Μπορείτε να ελέγξετε το υπόλοιπο της τρόικας μέσω του Διαδικτύου στον προσωπικό σας λογαριασμό στην κάρτα κάρτας μεταφορών της Μόσχας ή στον ιστότοπο Strelka. Δεν υπάρχει τέτοια υπηρεσία απευθείας στον επίσημο ιστότοπο της Τρόικα.
Η Τρόικα είναι μια πλαστική κάρτα που αγοράστηκε για ταξίδια με το μετρό, τα τρένα και τις δημοτικές συγκοινωνίες. Πωλείται σε εξειδικευμένα γραφεία μετρητών, η αναπλήρωση υπολοίπου πραγματοποιείται σε σημεία πώλησης, μέσω Διαδικτύου ή σε σημεία παραλαβής πληρωμών.
Δυνατότητα ελέγχου μέσω Διαδικτύου
Είναι αδύνατο να βρείτε το υπόλοιπο στον ιστότοπο troika.mos.ru χρησιμοποιώντας την κάρτα Troika. Προβλέπεται ότι στο εγγύς μέλλον θα δημιουργηθεί ένας προσωπικός λογαριασμός σε αυτήν την πύλη. Σήμερα, μπορείτε να κάνετε άμεση ή απομακρυσμένη αναπλήρωση μόνο σε αυτό, να λάβετε πληροφορίες σχετικά με το πού λαμβάνεται η κάρτα.
Μπορείτε να μάθετε το υπόλοιπο μέσω του Διαδικτύου χρησιμοποιώντας μόνο την εφαρμογή Κάρτες Μεταφορών Μόσχας. Είναι συμβατό με smartphone που είναι συνδεδεμένα στο Διαδίκτυο χρησιμοποιώντας τεχνολογία NFC. Για να λάβετε πληροφορίες που χρειάζεστε:
- εγκαταστήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
- συνδέστε την κάρτα στο πίσω μέρος της συσκευής.
- περιμένετε να εμφανιστούν οι πληροφορίες στην οθόνη.
Σημείωση: η εφαρμογή μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε tablet, αλλά αυτή η επιλογή δεν είναι κατάλληλη για χρήστη iPhone. Πριν εφαρμόσετε την κάρτα, βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία λήψης δεδομένων χωρίς επαφή λειτουργεί σωστά. Εάν δεν βρίσκεται στις ρυθμίσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το κέντρο σέρβις για να διαμορφώσετε την εφαρμογή. Ο έλεγχος με αυτόν τον τρόπο είναι βολικός, καθώς καθιστά δυνατό τον έλεγχο του υπολοίπου οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας.
Έλεγχος υπολοίπου μέσω υπολογιστή
Μέσω ενός υπολογιστή, μπορείτε να δείτε από απόσταση την ισορροπία του πλαστικού μέσω της εφαρμογής Strelka. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό στον ιστότοπο strelkacard.ru. Όλες οι πληροφορίες που σας ενδιαφέρουν θα εμφανιστούν στην οθόνη.
Εάν ο χρήστης δεν έχει εγγραφεί προηγουμένως, τότε χρειάζεστε:
- Δημιουργήστε το λογαριασμό σας;
- συνδέστε μια κάρτα;
- υποβάλλονται σε επαλήθευση προσωπικών δεδομένων.
Περαιτέρω σύνδεση πραγματοποιείται χρησιμοποιώντας έναν αριθμό τηλεφώνου ή μια διεύθυνση email.
Τι γίνεται αν δεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο
Το απλούστερο είναι να χρησιμοποιήσετε τη βοήθεια της υπηρεσίας τεχνικής υποστήριξης, να καλέσετε το 3210 στο κινητό σας. Οι ειδικευμένοι ειδικοί θα σας βοηθήσουν να βγείτε εύκολα από μια δύσκολη κατάσταση, να σας ενημερώσουμε για το υπόλοιπο και, εάν είναι απαραίτητο, να καθορίσετε τις διευθύνσεις του πλησιέστερου σημεία αποδοχής πληρωμής.
Εάν πρέπει να λάβετε πληροφορίες βοήθειας στο μετρό, όπου η κυψελοειδή επικοινωνία δεν λειτουργεί, χρησιμοποιήστε τα τερματικά. Πρέπει να επισυνάψετε μια κάρτα ταξιδιού σε ένα από αυτά για να λάβετε χρήσιμες πληροφορίες. Τέτοια τερματικά χρησιμοποιούνται επίσης για την επιβεβαίωση απομακρυσμένων ανανεώσεων. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε το υπόλοιπο και τον αριθμό των μη χρησιμοποιημένων ταξιδιών στο διαμέρισμα επιβατών. Το υπόλοιπο εμφανίζεται με κάθε πάσο. Οι περισσότεροι άνθρωποι χρησιμοποιούν αυτήν τη μέθοδο για να λάβουν τις πληροφορίες που χρειάζονται.
