Οι επιτυχημένες πωλήσεις έχουν δύο μυστικά. Το πρώτο είναι ένα ικανά επιλεγμένο προσωπικό, με κίνητρο να αυξήσει τις πωλήσεις. Το δεύτερο είναι μια διαφημιστική καμπάνια που στοχεύει στην προσοχή της αγοράς αυτοκινήτων στον εκθεσιακό σας χώρο.
Οδηγίες
Βήμα 1
Δώστε έμφαση στην εργασιακή εμπειρία κατά την πρόσληψη. Ο υπάλληλος πρέπει σίγουρα να ασχοληθεί με τα αυτοκίνητα. Δοκιμάστε το ζητώντας του να σας πει για τα κύρια εξαρτήματα ενός κινητήρα σε ορισμένα μοντέλα αυτοκινήτων. Ή ρωτώντας πόσα λίτρα ανά εκατό χιλιόμετρα ξοδεύει ένα συγκεκριμένο αυτοκίνητο. Προετοιμάστε μια βασική λίστα ερωτήσεων που συνήθως κάνουν οι επισκέπτες. Οι απαντήσεις σε αυτούς θα πρέπει να «αναπηδήσουν από τα δόντια» από τους διευθυντές πωλήσεων.
Βήμα 2
Εργαστείτε μόνο με μια δοκιμαστική περίοδο. Ακόμη και ο πιο έμπειρος υπάλληλος μπορεί να αποδειχθεί φτωχός πωλητής. Ψάξτε για αρχάριους αρχικά. Πώς επικοινωνεί με τους πελάτες, τι κάνει στον ελεύθερο χρόνο του. Εγγραφείτε μόνο σε όσους έχουν επιτυχία στις πωλήσεις.
Βήμα 3
Διεξαγωγή εκπαιδεύσεων για αύξηση των πωλήσεων. Ένας έμπειρος εκπαιδευτής θα πει στο προσωπικό πώς να αντιμετωπίσει τις αντιρρήσεις και να πείσει τον αγοραστή να ξοδέψει περισσότερα χρήματα όταν αγοράζει ένα αυτοκίνητο.
Βήμα 4
Αναπτύξτε πιστωτικά προγράμματα. Η αγορά αυτοκινήτων σε δόσεις γίνεται όλο και πιο δημοφιλής κάθε χρόνο. Διδάξτε στο προσωπικό για την ύπαρξή τους. Επιτρέψτε σε όλους όσους έχουν αμφιβολίες για την αγορά να λάβουν μια αναβολή πληρωμής.
Βήμα 5
Αναπτύξτε μια διαφημιστική καμπάνια. Εστιάστε την προσοχή του καταναλωτή στις προσφορές που διαθέτει το σαλόνι σας. Κάντε δώρα όταν αγοράζετε ακριβά μοντέλα. Ή δώστε την ασφάλιση της CASCO ως δώρο. Ή μην χρεώνετε για συντονισμό αυτοκινήτου. Τοποθετήστε τις διαφημίσεις σας σε έντυπα μέσα και στο Διαδίκτυο. Οι ραδιοφωνικές και τηλεοπτικές διαφημίσεις είναι αρκετά ακριβά, και τέτοια έξοδα δεν αποδίδουν πάντα.
Βήμα 6
Για να προσελκύσετε αγοραστές στο σαλόνι, οργανώστε δωρεάν δοκιμαστικούς δίσκους από νέες μάρκες. Ανακοινώστε τα σε εξειδικευμένες εκδόσεις, καθώς και σε ιστότοπους πωλήσεων αυτοκινήτων. Διανείμετε αναμνηστικά με εταιρικά σύμβολα σε όλους όσους ήρθαν. Ένα στυλό ή μπρελόκ θα είναι πάντα ορατό και θα υπενθυμίζει στον πελάτη πού να πάει να αγοράσει αυτοκίνητο.