Η Sberbank RF προσφέρει σε όλους τους κατόχους των πλαστικών καρτών της την υπηρεσία "Mobile Bank". Είναι ένα σύμπλεγμα υπηρεσιών που παρέχονται μέσω κινητών συσκευών επικοινωνίας. Αυτή η υπηρεσία βοηθά στην εκτέλεση ορισμένων συναλλαγών μόνο με χρήση κινητού τηλεφώνου. Επομένως, η "Mobile Bank" έχει μεγάλη ζήτηση μεταξύ των χρηστών πλαστικών καρτών Sberbank. Το πλεονέκτημα αυτής της δημοφιλούς υπηρεσίας για την εποχή μας είναι ότι παρέχεται από σχεδόν όλους τους κορυφαίους παρόχους κινητής τηλεφωνίας. Και αν ξαφνικά νομίζετε ότι δεν χρειάζεστε πλέον μια "τράπεζα κινητής τηλεφωνίας", μπορείτε να την απενεργοποιήσετε ανά πάσα στιγμή.
Είναι απαραίτητο
- - πλαστική κάρτα
- - διαβατήριο
- - κινητό τηλέφωνο.
Οδηγίες
Βήμα 1
Για χρήστες τραπεζικών καρτών, έχει ήδη γίνει τακτική ενεργοποίηση της υπηρεσίας Mobile Bank κατά τη λήψη κάρτας. Ταυτόχρονα, οι ιδιοκτήτες πλαστικών καρτών καθοδηγούνται από ένα ευρύ φάσμα χρήσιμων "επιλογών" που συνδέονται με την υπηρεσία. Συγκεκριμένα, οι χρήστες της Mobile Bank λαμβάνουν πληροφορίες λογαριασμού (σχετικά με αποδείξεις και αναλήψεις χρημάτων), ζητούν υπόλοιπο κάρτας, αναπληρώνουν το υπόλοιπο του τηλεφώνου τους, μεταφέρουν χρήματα στους αριθμούς των φίλων και συγγενών τους, ακόμη και πραγματοποιούν μεταφορές σε κάρτες άλλων πελατών της Sberbank. Και όλα αυτά είναι δυνατά μόνο με τη βοήθεια ενός κινητού τηλεφώνου. Φαίνεται, ζωντανά - και χαίρεσαι. Αλλά στο Sberbank, όπως και σε οποιοδήποτε άλλο πιστωτικό ίδρυμα, πρέπει να πληρώσετε για τις παρεχόμενες ανέσεις. Ποια θα είναι η πληρωμή σας εξαρτάται από το συνδεδεμένο τιμολόγιο.
Βήμα 2
Υπάρχουν δύο από αυτά: πλήρη και οικονομικά. Το Full σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε όλες τις υπηρεσίες που παρέχονται για 30 ρούβλια το μήνα (για τους κατόχους καρτών Maestro και Visa Electron) και για 60 ρούβλια (για τους κατόχους καρτών Visa Classic και MasterCard Standart). Για τους κατόχους καρτών Visa Gold και Gold MasterCard, αυτή η υπηρεσία παρέχεται δωρεάν.
Βήμα 3
Το τέλος συνδρομής (όπως στο πλήρες πακέτο) δεν χρεώνεται από τους χρήστες του πακέτου οικονομίας. Τα χρήματα χρεώνονται για τη χρήση της υπηρεσίας μόνο μετά την ολοκλήρωση του αιτήματος. Για κάθε αίτημα σχετικά με το όριο των διαθέσιμων χρημάτων, 3 ρούβλια αποσύρονται από τον λογαριασμό και 15 ρούβλια για κάθε αίτημα σχετικά με το ιστορικό συναλλαγών (5 τελευταίες συναλλαγές).
Βήμα 4
Παρά την ευκολία που παρέχει η Sberbank, μερικές φορές υπάρχουν καταστάσεις κατά τις οποίες δεν εκτελούνται λειτουργίες με την κάρτα. Ωστόσο, η πληρωμή για τη χρήση της υπηρεσίας εξακολουθεί να χρεώνεται. Και έπειτα ορισμένοι χρήστες σκέφτονται να απενεργοποιήσουν αυτήν την χρήσιμη αλλά πληρωμένη επιλογή.
Βήμα 5
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι απενεργοποίησης του Mobile Banking.
