Άτομα που απουσιάζουν προσωρινά από τον τόπο κατοικίας, δηλαδή εκείνα που δεν χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες: φυσικό αέριο, κρύο και ζεστό νερό, ηλεκτρική ενέργεια και αποχέτευση, έχουν το δικαίωμα να λάβουν επανυπολογισμό των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας. Αυτές οι υπηρεσίες υπολογίζονται σύμφωνα με τα πρότυπα κατανάλωσης. Μείωση του κόστους των υπηρεσιών συμβαίνει εάν ο καταναλωτής απουσιάζει για τουλάχιστον πέντε ημέρες. Για να υπολογίσετε ξανά, χρειάζεστε:
Οδηγίες
Βήμα 1
Συλλέξτε έγγραφα που επιβεβαιώνουν την ώρα της απουσίας. Ο κατάλογος των εγγράφων δεν είναι κλειστός, μπορεί να είναι: ταξιδιωτικό πιστοποιητικό με σημάδια άφιξης και αναχώρησης, ξένο διαβατήριο με σφραγίδα κατά την έξοδο και την είσοδο στη Ρωσική Ομοσπονδία, πιστοποιητικό ότι βρίσκεστε σε ιατρικό ίδρυμα, ταξιδιωτικά εισιτήρια και άλλα. Ο αριθμός των ημερών απουσίας περιλαμβάνει τις ημέρες αναχώρησης και άφιξης.
Βήμα 2
Υποβάλετε γραπτή αίτηση στον οργανισμό διαχείρισης με αίτημα για επανυπολογισμό. Αυτό πρέπει να γίνει μέσα σε ένα μήνα από την ημερομηνία επιστροφής. Παρουσία συσκευών μέτρησης (μετρητές για ζεστό, κρύο νερό, αέριο), η πληρωμή πραγματοποιείται για το ποσό που καταναλώθηκε πραγματικά.
Βήμα 3
Ο ίδιος ο οργανισμός στέγασης μειώνει τα δεδουλευμένα ποσά εντός πέντε ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της αίτησης. Η εκκαθαρισμένη απόδειξη θα σταλεί στην επόμενη περίοδο χρέωσης (μήνας). Η μείωση του κόστους των υπηρεσιών γίνεται ανάλογα με τον αριθμό των ημερών απουσίας.
Βήμα 4
Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υποβάλει απαίτηση για μείωση του κόστους των υπηρεσιών λόγω ανεπαρκούς ποιότητας υπηρεσιών ή με διακοπές που υπερβαίνουν τις καθιερωμένες.
