Η μέθοδος μελέτης περίπτωσης ή ανάλυσης κατάστασης είναι μια τεχνική διδασκαλίας που χρησιμοποιεί την περιγραφή προβληματικών επιχειρηματικών καταστάσεων. Κατά τη σύνταξη μιας υπόθεσης, το πραγματικό πραγματικό υλικό λαμβάνεται ως βάση. Αρχικά, η μέθοδος περίπτωσης χρησιμοποιήθηκε μόνο για τη μελέτη οικονομικών και διαχείρισης, πρόσφατα αυτή η τεχνική διδασκαλίας χρησιμοποιείται όλο και περισσότερο στην πρακτική της διδασκαλίας τεχνικών και ανθρωπιστικών επιστημών.
Η ουσία της μεθόδου και των τύπων περιπτώσεων
Η μέθοδος περίπτωσης είναι μια ενεργή τεχνική διδασκαλίας που σας επιτρέπει να συμπεριλάβετε ορισμένα στοιχεία επαγγελματικής δραστηριότητας στην εκπαιδευτική διαδικασία. Οι πιο επιτυχημένες περιπτώσεις δημιουργούνται με βάση πρωτογενή και στατιστικά στοιχεία από πραγματικές εταιρείες. Οι κορυφαίοι διευθυντές αυτών των εταιρειών μπορούν να συμμετέχουν ενεργά στη διαδικασία σύνταξης περιπτώσεων.
Η μέθοδος περίπτωσης είναι πολύ δημοφιλής στη διδακτική πρακτική του εξωτερικού και πρόσφατα έχει χρησιμοποιηθεί ενεργά και στη Ρωσία. Οι περιπτώσεις μπορούν να χρησιμοποιηθούν όχι μόνο στη διαδικασία μάθησης, αλλά και κατά την υποβολή αίτησης για εργασία. Αυτή η τεχνική σάς επιτρέπει να αξιολογήσετε τις δεξιότητες διαχείρισης και την αναλυτική ικανότητα, καθώς και να δείξετε πόσο καλά μπορεί ένας υπάλληλος να αντιμετωπίσει πολύπλοκες εργασίες. Οι αξιολογητές προσωπικού σε μεγάλες εταιρείες μπορούν να χρησιμοποιούν μελέτες περιπτώσεων βάσει δεδομένων σχετικά με την εταιρεία τους.
Οι υποθέσεις οικονομικού σχεδιασμού, διαχείρισης και μάρκετινγκ υψηλής ποιότητας θα πρέπει να περιλαμβάνουν μεγάλο αριθμό πρόσθετων πληροφοριών σχετικά με τη δυναμική της αγοράς και τις συναλλαγματικές ισοτιμίες, σχετικά με την ιστορία της εταιρείας. Πρόσθετες εξωτερικές και εσωτερικές πληροφορίες καθιστούν την ανάλυση κατάστασης πιο αξιόπιστη.
Οι θήκες ποικίλλουν σε δομή και όγκο. Εάν είναι απαραίτητο να εκτιμηθεί η ικανότητα εφαρμογής ορισμένων τύπων ή μεθόδων λύσης, τότε χρησιμοποιούνται δομημένες περιπτώσεις, οι οποίες είναι σύντομες καταστάσεις με συγκεκριμένους αριθμούς και δεδομένα. Εάν είναι απαραίτητο να εκτιμηθεί η δημιουργικότητα της σκέψης ενός υπαλλήλου, τότε χρησιμοποιούνται μη δομημένες ή περίπλοκες περιπτώσεις, περιέχουν μεγάλο αριθμό διαφορετικών δεδομένων και μπορεί να έχουν πολλές λύσεις.
Μεθοδολογία επίλυσης περιπτώσεων
Η επίλυση μιας υπόθεσης σημαίνει εξεύρεση μίας ή περισσότερων επιλογών για την έξοδο από μια δύσκολη κατάσταση.
Στο πρώτο στάδιο, είναι απαραίτητο να διαβάσετε προσεκτικά το κείμενο της υπόθεσης, να εντοπίσετε το πρόβλημα της επιχείρησης και να ορίσετε τις εργασίες. Για παράδειγμα, εάν το πρόβλημα είναι τα χαμηλά κέρδη, τότε η πρόκληση είναι η αύξηση των κερδών.
Το επόμενο βήμα είναι να δομήσετε τις πληροφορίες και να προσδιορίσετε ποια δεδομένα είναι σημαντικά για την επίλυση του προβλήματος και ποια όχι. Στη συνέχεια, θα πρέπει να προσδιορίσετε τα αίτια της προβληματικής κατάστασης και να προσφέρετε πολλές λύσεις. Από πολλές επιλογές, είναι απαραίτητο να επιλέξετε μία και να αναπτύξετε μια στρατηγική εφαρμογής, καθώς οι προτεινόμενες προτάσεις πρέπει να είναι εκτελέσιμες.
Στο τελευταίο στάδιο, προετοιμάζεται μια παρουσίαση της λύσης περίπτωσης. Η παρουσίαση πρέπει να είναι σαφής και διαισθητική · γραφικές παραστάσεις, φωτογραφίες, πίνακες και διαγράμματα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη διαμόρφωση των αποτελεσμάτων. Κατά τη διάρκεια της παρουσίασης, είναι απαραίτητο να πείσουμε το κοινό ότι όλες οι πληροφορίες έχουν μελετηθεί διεξοδικά και ότι η προτεινόμενη λύση θα αλλάξει την κατάσταση προς το καλύτερο.
