Πώς να διεξαγάγετε έρευνα αγοράς για υπηρεσίες

Πίνακας περιεχομένων:

Πώς να διεξαγάγετε έρευνα αγοράς για υπηρεσίες
Πώς να διεξαγάγετε έρευνα αγοράς για υπηρεσίες
Βίντεο: Πώς να διεξαγάγετε έρευνα αγοράς για υπηρεσίες
Βίντεο: Consumer Surveys Tool 2023, Φεβρουάριος
Anonim

Ένας επίδοξος επιχειρηματίας που θέλει να ανοίξει τη δική του επιχείρηση στον τομέα των υπηρεσιών πρέπει πρώτα να πραγματοποιήσει μια ολοκληρωμένη ανάλυση της δυνητικής αγοράς και, βάσει των αποτελεσμάτων, να καθορίσει εάν οι υπηρεσίες που του προσφέρονται θα είναι σε ζήτηση και σε ποιο βαθμό. Χωρίς τέτοια ανάλυση, η επιχείρησή του μπορεί σύντομα να καταλήξει σε αποτυχία.

Πώς να διεξαγάγετε έρευνα αγοράς για υπηρεσίες
Πώς να διεξαγάγετε έρευνα αγοράς για υπηρεσίες

Οδηγίες

Βήμα 1

Πρώτα απ 'όλα, αξιολογήστε την κατάσταση της αγοράς, δηλαδή, συλλέξτε πληροφορίες σχετικά με την αναλογία προσφοράς και ζήτησης για τις υπηρεσίες που σκοπεύετε να παρέχετε. Εάν αποδειχθεί ότι η αγορά σε αυτήν την περιοχή είναι υπερκορεσμένη με προσφορές παρόμοιων υπηρεσιών και υπάρχει πολύ σκληρός ανταγωνισμός, δεν θα είναι εύκολο για έναν νέο επιχειρηματία να προσελκύσει πελάτες. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι λογικό να σκέφτεται άλλους τύπους επιχειρήσεων. Ή, από την αρχή, θα πρέπει να κάνετε μια προσπάθεια να ξεχωρίσετε από το γενικό υπόβαθρο, να προσελκύσετε την προσοχή των δυνητικών πελατών, για παράδειγμα, καθορίζοντας πιο προτιμησιακές τιμές σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές, κρατώντας προσφορές κ.λπ.

Βήμα 2

Ένας πολύ σημαντικός δείκτης είναι η ικανότητα της αγοράς, δηλαδή η συνολική αξία του κόστους των υπηρεσιών που οι καταναλωτές μπορούν να αγοράσουν για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο. Μπορείτε να το αξιολογήσετε χρησιμοποιώντας στατιστικά δεδομένα ή δημοσκοπήσεις. Ένας καλός και φθηνός τρόπος είναι να ερευνήσετε πιθανούς αγοραστές στον τόπο εργασίας τους. Σκεφτείτε προσεκτικά τη λίστα των ερωτήσεων. Θα πρέπει να είναι σύντομο, σαφές και μη ερεθιστικό για τους ανθρώπους.

Βήμα 3

Είναι επίσης απαραίτητο να εκτιμηθεί η αναπτυξιακή τάση της αγοράς υπηρεσιών, δηλαδή να διαπιστωθεί εάν οι δυνητικοί πελάτες θα χρησιμοποιήσουν υπηρεσίες περίπου στο ίδιο επίπεδο με πριν, ή η ζήτηση για αυτές τις υπηρεσίες θα αυξηθεί ή θα μειωθεί. Πολλά εδώ εξαρτώνται από την οικονομική κατάσταση στη χώρα εν γένει και ιδιαίτερα από τη συγκεκριμένη περιοχή. Για παράδειγμα, εάν ένας επιχειρηματίας αποφασίσει να ξεκινήσει να εργάζεται στον τομέα των ταξιδιωτικών υπηρεσιών, η οικονομική σταθερότητα θα είναι ευνοϊκή για επιτυχημένες επιχειρήσεις και η οικονομική αναταραχή σίγουρα θα οδηγήσει σε μείωση της ζήτησης ταξιδιωτικών πακέτων.

Βήμα 4

Και, φυσικά, είναι απολύτως απαραίτητο να συλλέξουμε όσο το δυνατόν πληρέστερες και ακριβέστερες πληροφορίες σχετικά με την τιμολογιακή πολιτική στην αγορά υπηρεσιών. Προσπαθήστε να λάβετε αυτές τις πληροφορίες από διάφορες πηγές και να τις αναλύσετε προσεκτικά. Με βάση αυτό, καθορίστε τις τιμές των υπηρεσιών με τέτοιο τρόπο ώστε να είναι πιο ελκυστικές από τις τιμές των ανταγωνιστών σας, και ταυτόχρονα να καλύψετε όλα τα κόστη και να παρέχετε ένα περισσότερο ή λιγότερο αποδεκτό επίπεδο κερδοφορίας των επιχειρήσεων.

Δημοφιλή από το θέμα