Κατά την εκτέλεση μεγάλου αριθμού συναλλαγών πληρωμής, προκύπτουν σφάλματα για διάφορους λόγους. Αμέσως συμπληρώνοντας μια εντολή πληρωμής, μπορείτε, για παράδειγμα, να συγχέετε τα στοιχεία και να στείλετε χρήματα "σε λάθος διεύθυνση", να μεταφέρετε εσφαλμένα τους μισθούς στην τραπεζική κάρτα του υπαλλήλου, να κάνετε ένα λάθος κατά την πληρωμή των φόρων. Εάν ξαφνικά συμβεί αυτό, τότε θα πρέπει να εκδώσετε επιστροφή χρημάτων.
Είναι απαραίτητο
Ένα αντίγραφο μιας εντολής πληρωμής που περιέχει σφάλμα
Οδηγίες
Βήμα 1
Ελέγξτε με την τράπεζά σας εάν η εντολή πληρωμής σας έγινε αποδεκτή ή όχι. Εάν τα χρήματα δεν έχουν ακόμη μεταφερθεί στον λογαριασμό του «λάθους» αντισυμβαλλομένου, στείλτε μια επιστολή στην τράπεζα με αίτημα ανάκλησης της εντολής πληρωμής. Τα χρήματα θα παραμείνουν στον λογαριασμό ελέγχου σας.
Βήμα 2
Συντάξτε και στείλτε μια επιστολή στον αντισυμβαλλόμενο με αίτημα για επιστροφή χρημάτων εάν η τράπεζα έχει ήδη μεταφέρει χρήματα από τον τρέχοντα λογαριασμό σας στον λογαριασμό του αντισυμβαλλομένου χρησιμοποιώντας αυτό το έγγραφο πληρωμής. Καθορίστε τις λεπτομέρειες του οργανισμού σας στην επιστολή. Επισυνάψτε αντίγραφο της εντολής πληρωμής.
Ο αντισυμβαλλόμενος υποχρεούται να επιστρέψει τα χρήματα εντός 5 εργάσιμων ημερών. Εάν αρνηθεί να επιστρέψει τα παράνομα εισπραχθέντα χρήματα, θα πρέπει να τον μηνύσετε.
Βήμα 3
Συνθέστε και στείλτε μια επιστολή απευθείας στην τράπεζα με αίτημα να επιστρέψετε τα εσφαλμένα μεταφερόμενα χρήματα, εάν όλα είναι σωστά στο έγγραφο πληρωμής σας και το ποσό μεταφέρθηκε σε άλλο αντισυμβαλλόμενο ως αποτέλεσμα σφάλματος υπαλλήλου της τράπεζας.
Έχοντας λάβει την επιστολή σας, η τράπεζα θα ειδοποιήσει τον παραλήπτη του ποσού που μεταφέρθηκε κατά λάθος στον λογαριασμό του. Μετά τη λήψη της ειδοποίησης, ο αντισυμβαλλόμενος υποχρεούται να μεταφέρει αυτό το ποσό στον τρέχοντα λογαριασμό σας εντός 3 εργάσιμων ημερών.
Βήμα 4
Ειδοποιήστε γραπτώς τον υπάλληλό σας εάν μεταφέρατε εσφαλμένα χρήματα στην τραπεζική του κάρτα με την καταβολή υπερβολικών μισθών. Λάβετε γραπτή συγκατάθεση από τον υπάλληλό σας για να κάνετε την υπερβολική πληρωμή στον ταμία και να αποδεχτείτε μετρητά από αυτόν στην εισερχόμενη εντολή μετρητών ή να εκδώσετε εντολή για την αφαίρεση της επιπλέον πληρωμής από τους μισθούς του.
Βήμα 5
Υποβάλετε αίτηση σχετικά με το λάθος που έγινε στη φορολογική αρχή στον τόπο εγγραφής, εάν εντοπίσετε σφάλμα κατά τη μεταφορά χρημάτων για την πληρωμή φόρων στους προϋπολογισμούς της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Επισυνάψτε αντίγραφο του εγγράφου πληρωμής που επιβεβαιώνει την καταβολή φόρου στην εφαρμογή. Η φορολογική αρχή μπορεί να προβεί σε από κοινού συμφωνία των καταβληθέντων φόρων.
Το υπερβολικά μεταφερόμενο ποσό θα πιστωθεί σε εσάς έναντι των προσεχών πληρωμών για αυτόν τον φόρο ή θα επιστραφεί εντός ενός μηνός από την ημερομηνία παραλαβής της αίτησης από τη φορολογική αρχή. Λάβετε υπόψη ότι εάν ο οργανισμός σας έχει καθυστερήσεις, τόκους και κυρώσεις για αυτόν τον φόρο, θα αφαιρεθούν από αυτό το ποσό κατά την επιστροφή χρημάτων.
