Κατά τη διεξαγωγή τραπεζικών εργασιών, ένα άτομο μπορεί να αντιμετωπίσει μια τόσο δυσάρεστη κατάσταση όπως μια εσφαλμένη μεταφορά χρημάτων από τρεχούμενο λογαριασμό. Αυτό το σφάλμα μπορεί να συμβεί τόσο από το σφάλμα του χειριστή όσο και από το σφάλμα του ίδιου του πελάτη. Το κύριο πράγμα που πρέπει να θυμάστε είναι ότι το μεταφερόμενο ποσό μπορεί να επιστραφεί πίσω στον λογαριασμό.
Είναι απαραίτητο
- - παραλαβή ή εντολή πληρωμής ·
- - διαβατήριο.
Οδηγίες
Βήμα 1
Για να επιστρέψετε τα εσφαλμένα μεταφερόμενα χρήματα στον λογαριασμό, επικοινωνήστε με το κατάστημα εξυπηρέτησης της τράπεζας. Πρέπει να έχετε μαζί σας μια εντολή πληρωμής με τραπεζικό σήμα και απόδειξη πληρωμής.
Βήμα 2
Εάν είστε νομική οντότητα, εκτός από την εντολή πληρωμής, δώστε μια επιστολή με αίτημα επιστροφής της εσφαλμένης μεταφοράς. Συμπληρώστε μια αίτηση στο επιστολόχαρτο της εταιρείας προς τον επικεφαλής του τμήματος, εδώ φροντίστε να αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας, την ημερομηνία του εγγράφου και το ποσό της μεταφοράς. Στο τέλος, γράψτε ότι επισυνάπτετε ένα αντίγραφο του εγγράφου.
Βήμα 3
Εάν παρατηρήσετε σφάλμα αμέσως μετά την υποβολή των εγγράφων σας για μετάφραση. Σε αυτήν την περίπτωση, καλέστε αμέσως τον χειριστή, ίσως το έγγραφό σας να μην έχει ακόμα δημοσιευτεί και τα χρήματα δεν έχουν μεταφερθεί.
Βήμα 4
Εάν στείλατε χρήματα σε λάθος πάροχο, μπορείτε να τους ζητήσετε να επιστρέψουν τη μεταφορά. Για να το κάνετε αυτό, γράψτε μια επιστολή σε αυτόν τον οργανισμό. Στην εντολή πληρωμής, ο λογιστής της εταιρείας πρέπει να γράψει "Επιστροφή εσφαλμένων μεταφερόμενων χρημάτων στην εντολή πληρωμής αριθ._ με ημερομηνία_".
Βήμα 5
Υπάρχουν στιγμές που ο αντισυμβαλλόμενος αρνείται να επιστρέψει τα μεταφερόμενα χρήματα για οποιονδήποτε λόγο. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να υποβάλετε αξίωση στο δικαστήριο. Επισυνάψτε την τρέχουσα κατάσταση λογαριασμού, την εντολή πληρωμής και τον λογαριασμό για τον οποίο πληρώσατε στην εφαρμογή.
Βήμα 6
Εάν είστε ιδιώτης, επικοινωνήστε με την τράπεζα εξυπηρέτησης για να επιστρέψετε το ποσό στον τρέχοντα λογαριασμό σας. Ο ταμείο θα σας προτείνει να σας γράψει μια αίτηση της τυπικής φόρμας, μπορείτε να δείτε ένα δείγμα συμπλήρωσης στο υποκατάστημα της τράπεζας. Μην ξεχάσετε να πάρετε μαζί σας την απόδειξη, καθώς θα πρέπει να εισαγάγετε τον αριθμό του δικαιολογητικού και την ημερομηνία στη φόρμα.
