Η αυτόματη πληρωμή είναι μια τραπεζική υπηρεσία που σας επιτρέπει να πληρώνετε αυτόματα για διάφορες υπηρεσίες. Για να απενεργοποιήσετε την αυτόματη πληρωμή από τη Sberbank μέσω τηλεφώνου, πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια ειδική εντολή.
Οδηγίες
Βήμα 1
Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την αυτόματη πληρωμή από τη Sberbank μέσω του τηλεφώνου σας στέλνοντας ένα ειδικό μήνυμα SMS στο 900. Εισαγάγετε την εντολή AUTOPAY στο μήνυμα και, χωρισμένα με κενά, τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου και τα τέσσερα τελευταία ψηφία της τραπεζικής σας κάρτας. Θα λάβετε μια αυτόματη απάντηση με μια ειδοποίηση ότι η υπηρεσία έχει απενεργοποιηθεί επιτυχώς.
Βήμα 2
Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε την αυτόματη πληρωμή μέσω του συστήματος Sberbank Online ή της εφαρμογής Mobile Bank. Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το προσωπικό όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας. Μεταβείτε στην ενότητα "Μεταφορές και πληρωμές" και κάντε κλικ στον σύνδεσμο στα δεξιά "Οι αυτόματες πληρωμές μου" και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Διαχείριση αυτόματων πληρωμών". Θα εμφανιστεί μια σελίδα με μια λίστα με τις τρέχουσες ενεργές αυτόματες πληρωμές. Απενεργοποιήστε μερικά ή όλα όσα χρειάζεται.
Βήμα 3
Κάντε κύλιση προς τα κάτω σε οποιαδήποτε από τις σελίδες του προσωπικού σας λογαριασμού στο Sberbank Online και θα δείτε τους δωρεάν αριθμούς άμεσης επικοινωνίας στους οποίους μπορείτε να καλέσετε την τράπεζα. Ο κύριος all-Russian αριθμός είναι 8 (800) 555-55-50. Αφού επικοινωνήσετε με τον χειριστή, ζητήστε του να απενεργοποιήσει την αυτόματη πληρωμή σε μη αυτόματη λειτουργία. Η εφαρμογή θα ελεγχθεί και θα εκτελεστεί εντός μίας εργάσιμης ημέρας.
Βήμα 4
Χρησιμοποιώντας το σύστημα Sberbank Online, μπορείτε να γράψετε ένα e-mail στην υπηρεσία υποστήριξης της τράπεζας. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Επιστολή στην τράπεζα". Στο κείμενο του μηνύματος, υποδείξτε μια λίστα με όλες τις περιττές αυτόματες πληρωμές και ζητήστε να τις απενεργοποιήσετε.
Βήμα 5
Επικοινωνήστε με οποιοδήποτε υποκατάστημα της Sberbank πιο κοντά σας, παίρνοντας το διαβατήριό σας μαζί σας για να απενεργοποιήσετε την αυτόματη πληρωμή. Θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε ένα έντυπο αίτησης ακύρωσης. Δώστε τη συμπληρωμένη φόρμα στο προσωπικό της τράπεζας και περιμένετε την αναθεώρησή τους. Εάν είναι δυνατόν, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα Sberbank ATM μέσω της κάρτας σας. Στην ενότητα υπηρεσιών, επιλέξτε το στοιχείο "Οι αυτόματες πληρωμές μου" και, στη συνέχεια, υποδείξτε ποιες από αυτές θέλετε να απενεργοποιήσετε.
