέδιο πριν από τη διαπραγμάτευση. Με άλλα λόγια, αυτά είναι τα ελάχιστα και μέγιστα αποτελέσματα που πρέπει να επιτευχθούν κατά τη διάρκεια της συνομιλίας.
Τρίτον, μην ξεχνάτε ότι η ευαισθητοποίηση κυριαρχεί σε αυτήν την εποχή της πληροφορίας. Δεν είναι καλό να πηγαίνεις σε διαπραγματεύσεις και να μην γνωρίζεις τίποτα για τον σύντροφό σου. Ακόμα κι αν έχετε λίγες διαθέσιμες πληροφορίες, συνδέστε όλες τις πηγές. Μπορείτε να μάθετε πολλά από το Διαδίκτυο, να μάθετε από συναδέλφους, γνωστούς και τα μέσα ενημέρωσης. Με λίγα λόγια, χρησιμοποιήστε κάθε είδους πληροφοριοδότη. Θυμηθείτε ότι πολλοί άνθρωποι είναι κολακευμένοι που άλλοι γνωρίζουν πολλά για αυτούς. Επιπλέον, προσπαθήστε να πείτε στον συνομιλητή μόνο για τις θετικές ιδιότητες του εαυτού του ή της εταιρείας του, αλλά προσέξτε για κολακευτικά.
Τέταρτον, μετατρέψτε σε έναν λεπτό ψυχολόγο που ξέρει πώς να βρει μια προσέγγιση για τους άλλους. Οι άνθρωποι είναι καταθλιπτικοί από μια πολύ συνομιλία, οπότε μην παρασύρετε τη διαδικασία διαπραγμάτευσης. Επίσης, δεν πρέπει να ξεκινήσετε αμέσως τις εργασίες σας σε μια συνάντηση. Πριν από τη διαπραγμάτευση, προσπαθήστε να κερδίσετε το άλλο άτομο. Να είστε ευγενικοί και ευγενικοί: ρωτήστε πώς έφτασε ο σύντροφός σας, υπήρχαν μποτιλιαρίσματα, προσέξτε πόσο δραματικά ο καιρός έχει αλλάξει τις τελευταίες ημέρες.
Γνωρίζοντας όλες τις λεπτομέρειες που αναφέρονται, σίγουρα θα είστε επιτυχής στη διαδικασία διαπραγμάτευσης.