Το καθήκον ενός επαγγελματία διευθυντή είναι να αυξήσει τις πωλήσεις. Ένας καλός υπάλληλος προσπαθεί συνεχώς να εφαρμόζει τις νέες του ιδέες με τη βοήθεια της ηγεσίας του. Το κύριο καθήκον τους είναι να στρατολογήσουν την υποστήριξη συναδέλφων και να ωθήσουν τους υφισταμένους να αλληλεπιδράσουν.
Για να πουλήσετε ενεργά προϊόντα, πρέπει να αλλάξετε ρόλους με τον αγοραστή. Πρέπει να καταλάβετε τι ακριβώς θέλει. Ίσως του λείπει κάτι. Ή έχει κάποιες ενδιαφέρουσες προτάσεις για τη βελτίωση του προϊόντος.
Είναι σημαντικό να ακούσετε τη γνώμη του αγοραστή. Διαφορετικά, οι πελάτες δεν θα ενδιαφέρονται πλέον για τα προϊόντα σας. Ως αποτέλεσμα, η βαθμολογία θα μειωθεί και η ζήτηση θα μειωθεί. Για να αποφύγετε κάτι τέτοιο, θα πρέπει να εργάζεστε συνεχώς, να σκέφτεστε τα πάντα με τη μικρότερη λεπτομέρεια, να λαμβάνετε υπόψη όλες τις αποχρώσεις.
Έτσι, οι αρχές της πώλησης αγαθών.
- Κοινή λύση περίεργων καταστάσεων. Αρχικά, μάθετε για όλα τα παράπονα, τις αξιώσεις, τις επιθυμίες του δυνητικού πελάτη σας. Προτείνετε μερικές εναλλακτικές λύσεις για την επίλυση του προβλήματος. Εάν ο πελάτης ενδιαφέρεται να επιλύσει την κατάστασή σας, συμφωνεί με τις προτάσεις σας, τότε σύντομα θα καταλήξετε σε συναίνεση.
- Εξηγήστε λεπτομερώς όλες τις κάρτες ατού και τα πλεονεκτήματα της συμφωνίας. Συμβουλευτείτε τον για όλα τα σημεία. Ο αγοραστής πρέπει να βεβαιωθεί ότι η προσφορά σας είναι η ασφαλέστερη, πιο κερδοφόρα και, το σημαντικότερο, χωρίς κίνδυνο. Εάν μπορεί να βεβαιωθεί ότι είστε ο σωστός προμηθευτής για να βασιστείτε, τότε η προσφορά θα είναι στην τσέπη σας. Και εσείς, ως πραγματικός επαγγελματίας, ξέρετε πώς να πείσετε και να ενδιαφέρεστε για έναν πελάτη.
- Η ουσία του θέματος πρέπει να είναι συνοπτική, σαφής, κατανοητή και απλή. Δεν χρειάζεται επιπλέον νερό. Περισσότερα γεγονότα, στοιχεία, οφέλη. Ο πελάτης πρέπει να γνωρίζει ότι η προσφορά σας είναι η πιο κερδοφόρα. Δεν χρειάζεται να αναφερθείτε σε μικρές λεπτομέρειες. Είναι υπερβολικό. Τότε ο πελάτης θα μπερδευτεί εντελώς. Και η πρότασή σας θα του φαίνεται προβληματική.
- Κάντε το καλύτερο δυνατό για να προσελκύσετε και να προσελκύσετε τον καταναλωτή. Αφήστε τον να στραφεί στα οφέλη της προσφοράς σας.
- Ολοκλήρωση της συναλλαγής. Αυτό είναι το πιο σημαντικό σημείο. Σε αυτό το στάδιο, ο δυνητικός πελάτης πρέπει να σταθμίσει όλα τα επιχειρήματα για τον εαυτό του. Ίσως ο αγοραστής να τερματίσει τη συνομιλία νωρίτερα. Αν όλα ταιριάζουν, τερματίζει τη συνομιλία νωρίτερα. Υπογράφετε όλες τις συμφωνίες, συζητάτε όλες τις αποχρώσεις, τις λεπτές αποχρώσεις, τα δύσκολα σημεία. Ως αποτέλεσμα, η διαδικασία μπορεί να θεωρηθεί ολοκληρωμένη.
