Οι τράπεζες αναπτύσσονται ραγδαία, και ο αριθμός των μεταφορών χρημάτων αυξάνεται επίσης. Αυτές οι διαδικασίες μπορούν να πραγματοποιηθούν από έναν τρέχοντα λογαριασμό σε μια κάρτα ή αντίστροφα, από έναν λογαριασμό σε άλλους λογαριασμούς. Μαζί με αυτό, ο αριθμός των εσφαλμένων πληρωμών αυξάνεται επίσης. Πώς, σε αυτήν την περίπτωση, να επιστρέψετε τα χρήματα που μεταφέρθηκαν κατά λάθος;
Οδηγίες
Βήμα 1
Καλέστε την εξυπηρέτηση πελατών της τράπεζας. Δεν αξίζει να καθυστερήσετε με αυτό, επομένως, μόλις βρείτε ένα σφάλμα, καλέστε αμέσως την τράπεζα. Ταυτόχρονα, εάν εσείς (ο αποστολέας) κάνατε λάθος κατά τη μεταφορά χρημάτων από μια κάρτα πληρωμής σε άλλη, τότε θα χρειαστεί να γράψετε μια αίτηση στην τράπεζα για να επιστρέψετε το ποσό των εσφαλμένα χρεωμένων χρημάτων και στη συνέχεια να περιμένετε αποτελέσματα της επαλήθευσής του. Πρέπει να ενεργήσετε όσο το δυνατόν γρηγορότερα, επειδή η επιστροφή χρημάτων που μεταφέρθηκαν κατά λάθος μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο από την τράπεζα έως ότου ληφθούν στον λογαριασμό του παραλήπτη. Μετά από όλα, αφού εισήγαγε τον λογαριασμό κάρτας ενός άγνωστου παραλήπτη, τα χρήματα θα ανήκουν αυτόματα σε αυτόν. Γι 'αυτό, χωρίς τη συγκατάθεση του κατόχου του λογαριασμού της κάρτας, τα χρήματα δεν μπορούν να χρεωθούν.
Βήμα 2
Λάβετε υπόψη ότι εάν η μεταφορά έχει ήδη πιστωθεί στον τρέχοντα λογαριασμό του παραλήπτη και δεν θέλει οικειοθελώς να την επιστρέψει μετά από κλήση από την τράπεζα, τότε η τράπεζα θα σας προσφέρει να επιλύσετε ανεξάρτητα το ζήτημα της επιστροφής των εσφαλμένα μεταφερόμενων χρημάτων. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να πάτε στο δικαστήριο. Αυτή είναι μια αρκετά χρονοβόρα διαδικασία, αλλά μπορείτε να πάρετε τα δικά σας χρήματα πίσω. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν υπάρχει απλώς κανένας άλλος τρόπος για την επιστροφή χρημάτων, επειδή η ίδια η τράπεζα δεν έχει το δικαίωμα να παρέχει πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες της. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο δεν θα μπορείτε να βρείτε τον παραλήπτη των εσφαλμένων μεταφερόμενων χρημάτων σας.
Βήμα 3
Με τη σειρά του, εάν πραγματοποιήθηκε μια αμφισβητούμενη πράξη και η μεταφορά πιστώθηκε σε λογαριασμό που δεν προσδιορίζεται από τον αποστολέα, τότε αυτό θα θεωρείται τεχνικό σφάλμα της τράπεζας. Σε αυτήν την περίπτωση, θα χρειαστεί επίσης να γράψετε μια δήλωση για την επιστροφή των εσφαλμένα μεταφερόμενων χρημάτων. Αφού ολοκληρώσει μια επιταγή σχετικά με την αίτηση αυτού του πελάτη, η τράπεζα θα κάνει μια «διόρθωση διόρθωσης» και, ως εκ τούτου, θα επιστρέψει τα χρήματα στον αποστολέα ή θα τα πιστώσει στον προορισμό της.
