Τα τραπεζικά ιδρύματα αναπτύσσονται ραγδαία, και μαζί τους ο αριθμός και οι μέθοδοι μεταφοράς χρημάτων αυξάνονται. Μια παρόμοια λειτουργία μπορεί να εκτελεστεί από μια κάρτα πληρωμής σε έναν προσωπικό λογαριασμό ή αντίστροφα, καθώς και σε άλλους λογαριασμούς. Ταυτόχρονα, αυξάνεται επίσης ο αριθμός των εσφαλμένων πληρωμών.
Οδηγίες
Βήμα 1
Καλέστε το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της τράπεζας. Κάντε το αμέσως μόλις εντοπίσετε κάποιο σφάλμα. Ταυτόχρονα, εάν έγινε λάθος από εσάς (τον αποστολέα), τότε κατά τη μεταφορά χρημάτων από έναν λογαριασμό ή κάρτα πληρωμής σε άλλο τρέχοντα λογαριασμό, θα χρειαστεί να γράψετε μια αίτηση για την επιστροφή του ποσού από το οποίο χρεώθηκε εσφαλμένα από του λογαριασμού σας. Στη συνέχεια, περιμένετε τα αποτελέσματα της τραπεζικής επιταγής.
Βήμα 2
Προχωρήστε όσο το δυνατόν γρηγορότερα, επειδή η επιστροφή των μεταφερόμενων χρημάτων κατά λάθος μπορεί να γίνει από την ίδια την τράπεζα μόνο μέχρι να φτάσουν στον λογαριασμό του παραλήπτη. Με τη σειρά του, έχοντας εισέλθει στο λογαριασμό ενός άγνωστου παραλήπτη, αυτά τα χρήματα θα ανήκουν αυτόματα σε αυτόν. Επομένως, χωρίς τη συγκατάθεση του κατόχου του λογαριασμού, τα χρήματα δεν μπορούν να χρεωθούν.
Βήμα 3
Λάβετε υπόψη ότι εάν τα χρήματα έχουν ήδη πιστωθεί στον λογαριασμό του παραλήπτη και δεν θέλει να το επιστρέψει εθελοντικά μετά από κλήση της τράπεζας, τότε σε αυτήν την περίπτωση η τράπεζα θα σας προσφέρει να επιλύσετε ανεξάρτητα το ζήτημα που αφορά την εσφαλμένη επιστροφή. μεταφερόμενα χρήματα.
Βήμα 4
Να πάει στο δικαστήριο. Αυτή είναι μια αρκετά χρονοβόρα διαδικασία, αλλά σε αυτήν την περίπτωση, σίγουρα θα μπορείτε να πάρετε πίσω τα χρήματά σας. Δεν υπάρχει απλώς κανένας άλλος τρόπος επιστροφής χρημάτων εάν ο παραλήπτης των εσφαλμένα μεταφερόμενων χρημάτων αρνείται απλώς να τα επιστρέψει. Σε τελική ανάλυση, η τράπεζα δεν έχει κανένα δικαίωμα να σας παρέχει πληροφορίες σχετικά με τον παραλήπτη των εσφαλμένα μεταφερόμενων χρημάτων σας. Γι 'αυτό απλά δεν μπορείτε να το βρείτε μόνοι σας.
Βήμα 5
Γράψτε μια δήλωση σχετικά με την επιστροφή των εσφαλμένα μεταφερόμενων χρημάτων σας. Αυτό είναι απαραίτητο εάν έχει προκύψει μια αμφισβητούμενη λειτουργία και για το λόγο αυτό η μεταφορά δεν έχει πιστωθεί στον τρέχοντα λογαριασμό που καθορίζεται από τον αποστολέα. Αυτό θεωρείται τεχνικό λάθος από την τράπεζα. Αφού ολοκληρώσετε την επιταγή και εντοπίσετε το σφάλμα, η τράπεζα θα κάνει μια «διορθωτική καταχώριση» και θα σας επιστρέψει τα χαμένα χρήματα.
