Κάθε επιχειρηματίας πρέπει να γνωρίζει τους κανόνες της αλληλογραφίας των επιχειρήσεων. Αξίζει να οργανώσετε ένα μικρό εκπαιδευτικό πρόγραμμα σε αυτό το θέμα.
Πρώτος κανόνας: "Λεπτομερής τίτλος"
Είναι εξαιρετικά σημαντικό να γράψετε τουλάχιστον μερικές λέξεις στη γραμμή θέματος, έτσι ώστε ο παραλήπτης να αποφασίσει να ανοίξει το γράμμα. Διαφορετικά, ένα τέτοιο email θα θεωρείται ανεπιθύμητο.
Δεύτερος κανόνας: "Δομή"
Το περιεχόμενο κάθε επαγγελματικής επιστολής πρέπει να χωρίζεται στα ακόλουθα σημεία:
• Πώς μάθατε για τον παραλήπτη
• Τι μπορείτε να τον προσφέρετε
• Πώς θα ωφεληθεί από τη συνεργασία μαζί σας
Τρίτος κανόνας: "Σχόλια"
Στο τέλος του γράμματος, αναφέρετε τις επαφές και τη θέση σας. Ο παραλήπτης θα ξέρει αμέσως ποιος είστε, πώς να επικοινωνήσει μαζί σας εάν η εμπορική προσφορά αποδείχθηκε ελκυστική για αυτόν.
Ο τέταρτος κανόνας: "Μόνο ρωσική γλώσσα"
Μια επαγγελματική επιστολή δεν πρέπει να περιέχει αργκό λέξεις, emoticon, άσεμνες λέξεις, απαράδεκτες συντομογραφίες και ανύπαρκτες γλωσσικές κατασκευές. Μόνο η ισχυρή ρωσική γλώσσα.
Πέμπτος κανόνας: "Εκτιμήστε την ώρα του παραλήπτη"
Στείλτε επαγγελματικές επιστολές μόνο όπως απαιτείται. Ο παραλήπτης δεν θα χάνει χρόνο διαβάζοντας την επόμενη εμπορική προσφορά. Μαντέψτε το χρόνο.
Έκτης κανόνας: "Ενότητα γραφής"
Τα συνημμένα αρχεία, εάν υπονοούνται, πρέπει να βρίσκονται στο σώμα της επιστολής και να μην αποστέλλονται με την επόμενη επιστολή. Δυστυχώς, αυτός ο κανόνας συχνά αγνοείται.