Μπορείτε να επιστρέψετε χρήματα για έγκαιρη κράτηση μετά την αίτηση, μέσω του δικαστηρίου. Λιγότερη ταλαιπωρία για όσους έχουν συνάψει ασφάλιση ακύρωσης. Ανάλογα με την ημερομηνία υποβολής της αίτησης και τον λόγο, μπορείτε να επιστρέψετε ολόκληρο το ποσό ή μέρος αυτής.
Για πολλούς ανθρώπους που αποφασίζουν να εξοικονομήσουν διακοπές, η αγορά ενός πακέτου λίγους μήνες πριν από το ταξίδι είναι μια εξαιρετική επιλογή. Η έγκαιρη κράτηση σας επιτρέπει όχι μόνο να αγοράσετε εισιτήρια σε μειωμένες τιμές, αλλά και να πληρώσετε για ένα δωμάτιο ξενοδοχείου σε καλύτερη τιμή. Εάν για κάποιο λόγο το ταξίδι ακυρωθεί, οι υπάλληλοι του ταξιδιωτικού γραφείου υποχρεούνται να επιστρέψουν όλα τα χρήματα που δεν έχουν αποσταλεί ακόμη στους παρόχους υπηρεσιών.
Σε ποιες περιπτώσεις πραγματοποιείται η πλήρης επιστροφή χρημάτων
Μπορείτε να επιστρέψετε τα χρήματα στο ακέραιο εάν:
- Το ταξίδι αναβάλλεται για αντικειμενικούς λόγους. Σε αυτά περιλαμβάνονται το ξέσπασμα εχθροπραξιών στη χώρα όπου βρίσκεται το θέρετρο, εμφανίστηκε ξέσπασμα επικίνδυνης ασθένειας, ανέφερε το Υπουργείο Εξωτερικών και Ροστουρισμού σχετικά με τον κίνδυνο παραμονής στην επιλεγμένη χώρα.
- Σε περίπτωση πτώχευσης ταξιδιωτικού πράκτορα ή ταξιδιωτικού γραφείου. Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται από την εταιρεία που έχει ασφαλίσει την αστική ευθύνη του οργανισμού.
Η ασθένεια ενός παιδιού είναι βάσιμος λόγος. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να επιστρέψετε το πλήρες ποσό, αλλά είναι επιτακτική ανάγκη να επιβεβαιώσετε την παρουσία σοβαρής ασθένειας με πιστοποιητικά
Εάν η ακύρωση του κουπονιού πραγματοποιηθεί για προσωπικούς λόγους, τότε στις περισσότερες περιπτώσεις μόνο μέρος του ποσού μπορεί να επιστραφεί. Η σύμβαση συνήθως υποδεικνύει ποιο ποσοστό του κόστους θα ληφθεί από ένα άτομο που αποφασίζει να αλλάξει τα σχέδιά του. Αυτός ο αριθμός είναι μεταβλητός και εξαρτάται από την περίοδο κυκλοφορίας. Οι ειδικοί προτείνουν να αποφασίσετε τελικά για τα σχέδιά σας ένα μήνα πριν από το ταξίδι.
Πώς να πάρετε χρήματα πίσω από ένα ταξιδιωτικό γραφείο
Εάν έχετε επιλέξει ένα ταξιδιωτικό γραφείο με καλή φήμη, αρκεί να επικοινωνήσετε μαζί του με γραπτή δήλωση, η οποία αναφέρει τους λόγους και την απαίτηση επιστροφής χρημάτων εντός δέκα ημερών. Το τελευταίο είναι τυπικό, αλλά ο πελάτης μπορεί να επιλέξει άλλα χρονικά διαστήματα. Εντός του καθορισμένου χρόνου, ο οργανισμός πρέπει να προετοιμάσει πλήρως τα έγγραφα για τις νομισματικές συναλλαγές που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί.
