Εάν το κατάστημα σας πουλούσε ένα παλτό δέρματος προβάτου χαμηλής ποιότητας, έχετε το δικαίωμα να το επιστρέψετε στον πωλητή. Σύμφωνα με τη νομοθεσία για την «Προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών», οποιοσδήποτε αγοραστής μπορεί να το κάνει αυτό, ακόμη και αν το αγορασμένο αντικείμενο δεν έχει ελαττώματα.
Οδηγίες
Βήμα 1
Λάβετε υπόψη ότι εάν στο σπίτι εντοπίσετε κάποιο ελάττωμα ή κρυμμένο ελάττωμα στο αγορασμένο παλτό προβάτου, τότε σύμφωνα με το νόμο "On Protection of Consumer Rights", μπορείτε να ζητήσετε από το κατάστημα που σας πούλησε να επιστρέψετε τα χρήματά σας με χαμηλό κόστος -Ποιοτικό προϊόν. Να θυμάστε επίσης ότι ακόμη και αν χάσατε την απόδειξη αγοράς, μπορείτε επίσης να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων. Εάν σας αρέσει πολύ το παλτό του προβάτου, δεν θέλετε να το επιστρέψετε στο κατάστημα, το δικαίωμά σας να ζητήσετε από τον πωλητή να μειώσει την τιμή του ανάλογα ή να αναλάβετε το κόστος εξάλειψης του ελαττώματος. Όταν αποφασίσετε να διορθώσετε μόνοι σας το ελάττωμα, μπορείτε να αναμένετε την επιστροφή των σχετικών δαπανών.
Βήμα 2
Γράψτε σε δύο αντίγραφα μια δήλωση που απευθύνεται στον πωλητή (διευθυντής καταστήματος), στην οποία αναλύετε τις αξιώσεις και τις απαιτήσεις σας για επιστροφή χρημάτων κ.λπ. Ζητήστε από τον υπάλληλο που θα δεχτεί το έγγραφό σας να υπογράψει και να χρονολογήσει το δεύτερο αντίγραφο. Πηγαίνοντας στο κατάστημα, φροντίστε να πάρετε το διαβατήριό σας, γιατί κατά τη συμπλήρωση της αίτησης, θα πρέπει να εισαγάγετε τα δεδομένα σας σε αυτήν. Η διεύθυνση του καταστήματος υποχρεούται να εξετάσει την αίτησή σας εντός δέκα ημερών. Διαφορετικά, σύμφωνα με το νόμο, δικαιούστε ποινή - 1% του κόστους του παλτού του προβάτου για κάθε ημέρα καθυστέρησης.
Βήμα 3
Εάν το αγορασμένο παλτό προβάτου δεν σας ταιριάζει σε μέγεθος, αποφασίσατε να το αντικαταστήσετε ή να το επιστρέψετε στον πωλητή για άλλους λόγους, τότε μπορείτε επίσης να το κάνετε. Το άρθρο 25 του νόμου "περί προστασίας των δικαιωμάτων των καταναλωτών" ορίζει ότι ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να ανταλλάσσει ένα προϊόν εκτός τροφίμων από τον πωλητή από τον οποίο το αγόρασε, ακόμη και αν αυτό το προϊόν είναι καλής ποιότητας, αλλά δεν ταιριάζει στον αγοραστή σε όρους διαστάσεων, μεγέθους, κοψίματος, σχήματος, χρώματος ή πλήρους σετ. Ωστόσο, λάβετε υπόψη: μπορείτε να ανταλλάξετε ή να επιστρέψετε ένα παλτό προβάτου μόνο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημερομηνία αγοράς, χωρίς να μετρήσετε την ημέρα αγοράς. Επομένως, μην βιαστείτε να σκίσετε τις ετικέτες, γιατί το αντικείμενο πρέπει να επιστραφεί σε άριστη κατάσταση.
