Μια ιδιωτική υπηρεσία ταχυμεταφορών μπορεί να είναι μια πολύ επιτυχημένη επιχείρηση. Εάν σκέφτεστε να οργανώσετε μια τέτοια επιχείρηση, θα πρέπει να λάβετε υπόψη πολλά σημαντικά σημεία που θα σας βοηθήσουν να κάνετε τις επιχειρήσεις σας με ικανοποίηση και να αποφύγετε τις παγίδες. Η κύρια απαίτηση για μια υπηρεσία ταχυμεταφορών είναι να διασφαλιστεί η έγκαιρη και αξιόπιστη παράδοση.
Οδηγίες
Βήμα 1
Διατυπώστε τα κύρια σημεία της δημιουργίας μιας υπηρεσίας ταχυμεταφορών με τη μορφή ενός επιχειρηματικού σχεδίου. Αυτές οι δομημένες ενότητες πληροφορίες θα σας βοηθήσουν να εστιάσετε στις προτεραιότητές σας χωρίς να χάσετε τις βασικές λεπτομέρειες της μελλοντικής σας επιχείρησης.
Βήμα 2
Προσέξτε τη σωστή εκτέλεση των εγγράφων παρουσίασης για τους ταχυμεταφορείς της υπηρεσίας. Η επιτυχημένη επιχείρηση απαιτεί από την υπηρεσία να κάνει αξιοπρεπή εντύπωση, ανεξάρτητα από το αν πρόκειται για παράδοση εγγράφων ή φαγητού.
Βήμα 3
Δώστε σε κάθε ταχυμεταφορέα μια προσωπική ταυτότητα με προσωπικά στοιχεία, όνομα οργανισμού και εξειδίκευση της υπηρεσίας παράδοσης. Μια τέτοια λεπτομέρεια μπορεί να κάνει μια θετική εντύπωση στους πελάτες, μερικοί από τους οποίους μπορεί να είναι πολύ δύσπιστοι. Για παράδειγμα, όταν πραγματοποιείτε παράδοση ταχυμεταφορών στα διαμερίσματα, ο υπάλληλός σας μπορεί απλά να μην ανοίξει την πόρτα εάν δεν μπορεί να επιβεβαιώσει την εξουσία του.
Βήμα 4
Σχεδιάστε επαγγελματικές κάρτες υψηλής ποιότητας τις οποίες θα αφήσει ο κούριερ στον πελάτη. Στην επαγγελματική κάρτα, παρέχετε στοιχεία επικοινωνίας, ώρες λειτουργίας της υπηρεσίας και πληροφορίες σχετικά με πρόσθετες συνθήκες που παρέχετε σε κανονικούς πελάτες. Μια επαγγελματική κάρτα μπορεί ταυτόχρονα να χρησιμεύσει ως φυλλάδιο, η παρουσίαση της οποίας εγγυάται στον πελάτη ένα μικρό αλλά ευχάριστο μπόνους.
Βήμα 5
Πραγματοποιήστε έρευνα σχετικά με την τιμολογιακή πολιτική των υπηρεσιών αποστολής στην περιοχή σας. Αυτό θα σας επιτρέψει να καθορίσετε μια τιμή που είναι κερδοφόρα για εσάς και όχι επαχθής για τον πελάτη για τις υπηρεσίες σας. Χρησιμοποιήστε το Διαδίκτυο (ιστότοποι υπηρεσίας ταχυμεταφορών) για να συλλέξετε πληροφορίες και να καλέσετε σε ανταγωνιστές για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τις τιμές τους. Τέτοιες κλήσεις θα σας βοηθήσουν επίσης να λάβετε χρήσιμες πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την αποτελεσματική οργάνωση της διαδικασίας εργασίας τέτοιων υπηρεσιών, καθώς μπορείτε να αξιολογήσετε αμέσως το έργο του τμήματος που βρίσκεται σε άμεση επαφή με πιθανούς πελάτες.
Βήμα 6
Κατά τον καθορισμό τιμών για υπηρεσίες, συμπεριλάβετε στο κόστος το κόστος μεταφοράς αλληλογραφίας σε όλη την πόλη, το κόστος συντήρησης ενός μικρού γραφείου και το διοικητικό κόστος.
Βήμα 7
Προσέξτε να δημιουργήσετε έναν δικό σας μικρό ιστότοπο, ειδικά εάν το έργο της υπηρεσίας θα σχετίζεται με την παράδοση εγγράφων. Εάν δυσκολεύεστε να δημιουργήσετε έναν τέτοιο πόρο πληροφοριών μόνοι σας, μελετήστε τους ιστότοπους των ανταγωνιστών και αναθέστε το έργο σε ειδικευμένους ειδικούς.