Παρακαλώ σημειώστε: η αίτηση είναι γραμμένη σε δύο αντίγραφα. Ο καθένας πρέπει να έχει σφραγίδα, ημερομηνία και υπογραφή αποδοχής για εξέταση. Εάν ο διευθυντής αρνηθεί να αποδεχτεί ή να βάλει γραμματόσημα, τότε η αίτηση, μαζί με την αξίωση, αποστέλλεται στη νόμιμη διεύθυνση του ταξιδιωτικού γραφείου με μια λίστα επενδύσεων και ειδοποίηση παραλαβής.
Επιστροφή χρημάτων μέσω δικαστηρίου
Εάν ληφθεί άρνηση υποβολής αναφοράς ή επιστροφής χρημάτων, τότε επιλύονται περαιτέρω ζητήματα στο δικαστήριο. Μέχρι αυτό το σημείο, συνιστάται να γράψετε μια προδικαστική αξίωση. Θα πρέπει να περιγράφει λεπτομερώς την τρέχουσα κατάσταση, να παρέχει συνδέσμους προς το νόμο, να υποδεικνύει πόσο, κατά τη γνώμη σας, θα πρέπει να καταβληθεί σε ρούβλια ή δολάρια. Το τελευταίο είναι δυνατό μόνο εάν έπρεπε να κλείσετε την περιοδεία σε ξένο νόμισμα.
Εάν ήρθε στο δικαστήριο:
- υπογράψει τη δήλωση αξίωσης για καταγγελία της σύμβασης ·
- εάν θέλετε, ζητήστε την καταβολή αποζημίωσης για μη χρηματική ζημία.
- συλλέξτε όλα τα έγγραφα που έχουν υπογραφεί από το ταξιδιωτικό γραφείο και έντυπα για την πληρωμή των υπηρεσιών.
Εάν το ποσό που πρέπει να καταβληθεί είναι μικρότερο από 50 χιλιάδες ρούβλια, τότε η υπόθεση εξετάζεται στο δικαστήριο των δικαστών. Εάν έχουν ξοδευτεί περισσότερα χρήματα, τότε το τίμημα γίνεται στο περιφερειακό δικαστήριο.
Πώς να προστατεύσετε τα ενδιαφέροντά σας στο στάδιο της αγοράς ενός πακέτου περιοδείας
Η πιθανότητα ανάκτησης των χρημάτων θα είναι ευκολότερη εάν έχετε ασφάλιση ακύρωσης. Σε αυτήν την περίπτωση, θα είναι δυνατό να προσπαθήσετε να επιστρέψετε τα χρήματα ακόμη και την ημέρα πριν από την αναμενόμενη αναχώρηση. Όμως, η ασφάλιση δεν ισχύει εάν ένα άτομο αλλάζει απλώς τη γνώμη του για ξεκούραση. Προαπαιτούμενο θα είναι η παροχή τεκμηριωτικών αποδεικτικών στοιχείων για τον αντικειμενικό λόγο.
Οι μεγάλοι ταξιδιωτικοί πράκτορες πάντα προτείνουν την προ-ασφάλιση, αλλά οι ίδιες οι ασφαλιστικές εταιρείες επιδιώκουν να μειώσουν τους επιχειρηματικούς κινδύνους και το κόστος, επομένως οι προϋποθέσεις ορίζονται έτσι ώστε οι περισσότεροι από τους κινδύνους να μην είναι δική τους ευθύνη. Επομένως, η επιλογή ενός ασφαλιστή πρέπει επίσης να προσεγγίζεται με τη μέγιστη ευθύνη. Σήμερα, οι εταιρείες είναι δημοφιλείς που σας επιτρέπουν να συνάψετε μια συμφωνία στο Διαδίκτυο. Αυτό καθιστά δυνατή την ανάγνωση όλων των συνθηκών σε μια χαλαρή ατμόσφαιρα.
Εν κατακλείδι, σημειώνουμε ότι ο νόμος επιτρέπει, κατά την επιστροφή χρημάτων για ένα κουπόνι, να ακυρωθεί η σύμβαση ή να ζητηθεί η αλλαγή της. Το τελευταίο είναι δυνατό αν χρειαστεί να αναβάλλετε το ταξίδι σε άλλες ημερομηνίες ή να ανανεώσετε τη σύμβαση για διαφορετικό αριθμό τουριστών.
