Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να αλλάξετε τον αριθμό τηλεφώνου σας στο Sberbank Online. Αυτή η λειτουργία είναι πιο συχνά απαραίτητη για να συνδέσετε έναν νέο αριθμό κινητού στην κάρτα για να εκτελέσετε διάφορες τραπεζικές εργασίες, καθώς και για να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ξανά όλες τις υπηρεσίες της Sberbank.
Πώς να αλλάξετε τον αριθμό τηλεφώνου στο Sberbank Online μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού
Οι περισσότεροι πελάτες ενδιαφέρονται για το πώς να αλλάξουν τον αριθμό τους στο Sberbank Online πραγματοποιώντας είσοδο στον προσωπικό τους λογαριασμό. Αυτός ο ιστότοπος σας επιτρέπει πραγματικά να συνδέσετε και να αποσυνδέσετε διάφορες τραπεζικές υπηρεσίες, αλλά δεν μπορούν να γίνουν όλα αυτά με τα χέρια σας. Εάν εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό εισάγοντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας, τότε πρώτα θα πρέπει να δείτε ποιος αριθμός κινητού είναι ενεργός αυτή τη στιγμή. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω του μενού επιλογών χρήστη. Οι ρυθμίσεις στη σελίδα που ανοίγει σάς επιτρέπουν να επιλέξετε ποιες λειτουργίες μπορεί να χρησιμοποιηθεί ο αριθμός, αλλά δεν μπορείτε να τον αλλάξετε εδώ.
Δώστε προσοχή στο κάτω μέρος της σελίδας, όπου αναγράφεται ο αριθμός επικοινωνίας για επικοινωνία με την υπηρεσία υποστήριξης της Sberbank: 8-800-555-555-0, η οποία είναι δωρεάν για όλες τις κατηγορίες πολιτών. Καλέστε τον και περιμένετε τη σύνδεση με τον χειριστή. Ενημερώστε ότι θέλετε να αλλάξετε τον αριθμό τηλεφώνου στο Sberbank Online και ονομάστε τον νέο αριθμό κινητού. Για να επιβεβαιώσει την ταυτότητα, ο χειριστής μπορεί να ζητήσει μια λέξη-κλειδί (μπορεί να επιλεγεί ή να αλλάξει μόνο στα καταστήματα της τράπεζας). Μετά από αυτό, ο αριθμός θα αλλάξει, ο οποίος στη συνέχεια θα εμφανίζεται στον προσωπικό σας λογαριασμό αντί για τον παλιό.
Πώς να αλλάξετε τον αριθμό τηλεφώνου στο Sberbank Online εάν χαθεί ο παλιός αριθμός
Σε περίπτωση απώλειας του παλιού αριθμού, φυσικά, δεν θα μπορείτε να αλλάξετε τον αριθμό τηλεφώνου στο Sberbank Online μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού, καθώς δεν θα είναι δυνατή η σύνδεση εισάγοντας έναν κωδικό επαλήθευσης που αποστέλλεται μέσω SMS. Πιθανότατα, η αλλαγή του αριθμού επικοινωνώντας με την υπηρεσία υποστήριξης στη γραμμή 8-800-555-555-0 δεν θα λειτουργήσει επίσης (αν και μπορείτε ακόμα να επικοινωνήσετε εδώ για πληροφορίες αναφοράς), καθώς ο παλιός αριθμός μπορεί να χρειαστεί για την εκτέλεση του τελικό στάδιο της διαδικασίας.
Εάν χάσετε τον κύριο αριθμό που συνδέεται με την κάρτα σας, την τράπεζα κινητής τηλεφωνίας και την υπηρεσία Sberbank Online, πρέπει να επικοινωνήσετε με οποιοδήποτε πλησιέστερο κατάστημα της Sberbank. Οι υπάλληλοι του ιδρύματος θα αποσυνδέσουν πρώτα όλες τις υπηρεσίες από το παλιό τηλέφωνο και θα ζητηθεί από τον πελάτη να συντάξει μια αίτηση για τη σύνδεση των υπηρεσιών Sberbank με τον νέο αριθμό κινητού. Αυτή η διαδικασία εκτελείται αμέσως και δεν απαιτεί επιπλέον χρόνο. Μην ξεχάσετε να φέρετε το διαβατήριό σας και το κινητό σας τηλέφωνο με μια ενεργή κάρτα SIM, την οποία σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε στο μέλλον.
