Πολλοί επιχειρηματίες επενδύουν στη διαφήμιση και την προώθηση, αλλά δεν παρακολουθούν όλοι την αποτελεσματικότητα αυτών των επενδύσεων. Πως? Για ποιο λόγο? Γιατί; Αυτές είναι οι ερωτήσεις που πρέπει να απαντηθούν από έναν ηγέτη που αρχίζει να επενδύει στη διαφήμιση και την προώθηση της εταιρείας. Μόνο με την παρακολούθηση ορισμένων παραμέτρων μπορεί κανείς να πει - "λειτουργεί ή όχι", "αποτελεσματικά ή όχι".
Οδηγίες
Βήμα 1
Πριν υπολογίσετε την αποτελεσματικότητα των επενδύσεων στη διαφήμιση και την προώθηση, πρέπει να καθορίσετε ορισμένες παραμέτρους. Εκείνοι. να ορίσετε υπηρεσίες, αγαθά για κάθε τύπο διαφήμισης ή προώθησης. Για παράδειγμα, τοποθετήστε πληροφορίες σχετικά με την προσφορά για τον όγκο των πωλήσεων στυλό στον ιστότοπό σας και τοποθετήστε τις πληροφορίες που έχετε σούπερ ημερολόγια σε φυλλάδια. Κάθε μεμονωμένο διαφημιστικό μέσο έχει τις δικές του πληροφορίες!
Βήμα 2
Σχεδιάστε έναν πίνακα στον οποίο υποδεικνύετε γραμμή προς γραμμή όλα τα μέσα επικοινωνίας με πιθανούς πελάτες:
ιστότοπος, banner, αποστολή SMS, ραδιοφωνική διαφήμιση, συμμετοχή σε εκθέσεις (διανομή επαγγελματικών καρτών), ιστότοποι Διαδικτύου (αν υπάρχουν μοναδικές πληροφορίες για τον εαυτό σας σε κάθε μεμονωμένο ιστότοπο)
Χρησιμοποιήστε τις στήλες για να καταγράψετε ημερομηνίες κατά εβδομάδες, μήνες και ούτω καθεξής έως το τέλος του έτους ή την εγκυρότητα της περιόδου δημοσίευσης πληροφοριών. Είναι απαραίτητο να συνοψίσουμε τα αποτελέσματα ανά περιόδους: εβδομάδα, μήνα, έτος.
Βήμα 3
Είναι επίσης απαραίτητο να υποδείξετε το κόστος μιας συγκεκριμένης τοποθέτησης πληροφοριών, αλλά είναι καλύτερο να το κάνετε σε άλλο φύλλο του πίνακα Excel.
Πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι έχετε δηλώσει το ποσό των συμβάσεων.
Βήμα 4
Ξεκινήστε μια διαφήμιση ή κάτι άλλο, καθίστε στο τηλέφωνο ή κοντά στον υπολογιστή και καταγράψτε ποιος κάλεσε. Ο πελάτης δεν μπορεί πάντα να λέει ακριβώς πού είδε πληροφορίες για εσάς και το προϊόν σας. Αλλά αφού τοποθετήσατε τα πάντα σωστά, δεν χρειάζεται να ρωτήσετε πια.
Κάλεσαν και ρώτησαν για τα στυλό - σημειώστε τα πεδία "ημερομηνία" και "ιστότοπος". Ερωτηθείς για τα ημερολόγια - καταγράψτε τα κελιά "ημερομηνία" και "φυλλάδιο".
Μην ξεχάσετε να ορίσετε το ποσό των συμβολαίων. Με αυτόν τον τρόπο, θα δημιουργήσετε μια "διοχέτευση πωλήσεων" και θα καθορίσετε τι είδους ροή πελατών και από πού προέρχεται.
Βήμα 5
Δύο φύλλα για τη διοχέτευση πωλήσεων και για το ποσό των συμβάσεων συνοψίζονται σε έναν συνοπτικό πίνακα - το κόστος της διαφήμισης και τα έσοδα από αυτήν τη διαφήμιση.
Και μόνο μετά από αυτό μπορείτε να μάθετε ποια μέθοδο φέρνει μεγαλύτερη ροή πελατών και μεγάλο αριθμό συμβάσεων.
Αλλά δεν πρέπει να σταματήσετε, αλλάζετε περιοδικά τις πληροφορίες που δημοσιεύονται σε διάφορα μέσα επικοινωνίας με πελάτες. Μπορεί να αποδειχθεί ότι:
- αυτός ο πόρος δεν φέρνει την κατάλληλη απόδοση.
- μία πληροφορία για έναν άλλο πόρο μπορεί να αποφέρει περισσότερα έσοδα.
