Σήμερα η Sberbank εκδίδει διάφορους τύπους πλαστικών καρτών, μερικοί από αυτούς προορίζονται μόνο για χρήση στη χώρα, άλλοι μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την πληρωμή αγορών σε όλο τον κόσμο. Τα πρότυπα καρτών διαφέρουν επίσης - υπάρχουν κάρτες Visa, Mastercard και Maestro, καθώς και κάρτες του δικού μας προτύπου - AS Sberbank, γίνονται δεκτές μόνο στη Ρωσία και αποκλείονται λίγο διαφορετικά.
Είναι απαραίτητο
- Τηλέφωνο
- Ταυτοποίηση
- Κωδικός
- Κωδικός πρόσβασης και αναγνωριστικό από την Mobile Bank
Οδηγίες
Βήμα 1
Ο ευκολότερος τρόπος για να αποκλείσετε μια κάρτα Sberbank είναι να καλέσετε την τηλεφωνική γραμμή. Ο αριθμός τηλεφώνου είναι κοινός για όλες τις περιοχές: 8 800 555 5550. Όπου κι αν καλέσετε, η κλήση θα σας κοστίσει το ίδιο με μια τοπική εξερχόμενη κλήση εάν βρίσκεστε στη Ρωσία. Ο υπάλληλος του τηλεφωνικού κέντρου θα σας κάνει μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθείτε ότι είναι ο κάτοχος της κάρτας που καλεί και όχι ξένος. Ο χειριστής θα ζητήσει επίσης τη λέξη κωδικό που ονομάσατε κατά τη σύναψη της συμφωνίας με την τράπεζα.
Βήμα 2
Εάν έχετε συνδεδεμένη μια Mobile Bank, τότε μπορείτε να αποκλείσετε την κάρτα χρησιμοποιώντας αυτήν. Σε αυτήν την περίπτωση, στείλτε ένα SMS στον αριθμό 90 με ένα αίτημα, το οποίο πρέπει να συντεθεί σύμφωνα με το ακόλουθο πρότυπο. Η πρώτη λέξη (καλέστε μία από τις επιλογές): BLOCKING, BLOKIROVKA, BLOCK, 03. Στη συνέχεια, εισαγάγετε ένα κενό διάστημα και πληκτρολογήστε το μήνυμα τα τελευταία 5 ψηφία του αριθμού κάρτας που πρόκειται να αποκλείσετε. Μετά από αυτό, ένας άλλος χώρος και ο κωδικός αποκλεισμού - ένας αριθμός από 0 έως 3, με 0 σημαίνει ότι έχετε χάσει την κάρτα, 1 - ότι η κάρτα σας κλαπεί, 2 - η κάρτα τρώγεται από ένα ATM, 3 - όλες οι άλλες επιλογές. Αντί για κενά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν χαρακτήρα παύλας (-) ή κατακερματισμού (#) στο ερώτημά σας. Μέσα σε περίπου 5 λεπτά, θα σταλεί ένα SMS στο τηλέφωνό σας, στο οποίο θα αναγράφεται ο κωδικός αποκλεισμού, πρέπει να τον στείλετε στο 900 για επιβεβαίωση της λειτουργίας.
Βήμα 3
Μπορείτε να αποκλείσετε την κάρτα χρησιμοποιώντας το σύστημα τραπεζικής διαδικτύου Sberbank-Online. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να είστε συνδεδεμένοι στην Sberbank Mobile Bank. Στείλτε ένα SMS στον αριθμό 900 με αίτημα PASSWORD ή PAROL, θα λάβετε ένα SMS με κωδικό πρόσβασης ως απάντηση. Μετά από αυτό, μπορείτε να συνδεθείτε στην Internet Bank και να επιλέξετε το στοιχείο "block card" στο μενού και, στη συνέχεια, το σύστημα θα σας ζητήσει να υποδείξετε τον λόγο, μετά τον οποίο θα αποκλειστεί η κάρτα.
Βήμα 4
Οι κάρτες AS Sberbank αποκλείονται με τον δικό τους τρόπο, όλες οι μέθοδοι που λειτουργούν για άλλες κάρτες δεν εφαρμόζονται σε αυτές. Για να αποκλείσετε μια κάρτα AS Sberbank, πρέπει να πάτε σε ένα κατάστημα που λειτουργεί με κάρτες αυτού του τύπου. Πρέπει να έχετε μαζί σας ένα έγγραφο ταυτότητας, κατά προτίμηση διαβατήριο. Η τράπεζα θα σας ζητήσει να συμπληρώσετε ένα έντυπο αίτησης και στη συνέχεια η κάρτα θα αποκλειστεί.