Το φαρμακείο είναι ένα εμπορικό ίδρυμα. Επομένως, είναι πολύ κατανοητό ότι οι ιδιοκτήτες του ενδιαφέρονται να αυξήσουν τα κέρδη τους. Ωστόσο, ο αυξανόμενος ανταγωνισμός, η αύξηση των τιμών των ναρκωτικών και η επιθυμία να διατηρηθεί η μέγιστη ποικιλία μερικές φορές καθιστούν την επιχείρηση φαρμακείων όχι πολύ κερδοφόρα. Είναι δυνατόν να βελτιωθεί η κατάσταση αυξάνοντας τα κέρδη του φαρμακείου;
Οδηγίες
Βήμα 1
Ελέγξτε την ποικιλία του φαρμακείου. Παραλαβή υπολοίπων αποθέματος, έλεγχος ημερομηνιών άφιξης ναρκωτικών, συνέντευξη φαρμακοποιών. Δημιουργήστε μια λίστα με φάρμακα που σπάνια πωλούνται - όχι περισσότερο από μία φορά κάθε δύο έως τρεις μήνες. Εάν είναι δυνατόν, εξαιρέστε αυτά τα φάρμακα από την ποικιλία - μειώνουν τα κέρδη σας, επιβραδύνοντας τον κύκλο εργασιών των κεφαλαίων.
Βήμα 2
Ρίξτε μια ματιά στις οθόνες φαρμακείων με τα μάτια ενός αγοραστή. Ίσως απλώς δεν μπορεί να κοιτάξει μέσα από όλα τα κουτιά που είναι εγκατεστημένα σε αυτό και, αναζητώντας αυτό που χρειάζεται, στρέφεται στον φαρμακοποιό. Σε αυτήν την περίπτωση, συνιστάται να αλλάξετε τη διάταξη. Μην εμφανίζετε τα πάντα στη σειρά - τα πιο εμφανή μέρη πρέπει να καταλαμβάνουν τα φάρμακα που έχουν τη μεγαλύτερη ζήτηση. Τα μη δημοφιλή φάρμακα μπορούν να αφαιρεθούν από το περίβλημα.
Βήμα 3
Οργανώστε ένα σύστημα προπαραγγελίας. Δεν χρειάζεται να αγοράσετε εκ των προτέρων αυτό που απαιτείται μόνο περιστασιακά. Ωστόσο, εάν αυτά τα φάρμακα ή τα καλλυντικά αποφέρουν ένα καλό εισόδημα, είναι επίσης παράλογο να τα απορρίψουμε. Δώστε στον αγοραστή τις πληροφορίες ότι μπορεί να παραγγείλει ό, τι χρειάζεται μέσω τηλεφώνου ή αυτοπροσώπως. Αυτό όχι μόνο θα αυξήσει τα κέρδη και θα μειώσει το κόστος, αλλά και θα βοηθήσει στην απόκτηση επαναλαμβανόμενων πελατών.
Βήμα 4
Ακολουθήστε τις διαφημίσεις. Τα συμπληρώματα βιταμινών, η ρινίτιδα, ο πονοκέφαλος και τα αλλεργικά φάρμακα που διαφημίζονται στην τηλεόραση θα πρέπει να προβάλλονται. Αλλά μόλις τελειώσει η διαφημιστική καμπάνια, αυτά τα χρήματα θα πρέπει να ανταλλαχθούν με άλλους - αυτούς που αρχίζουν να προωθούν ενεργά. Αφήστε τους εμπόρους μεγάλων φαρμακευτικών εταιρειών να αυξήσουν τις πωλήσεις σας.
Βήμα 5
Αγοράστε περισσότερα σχετικά προϊόντα. Βεβαιωθείτε ότι όχι μόνο άρρωστοι, αλλά και υγιείς άνθρωποι έρχονται συνεχώς στο φαρμακείο σας. Γίνετε ανταγωνιστής σε κοντινά περίπτερα και σούπερ μάρκετ. Θυμηθείτε, οι άνθρωποι τείνουν να εμπιστεύονται τα προϊόντα που αγοράζονται από ένα φαρμακείο. Επομένως, εφοδιάστε τις βιτρίνες με καθημερινά μικρά πράγματα - μαξιλάρια, προφυλακτικά, προϊόντα υγιεινής για παιδιά, οδοντόκρεμα, απορρυπαντικά, καλλυντικά.
Βήμα 6
Εκπαίδευση προσωπικού. Εξηγήστε στους υπαλλήλους ότι η επικαιρότητα της πληρωμής των μισθών τους και το ποσό των μπόνους εξαρτώνται από τα κέρδη. Οι άνθρωποι σας δεν πρέπει να δώσουν παθητικά στον πελάτη αυτό που θέλουν, αλλά να πουλήσουν ενεργά. Διδάξτε τους να διαφημίζουν διακριτικά νέα προϊόντα, να προσφέρουν ανάλογα λείπουν φάρμακα και συναφή προϊόντα. Και φροντίστε να ανταμείψετε όσους πωλούν ιδιαίτερα καλά. Οι υπάλληλοί σας πρέπει να αισθάνονται ότι αυξάνουν όχι μόνο τη δική σας αλλά και τη δική τους ευημερία.
