Με τη συνεχιζόμενη μεταρρύθμιση των κοινοτικών υπηρεσιών, τα πρώην στεγαστικά τμήματα και οι DEZ μετονομάστηκαν σε εταιρείες διαχείρισης. Δυστυχώς, μόνο μερικοί από αυτούς άρχισαν να εργάζονται καλύτερα, οι υπόλοιποι ήταν αμελείς στα καθήκοντά τους και συνεχίζουν να το κάνουν. Όμως, οι ιδιοκτήτες οικιστικών χώρων έχουν δικαιώματα που πρέπει να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε.
Οδηγίες
Βήμα 1
Όλες οι σχέσεις μεταξύ κατοίκων και της εταιρείας διαχείρισης διέπονται από τον Κώδικα Στέγασης της Ρωσικής Ομοσπονδίας, καθώς και άλλους ομοσπονδιακούς νόμους και κανονισμούς. Χάρη σε αυτά τα έγγραφα, μπορείτε να μάθετε, για παράδειγμα, πόσες φορές πρέπει να καθαρίσετε μια σκάλα, μετά από ποιο χρονικό διάστημα πραγματοποιούνται καλλυντικά και σημαντικές επισκευές, καθώς και άλλες λεπτές αποχρώσεις. Επιπλέον, πριν από τη σύναψη συμφωνίας με ενοικιαστές, η εταιρεία κοινής ωφελείας πρέπει να παρέχει το ποσό της εργασίας για την οποία θα πληρώσουν οι ενοικιαστές.
Βήμα 2
Χάρη στις πληροφορίες που λάβατε, μπορείτε να οργανώσετε μια συνάντηση των κατοίκων του σπιτιού, στην οποία θα αποφασίσετε ποια εργασία πρέπει να γίνει στο σπίτι. Στη γενική συνέλευση, πρέπει να τηρείται ένα πρωτόκολλο, στο οποίο ο γραμματέας της συνεδρίασης υποδεικνύει πόσα άτομα είναι για την εκτέλεση της εργασίας και πόσα είναι αντίθετα. Αυτό το έγγραφο υπογράφεται από όλα τα μέλη της συνεδρίασης και υποβάλλεται στον επικεφαλής της εταιρείας διαχείρισης.
Βήμα 3
Εάν εντός 10 ημερών η εταιρεία διαχείρισης δεν απάντησε ή δεν προσκάλεσε τους κατοίκους του σπιτιού για συνομιλία, τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους οργανισμούς ελέγχου. Αυτά περιλαμβάνουν: το τμήμα υπό τη διοίκηση της πόλης για τον έλεγχο των εταιρειών διαχείρισης, το εισαγγελέα της πόλης.
Βήμα 4
Μπορείτε να κάνετε αίτηση προφορικά και γραπτώς. Όταν προφορικά, για παράδειγμα μέσω τηλεφώνου, πρέπει να δώσετε το πλήρες όνομά σας και ολόκληρη την ουσία της ερώτησης. Ένα τέτοιο μήνυμα πρέπει να καταχωρηθεί στο μητρώο των αιτήσεων των πολιτών, μετά την οποία θα πραγματοποιηθεί έλεγχος. Σύμφωνα με το Νόμο, ο όρος εξέτασης καταγγελίας δεν πρέπει να υπερβαίνει τις 30 ημέρες.
Βήμα 5
Όταν όλες οι επιλογές έχουν περάσει και δοκιμαστεί, αξίζει να πάτε στο δικαστήριο με μια δήλωση αξίωσης. Εάν δεν έχετε τις απαραίτητες γνώσεις για να γράψετε μια δήλωση αξίωσης, ζητήστε τη βοήθεια ενός δικηγόρου. Υπάρχουν δημόσια κέντρα ανθρωπίνων δικαιωμάτων σε πολλές πόλεις, όπου όλες οι διαβουλεύσεις είναι δωρεάν.
