Η Crowdsourcing είναι μια ταχέως αναπτυσσόμενη επιχείρηση στη Ρωσία - ένα εργαλείο που βασίζεται στη χρήση των δυνατοτήτων και των πόρων του πλήθους. Αυτό σημαίνει ότι τα καθήκοντα εκτελούνται όχι από επαγγελματίες εργαζόμενους, αλλά από ερασιτέχνες - ενθουσιώδεις που λαμβάνουν συμβολική ανταμοιβή για την εργασία τους ή δεν λαμβάνουν καθόλου.
Το ξένο όρο crowdsourcing προήλθε από τον διάσημο Αμερικανό συγγραφέα και δημοσιογράφο Jeff Howe. Αυτός ήταν που εφευρέθηκε αυτή η νέα λέξη, διατύπωσε και εξήγησε την αρχή της δράσης της. Για να καταλάβετε τι είναι το crowdsourcing, θα πρέπει να ανατρέξετε στο αγγλικό λεξικό (πλήθος - "πλήθος" και προμήθεια - "χρήση πόρων"), που μεταφράζεται κυριολεκτικά στα ρωσικά. Όπου οι ερμηνευτές είναι εθελοντές και η ίδια η δραστηριότητα πραγματοποιείται χρησιμοποιώντας τεχνολογία πληροφοριών.
Ένα εντυπωσιακό παράδειγμα crowdsourcing είναι το έργο Yandex. Toloka. Κάθε άτομο (χρήστης του Διαδικτύου) μπορεί να ολοκληρώσει συγκεκριμένες εργασίες, καθώς η εφαρμογή του δεν απαιτεί ειδικές δεξιότητες, χρειάζονται μόνο χρόνος και επιθυμία. Ο μόνος περιορισμός είναι η ηλικία των ερμηνευτών, καθώς οι περισσότερες από τις εργασίες είναι 18+. Ωστόσο, οι χρήστες του Διαδικτύου ορίζουν αυτά τα πλαίσια για τον εαυτό τους.
Τύποι crowdsourcing
Υπάρχουν διάφοροι τύποι crowdsourcing: κοινωνικοί (δημόσιοι), πολιτικοί και επίσης στον τομέα των επιχειρήσεων. Ο Γκριγκόρι Άσμολοφ θεωρείται ο εμπνευστής της κοινωνικής πολυμέσων στη Ρωσία. Ξεκίνησε τη δημιουργία του ιστότοπου "Εικονική αγορά", επικεντρώθηκε στην παροχή βοήθειας σε άτομα σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης. Αυτή η πλατφόρμα λαμβάνει πληροφορίες από μηνύματα, συνδέσμους, φωτογραφίες και βίντεο που δημοσιεύονται από χρήστες στο Διαδίκτυο. Αυτή η υπηρεσία μπορεί να ενώσει άτομα που χρειάζονται βοήθεια εκείνοι που είναι έτοιμοι να το παράσχουν.
Το πιο επιτυχημένο έργο crowdsourcing στο δημόσιο τομέα ήταν η εκστρατεία για την επιλογή του λογότυπου για τους Ολυμπιακούς Αγώνες του 2014. Ο All-Russian διαγωνισμός για τις μασκότ των Αγώνων στο Σότσι ξεκίνησε το 2010.
Οι κορυφαίες εταιρείες και επωνυμίες χρησιμοποιούν ενεργά το crowdsourcing στο επιχειρηματικό περιβάλλον. Οι εταιρείες Coca-Cola και Pepsi έχουν ξεκινήσει περισσότερες από μία φορές τους μεγαλύτερους διαγωνισμούς για την επιλογή του καλύτερου σχεδιασμού και εμφάνισης των προϊόντων. Η Google, η Microsoft, η Toyota, η Samsung είναι ένθερμοι υποστηρικτές των τεχνολογιών crowdsourcing.
Ταξινόμηση Crowdsourcing
Διακρίνουν επίσης μια ταξινόμηση κατά τύπους επίλυσης προβλημάτων:
- δημιουργία περιεχομένου
- ψήφος;
- συλλογή πληροφοριών ·
- δοκιμή?
- συγκέντρωση χρημάτων (crowdfunding).
Σκεφτείτε τη γνωστή Βικιπαίδεια. Είναι ένα έργο δημιουργίας περιεχομένου. Εκατομμύρια χρήστες του Διαδικτύου συμπληρώνουν αυτόν τον δημοφιλή ιστότοπο με πληροφορίες δωρεάν.
Οι παγκόσμιες εταιρείες και οι πολυεθνικές εταιρείες χρησιμοποιούν την ψηφοφορία ως ένα είδος crowdsourcing για την ανάπτυξη και βελτίωση των εμπορικών σημάτων.
Η Sberbank χρησιμοποιεί ενεργά το crowdsourcing από το 2011. Κατά την περίοδο από το 2014 έως το 2017, χάρη στους "πόρους του συλλογικού νου", έχουν αναπτυχθεί μεγάλα έργα, συμπεριλαμβανομένης μιας εφαρμογής για κινητά.
Η κύρια λειτουργία του crowdfunding, που είναι ένας τύπος crowdsourcing, είναι η προσέλκυση οικονομικών πόρων για την υποστήριξη τόσο νομικών οντοτήτων όσο και ατόμων. Χρησιμοποιείται από νέες εταιρείες, δημιουργικές ομάδες, επιχειρηματίες και πολιτικούς.
