Οι επιχειρηματικές περιπτώσεις είναι συγκεκριμένες προβληματικές καταστάσεις που πρέπει να αναλυθούν και πιθανές λύσεις. Μια παρόμοια μεθοδολογία χρησιμοποιείται ως εργαλείο κατάρτισης στη μεταπτυχιακή εκπαίδευση στη διαχείριση, καθώς και ως εργαλείο για την αξιολόγηση της ικανότητας στις επιχειρήσεις.
Οδηγίες
Βήμα 1
Όπως συμβαίνει με οποιαδήποτε εργασία, μια επιχειρηματική περίπτωση πρέπει πρώτα να διαβαστεί τουλάχιστον δύο φορές. Την πρώτη φορά - τρέξτε γρήγορα τα μάτια σας για να καταλάβετε την κύρια ιδέα, τη δεύτερη φορά που πρέπει να διαβάσετε το κείμενο πιο αργά, δίνοντας έμφαση στα πιο σημαντικά σημεία και δίνοντας προσοχή στους αριθμούς.
Βήμα 2
Ξεχωριστά γεγονότα από τις απόψεις. Οι πρώτες παρουσιάζονται ως αδιαμφισβήτητες, αλλά οι τελευταίες είναι μόνο οι υποκειμενικές απόψεις των ατόμων. Ταυτόχρονα, οι απόψεις δεν πρέπει σε καμία περίπτωση να παραμεληθούν, καθώς μπορεί να κρύψουν την ουσία του προβλήματος, ίσως την πιο δύσκολη λεπτομέρεια της υπόθεσης.
Βήμα 3
Κατά την επίλυση μιας υπόθεσης, ένας διευθυντής πρέπει να καθορίσει γιατί προέκυψε αυτό το πρόβλημα, είναι απαραίτητο να "διαγνώσει" σωστά, δηλαδή να προσδιορίσει την ουσία του προβλήματος. Στο διαγνωστικό στάδιο, πρέπει να καταβάλλετε κάθε προσπάθεια. Εάν είναι δυνατόν, εξετάστε τις συνθήκες υπό τις οποίες προέκυψε η προβληματική κατάσταση. Προσέξτε: δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε δεδομένα που δεν καθορίζονται στις συνθήκες εργασίας, εάν δεν παρέχονται. Αφού διατυπώσατε τα κύρια προβλήματα και κάνατε μια «διάγνωση», μπορείτε να τα γράψετε ώστε η συζήτηση να μην αποκλίνει από τις συνθήκες της υπόθεσης.
Βήμα 4
Αναπτύξτε ένα ευρύ φάσμα επιλογών για την επίλυση μιας προβληματικής κατάστασης, μερικές φορές λένε ότι σε αυτό το στάδιο πρέπει να "δημιουργήσετε ένα δέντρο εναλλακτικών λύσεων". Μια σοβαρή επιχειρηματική υπόθεση, κατά κανόνα, περιέχει περισσότερα από ένα προβλήματα και πρέπει να δημιουργήσετε πολλά δέντρα - ένα για κάθε πρόβλημα.
Βήμα 5
Αξιολογήστε τις επιλογές και ορίστε αυτήν που σας ταιριάζει καλύτερα. Σε αυτό το στάδιο, θα πρέπει να υποθέσετε πώς καθεμία από τις προτεινόμενες λύσεις στο πρόβλημα θα επηρεάσει την ανάπτυξη των γεγονότων. Εάν τα συμπεράσματα που διατυπώνονται είναι ασαφή, δεν υπάρχει περισσότερο ή λιγότερο σταθερή εμπιστοσύνη στην αποτελεσματικότητα της επιλογής που αναλύθηκε, είναι καλύτερα να την απορρίψετε.
Βήμα 6
Μπορεί να σας ζητηθεί να κάνετε ένα σχέδιο εφαρμογής για τις προτεινόμενες λύσεις. Επομένως, αξίζει να προβλεφθεί αυτή η απόχρωση εκ των προτέρων και να προσφερθούν εκτελέσιμες προτάσεις. Κατά την παρουσίαση συμπερασμάτων, είναι σημαντικό να πείσετε το κοινό ότι είναι σωστά, οπότε κάντε την παρουσίασή σας όσο το δυνατόν πιο ξεκάθαρη, άμεση και συνοπτική.
