Η Mobile Bank είναι μια ειδική εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα ή ιστότοπους στο Διαδίκτυο για πελάτες ενός συγκεκριμένου πιστωτικού ιδρύματος. Χρησιμοποιώντας αυτό το εργαλείο, μπορείτε να πραγματοποιήσετε τις περισσότερες συναλλαγές νομίσματος χωρίς να χρειάζεται να επισκεφθείτε ένα τραπεζικό ίδρυμα. Για την πραγματοποίηση συναλλαγών, χρησιμοποιείται ένας αριθμός κινητού τηλεφώνου που έχει οριστεί από τον πελάτη.
Οδηγίες
Βήμα 1
Συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό της κινητής τράπεζας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασης που παρέχονται από τον τραπεζικό οργανισμό. Μεταβείτε στην ενότητα ρυθμίσεων και βρείτε την επιλογή αλλαγής του αριθμού τηλεφώνου σας. Λάβετε υπόψη ότι για να ορίσετε έναν νέο αριθμό, θα χρειαστείτε τον προηγούμενο, τον οποίο καθορίσατε κατά τη σύνδεση στην υπηρεσία mobile banking. Αφού καθορίσετε έναν νέο συνδυασμό, ένα μήνυμα SMS με κωδικό επαλήθευσης θα σταλεί στον παλιό σας αριθμό, ο οποίος πρέπει να εισαχθεί στο κατάλληλο πεδίο. Ωστόσο, αυτή η μέθοδος δεν παρέχεται από όλες τις τράπεζες. Ορισμένοι οργανισμοί το έχουν ήδη εγκαταλείψει επειδή είναι ανασφαλές.
Βήμα 2
Εάν δεν έχετε πρόσβαση στον παλιό αριθμό τηλεφώνου σας, θα πρέπει να τον επαναφέρετε. Εάν, για παράδειγμα, έχετε χάσει την κάρτα SIM, μπορείτε να επικοινωνήσετε με ένα από τα σαλόνια κινητής τηλεφωνίας του φορέα κινητής τηλεφωνίας σας και να γράψετε μια εφαρμογή για την επαναφορά του χαμένου αριθμού. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, χρησιμοποιήστε τις πρόσθετες μεθόδους ρύθμισης ενός νέου αριθμού τηλεφώνου χωρίς να χρησιμοποιήσετε τον παλιό.
Βήμα 3
Καλέστε το κέντρο υποστήριξης της τράπεζας που αναφέρεται στον ιστότοπο του οργανισμού. Ενημερώστε τον χειριστή ότι έχετε χάσει την πρόσβαση στον προεπιλεγμένο αριθμό τηλεφώνου. Εάν θέλετε, οι ειδικοί τεχνικής υποστήριξης θα αλλάξουν το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης για την είσοδο στην τράπεζα κινητής τηλεφωνίας, καθώς και τον αριθμό που θέλετε. Να θυμάστε ότι για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας, θα πρέπει να δώσετε τα στοιχεία διαβατηρίου σας, τον προηγούμενο αριθμό τηλεφώνου σας, καθώς και την προσωπική λέξη κωδικό που επιλέξατε κατά την ολοκλήρωση της συμφωνίας πελάτη στην τράπεζα.
Βήμα 4
Δώστε προσοχή σε άλλους τρόπους για να αλλάξετε τον αριθμό τηλεφώνου της κινητής σας τράπεζας. Για παράδειγμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη της τράπεζας μέσω e-mail ή να επισκεφθείτε μόνοι σας το πλησιέστερο υποκατάστημα. Θα σας ζητηθεί να συντάξετε μια αίτηση για την αλλαγή των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με το δείγμα που έχει καταρτίσει η τράπεζά σας. Αφού ελέγξετε το έγγραφο, οι χειριστές της τράπεζας θα αλλάξουν τον αριθμό στον προσωπικό σας λογαριασμό.
Βήμα 5
Εάν δεν θυμάστε τον προηγούμενο αριθμό τηλεφώνου σας (είναι κρυμμένος στον προσωπικό σας λογαριασμό), η επίσκεψη σε υποκατάστημα τράπεζας θα είναι υποχρεωτική. Συνήθως, σε τέτοιες περιπτώσεις, η τράπεζα τερματίζει την παλιά συμφωνία με τον πελάτη και συντάσσει μια νέα. Στη νέα σύμβαση, αναφέρατε τον επιθυμητό αριθμό τηλεφώνου. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα αλλάξει επίσης τα στοιχεία της τράπεζάς σας και ότι όλα τα χρήματα στον παλιό λογαριασμό θα σας εκδοθούν από τους υπαλλήλους της τράπεζας.