Βήμα 6
Ο ευκολότερος είναι να αποσυνδεθείτε από την τραπεζική μονάδα. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να επικοινωνήσετε με το υποκατάστημα της Sberbank στον τόπο κατοικίας σας (ή από όπου λάβατε την κάρτα). Η απενεργοποίηση της υπηρεσίας γίνεται κατόπιν γραπτής αίτησης από τον κάτοχο της κάρτας. Ο πελάτης πρέπει να υποβάλει αίτηση της κατάλληλης φόρμας και να την παρέχει στον χειριστή. Για να ολοκληρώσετε τη λειτουργία, ίσως χρειαστεί να έχετε διαβατήριο, συμφωνία εγγραφής πλαστικής κάρτας ή την ίδια την κάρτα. Σύμφωνα με τις πληροφορίες που παρέχει η Sberbank, η αποσύνδεση από την Mobile Bank πραγματοποιείται βάσει αίτησης από τον κάτοχο της κάρτας (εντός τριών εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία εγγραφής της Εφαρμογής). Μετά την απενεργοποίηση της υπηρεσίας, θα σταλεί ένα μήνυμα SMS στον αριθμό τηλεφώνου σας που δηλώνει ότι αυτή η υπηρεσία είναι απενεργοποιημένη για εσάς.
Βήμα 7
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο κάτοχος μιας πλαστικής κάρτας Sberbank μπορεί να απενεργοποιήσει εντελώς την υπηρεσία Mobile Bank επικοινωνώντας με το κέντρο επικοινωνίας μέσω τηλεφώνου 8-800-555-55-50 από οποιοδήποτε τηλέφωνο. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνό σας, το οποίο λαμβάνει μηνύματα από την υπηρεσία "Mobile Bank". Μπορείτε εύκολα να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία καλώντας το γραφείο βοήθειας της Sberbank (+7 (495) 500-00-05, +7 (495) 788-92-72). Τα τηλέφωνα λειτουργούν όλο το 24ωρο. Αρκεί να καλέσετε τον υποδεικνυόμενο αριθμό και να εξηγήσετε τον λόγο της κλήσης. Στη συνέχεια, παράσχετε όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες (αριθμός τραπεζικής κάρτας, επώνυμο, όνομα, πατρονομικό στοιχείο του κατόχου του και κωδικός λέξης, ο οποίος υποδεικνύεται από κάθε πελάτη κατά την εκπόνηση συμφωνίας για την έκδοση πλαστικής κάρτας) και ακολουθήστε ξεκάθαρα το οδηγίες του χειριστή. Η υπηρεσία θα απενεργοποιηθεί εντός τριών εργάσιμων ημερών.
Βήμα 8
Επίσης, το δίκτυο είναι ένας τρόπος για να αποκλείσετε προσωρινά την υπηρεσία "Mobile Bank". Είναι κατάλληλο για εκείνους τους χρήστες πλαστικών καρτών που δεν θέλουν να λαμβάνουν ειδοποιήσεις στην κάρτα τους. Σε αυτήν την περίπτωση, ο κάτοχος της κάρτας δεν θα λαμβάνει ειδοποιήσεις για ολοκληρωμένες συναλλαγές. Ωστόσο, η συνδρομή για την κινητή τράπεζα σε αυτήν την περίπτωση θα συνεχίσει να χρεώνεται. Επιπλέον, στο ποσό του πλήρους μηνιαίου κόστους.
Βήμα 9
Για να αποκλείσετε προσωρινά την υπηρεσία "Mobile Bank", στείλτε ένα αίτημα στον αριθμό 900 με τη μορφή μηνύματος με το κείμενο: "ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟΥ", ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΑΠΟΚΛΕΙΣΜΟΥ "BLOKIROVKAUSLUG", "BLOKIROVKAUSLUGI", "BLOCKSERVICE" ή "04". Για να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα από τα παραπάνω αιτήματα. Σε απάντηση, η Τράπεζα θα αποκλείσει την παροχή υπηρεσιών Mobile Banking και θα στείλει ένα μήνυμα sms απάντησης με το κείμενο "Οι υπηρεσίες Mobile Banking έχουν αποκλειστεί".
Βήμα 10
Δυστυχώς, εάν χρησιμοποιείτε την πολυλειτουργική υπηρεσία "Sberbank-Online", τότε με όλη σας την επιθυμία, δεν μπορείτε ούτε να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία "Mobile Bank", ούτε να την αποκλείσετε, καθώς οι δυνατότητες του προσωπικού λογαριασμού της Sberbank-Online δεν σας επιτρέπουν για να προσαρμόσετε την υπηρεσία "Mobile bank".
