Η εταιρεία διαχείρισης υποχρεούται να αναλάβει όλες τις ανησυχίες για την παροχή υπηρεσιών κοινής ωφέλειας στον πληθυσμό. Αυτό λέει ο νόμος. Και αυτές οι εταιρείες διαχείρισης που δεν θέλουν να εκπληρώσουν τις υποχρεώσεις τους μπορεί να χάσουν τον έλεγχο του σπιτιού. Πώς μπορείτε να επαληθεύσετε μια τέτοια εταιρεία και τη νομιμότητα των δραστηριοτήτων της σε σχέση με τη διαχείριση ενός συγκεκριμένου σπιτιού;
Είναι απαραίτητο
- - το κείμενο των άρθρων του κωδικού στέγασης του τμήματος 8 "Σχετικά με τη διαχείριση πολυκατοικιών" ·
- - το κείμενο των "κανόνων συντήρησης πολυκατοικιών" ·
- - έκθεση της εταιρείας διαχείρισης για τις εργασίες που πραγματοποιήθηκαν.
Οδηγίες
Βήμα 1
Επικοινωνήστε με την εταιρεία διαχείρισης και ζητήστε τους να σας παραδώσουν ένα έγγραφο που περιέχει μια λίστα τιμολογίων και υποχρεωτικών πληρωμών για το διαμέρισμα. Ειδικότερα, θα πρέπει να αντικατοπτρίζει την πληρωμή για την επισκευή και συντήρηση κοινής ιδιοκτησίας (το τιμολόγιο πρέπει να καθορίζεται με αμοιβαία συμφωνία των ιδιοκτητών ακινήτων και της εταιρείας διαχείρισης), πληρωμή για υπηρεσίες κοινής ωφέλειας (ύδρευση, αποχέτευση, θέρμανση, αφαίρεση στερεών αποβλήτων, και τα λοιπά.).
Βήμα 2
Συγκρίνετε τις τιμές που εμφανίζονται στο έγγραφο με αυτές που εμφανίζονται στην απόδειξή σας. Σύμφωνα με το κυβερνητικό διάταγμα αριθ. 491 «Σχετικά με την έγκριση των κανόνων για τη συντήρηση πολυκατοικιών», είναι η εταιρεία διαχείρισης που υποχρεούται να παρακολουθεί την ισχύ των τιμολογίων. Για κάθε ερώτηση ενοικιαστών, οι υπάλληλοί του πρέπει να δώσουν μια λεπτομερή και προσιτή απάντηση.
Βήμα 3
Γράψτε μια δήλωση στο λογιστικό τμήμα της εταιρείας διαχείρισης και ζητήστε γραπτή έκθεση σχετικά με την εργασία που πραγματοποιήθηκε για ένα μήνα, τρίμηνο ή έτος. Η εταιρεία πρέπει να υποβάλει μια τέτοια έκθεση με το πρώτο αίτημα των ενοικιαστών. Στην αναφορά, μπορείτε να δείτε όλα τα έξοδα της εταιρείας διαχείρισης για τη συντήρηση του σπιτιού, καθώς και τις τιμές που άλλαξαν κατά την περίοδο αναφοράς. Επιπλέον, αυτές που έχουν εγκριθεί από μια εταιρεία μη διαχείρισης, για παράδειγμα, το κόστος ενός κυβικού μέτρου ζεστού νερού, πρέπει να αιτιολογούνται και να αναφέρονται σε μια συγκεκριμένη εταιρεία - τον προμηθευτή αυτού του πόρου.
Βήμα 4
Εάν βρείτε αδικαιολόγητα συμπεριλαμβανόμενα τιμολόγια στη γενική λίστα υπηρεσιών της εταιρείας διαχείρισης, καθώς και σε ορισμένες άλλες παράνομες ενέργειες, επικοινωνήστε με την κρατική επιθεώρηση στέγασης και την RosPotrebNadzor με μια αντίστοιχη δήλωση. Είναι υποχρεωμένοι να ελέγχουν τις δραστηριότητες της εταιρείας διαχείρισης και, εάν διαπιστωθούν παραβιάσεις των κανόνων του οικιακού κώδικα, να τιμωρήσουν την ένοχη διεύθυνση και λογιστική υπηρεσία του Ποινικού Κώδικα