Δεν υπάρχουν τόσο λίγα είδη συνεργασιών στην επιχείρηση: franchising, κοινοπραξία, χρηματοδοτική μίσθωση κ.λπ. Κάθε μορφή σχέσης έχει τα δικά της χαρακτηριστικά, το πεδίο. Ωστόσο, η αμοιβαία επιθυμία των μερών να επωφεληθούν από τη συνεργασία είναι η ίδια για όλους. Ως εκ τούτου, απαιτείται να γνωρίζουμε τα βασικά του μάρκετινγκ εταιρικής σχέσης, με τη βοήθεια του οποίου είναι δυνατόν να δημιουργηθούν συνδέσεις μεταξύ εταιρειών προς μια κατεύθυνση που θα είναι επωφελής και για τους δύο συνεργάτες.
Βασικά στοιχεία μάρκετινγκ συνεργατών (MPO)
Το μάρκετινγκ θυγατρικών αναγνωρίζει την αρχή του τυπικού μάρκετινγκ - για τον προσδιορισμό των αναγκών του αγοραστή, για την ικανοποίησή τους καλύτερα από τους ανταγωνιστές. Υπάρχουν όμως ορισμένα χαρακτηριστικά γνωρίσματα εδώ. Αυτές οι διαφορές, από κοινού, μπορούν να αλλάξουν εντελώς τον τρόπο προσέγγισης μιας εταιρείας από εταιρίες, από τα προϊόντα που κατασκευάζει έως τη δομική οργάνωση.
Εδώ είναι τα κύρια χαρακτηριστικά που χαρακτηρίζουν το μάρκετινγκ θυγατρικών:
1. Η επιθυμία να δημιουργηθούν νέες αξίες για τους αγοραστές, προκειμένου να τις διανείμουν περαιτέρω μεταξύ καταναλωτών και παραγωγών.
2. Αναγνώριση του βασικού ρόλου των πελατών στον καθορισμό τιμών. Το IGO καλεί τις συνεργασίες να δημιουργήσουν αξία. Η αξία παράγεται σε συνδυασμό με τους πελάτες, όχι για να αυξήσει τα έσοδα τα κέρδη της εταιρείας με την πραγματοποίηση αυτής της αξίας.
3. Αναλαμβάνει μακροχρόνια εργασία πωλητών με αγοραστή. Αυτή η εργασία πρέπει να προχωρήσει σε πραγματικό χρόνο.
4. Η εταιρεία πρέπει να ακολουθήσει μια επιχειρηματική στρατηγική. Είναι υποχρεωμένη να εναρμονίσει τις επιχειρηματικές διαδικασίες, τις τεχνολογίες, την κατάρτιση των εργαζομένων, τις επικοινωνίες προκειμένου να παράγει τις αξίες που επιθυμεί ο αγοραστής.
5. Ένας κανονικός πελάτης πρέπει να αποτιμάται περισσότερο από έναν μεμονωμένο καταναλωτή που αλλάζει τους συνεργάτες του σε κάθε συναλλαγή. Μια εταιρεία πρέπει να βασίζεται στην εθιμοτυπία των συνεργατών της στους πιστούς πελάτες της, αναζητώντας στενότερο δεσμό μαζί τους.
Αναλύοντας τα διακριτικά χαρακτηριστικά των IGO, είναι σαφές ότι αυτή η προσέγγιση προϋποθέτει την τήρηση μιας ειδικής ηθικής των συνεργασιών, η οποία απαιτείται για οποιαδήποτε μακροπρόθεσμη συνεργασία.