Οι κάτοικοι των πολυκατοικιών δεν γνωρίζουν πάντα τις ευθύνες των εταιρειών διαχείρισης κατοικιών. Για αυτόν τον λόγο, οι εταιρείες μπορεί μερικές φορές να μην εκπληρώσουν πλήρως τις ευθύνες τους.
Σύμβαση
Σύμφωνα με τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας, οι υποχρεώσεις της εταιρείας διαχείρισης πρέπει να αντικατοπτρίζονται στη συμφωνία διαχείρισης μιας πολυκατοικίας. Αυτή η σύμβαση πρέπει να καταρτιστεί γραπτώς και να υπογραφεί από τον διαχειριστικό οργανισμό και τους ιδιοκτήτες των διαμερισμάτων του κτηρίου. Ένα από τα αντίγραφα πρέπει να φυλάσσεται από την εταιρεία διαχείρισης και το άλλο από τον ιδιοκτήτη του χώρου, αλλά αυτή η προϋπόθεση δεν τηρείται πάντα. Εάν ο ιδιοκτήτης σπιτιού δεν έχει αντίγραφο, έχει το δικαίωμα να στείλει γραπτό αίτημα στην εταιρεία διαχείρισης σπιτιού προκειμένου να λάβει τη σύμβαση και τα συνημμένα.
Όπως αναφέρεται στο μέρος 2 του άρθρου 162 του Κώδικα Στέγασης της Ρωσικής Ομοσπονδίας, ο οργανισμός διαχείρισης πρέπει, εντός της προθεσμίας που ορίζεται στη σύμβαση, να εκτελεί εργασίες και να παρέχει υπηρεσίες για τη συντήρηση, τη λειτουργία και την επισκευή της κοινής ιδιοκτησίας του σπιτιού, την παροχή υπηρεσιών κοινής ωφέλειας στους ιδιοκτήτες και πραγματοποιεί άλλες απαραίτητες δραστηριότητες. Οι όροι της σύμβασης εγκρίνονται από όλους τους μισθωτές κατά τη γενική συνέλευση, όταν επιλέγουν τη μέθοδο διαχείρισης και τον οργανισμό διαχείρισης.
Η σύμβαση πρέπει να αναφέρει:
- τη διεύθυνση της πολυκατοικίας και τη σύνθεση της κοινής ιδιοκτησίας του ·
- μια λίστα βοηθητικών προγραμμάτων ·
- κατάλογο έργων και υπηρεσιών για την επισκευή και συντήρηση κοινής ιδιοκτησίας, τη διαδικασία αλλαγής αυτής της λίστας ·
- τη διαδικασία καθορισμού του ποσού πληρωμής για την επισκευή και τη συντήρηση των χώρων και των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας, καθώς και τη διαδικασία για την πραγματοποίηση πληρωμών ·
- τη διαδικασία άσκησης ελέγχου επί της εκπλήρωσης των υποχρεώσεών της από την εταιρεία διαχείρισης ·
- τη διάρκεια της συμφωνίας (όχι λιγότερο από ένα έτος και όχι περισσότερο από πέντε έτη).
Κύριες αρμοδιότητες
Ακολουθεί απλώς ένας μερικός κατάλογος υπηρεσιών που η εταιρεία διαχείρισης υποχρεούται να παρέχει και οι οποίες πρέπει να αναφέρονται στη σύμβαση:
- να διασφαλιστεί η σωστή συντήρηση της κοινής ιδιοκτησίας του σπιτιού σύμφωνα με τον κατάλογο των υπηρεσιών και των έργων που καθορίζονται στη σύμβαση ·
- διασφάλιση της παροχής νερού, αποχέτευσης μέσω εσωτερικών δικτύων, της παροχής ενεργειακών πόρων (ηλεκτρική ενέργεια, θέρμανση αερίου)
- ελέγχει την ποιότητα και την ποσότητα των παρεχόμενων πόρων ·
- να οργανώσει εργασίες συντήρησης, να προετοιμάσει το σπίτι και την αυλή για εποχική λειτουργία από μόνη της ή με τη συμμετοχή τρίτων κατασκευαστών: καθαρισμός και υγιεινή συντήρηση, διάθεση απορριμμάτων, συντήρηση συστημάτων πυρκαγιάς, εξαερισμός και ανελκυστήρες, συντήρηση του τοπίου και του τοπίου
- να πραγματοποιήσει αποδοχή των έργων που εκτελούνται από εργολάβους, για να ελέγξει την ποιότητά τους ·
- οργανώστε μεγάλες και τρέχουσες επισκευές.
- διενεργεί τεχνικούς ελέγχους, διατηρεί τεχνική τεκμηρίωση για κτίρια και κατασκευές, επικοινωνίες, για άλλα αντικείμενα ·
- κατά την κατανομή των κονδυλίων του προϋπολογισμού στην εταιρεία διαχείρισης, παρακολουθήστε την ορθολογική και στοχευμένη χρήση τους ·
- υπολογίστε και λάβετε υπόψη τις πληρωμές για στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες ·
- να εκτελούν υπηρεσίες αποστολής στο σπίτι για την έγκαιρη εξάλειψη των καταστάσεων έκτακτης ανάγκης ·
- ελέγχει τις διαδικασίες αναδιοργάνωσης των χώρων στο σπίτι, προκειμένου να αποφευχθεί η ζημιά.
- επικοινωνεί με τον πληθυσμό σχετικά με τη συμμόρφωση με τους κανόνες ηλεκτρικής ασφάλειας, την πυρασφάλεια και τη χρήση συστημάτων μηχανολογικού εξοπλισμού ·
- εξετάστε τα παράπονα των κατοίκων και απαντήστε σε αυτά, εξαλείφοντας τις ελλείψεις υπηρεσιών.
