Σύμφωνα με το άρθρο αρ. 157 του RF ZhK και τους κανόνες για την παροχή δημόσιων υπηρεσιών σε πολίτες, που εγκρίθηκαν με διάταγμα της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας αριθ. 37 της 23ης Μαΐου 2006, ο υπολογισμός της πληρωμής για θέρμανση γίνεται από: το κέντρο διακανονισμού της εταιρείας συντήρησης κατοικιών και αποστέλλεται στους πολίτες με τη μορφή έτοιμων αποδείξεων, πληρωτέων μέχρι την 1η ημέρα κάθε μήνα. Ο επανυπολογισμός γίνεται μία φορά το χρόνο ή κατόπιν αιτήματος των κατοίκων, εάν η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών δεν ταιριάζει.
Είναι απαραίτητο
- - Υποκρίνομαι;
- - εφαρμογή;
- - διαβατήριο
- - αποδείξεις λογαριασμών κοινής ωφέλειας και φωτοαντίγραφά τους.
Οδηγίες
Βήμα 1
Σύμφωνα με τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας, ο επανυπολογισμός της θέρμανσης πρέπει να πραγματοποιείται μία φορά το χρόνο, αλλά αυτή η προσαρμογή της πληρωμής προβλέπει την κάλυψη των εξόδων του προμηθευτή σε σχέση με τον πληθωρισμό κατά τη διάρκεια του έτους.
Βήμα 2
Εάν η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών δεν σας ταιριάζει, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από τον προμηθευτή να υπολογίσει εκ νέου την πληρωμή για θέρμανση ανά πάσα στιγμή. Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να καλέσετε την επιτροπή στέγασης και τους εκπροσώπους του Rospotrebnadzor. Οι εξουσιοδοτημένοι εκπρόσωποι αυτών των οργανισμών υποχρεούνται να εκπονήσουν μια πράξη με βάση τα αποτελέσματα της επιθεώρησης και την πραγματική μέτρηση της θερμοκρασίας στο διαμέρισμα.
Βήμα 3
Εάν το αίτημά σας για διενέργεια επιταγής απορριφθεί σε εσάς, τότε έχετε το δικαίωμα να δημιουργήσετε μια ανεξάρτητη προμήθεια, αποτελούμενη από αρκετούς ενοικιαστές, να συντάξετε γραπτή πράξη, η οποία πρέπει να υπογραφεί από εκπροσώπους της ομάδας πρωτοβουλίας ενοικιαστών και να επικοινωνήσετε με τον οικισμό κέντρο, απαιτώντας γραπτό νέο υπολογισμό για την παροχή υπηρεσιών ανεπαρκούς ποιότητας.
Βήμα 4
Οι κανονιστικές πράξεις δεν δείχνουν τις ακριβείς παραμέτρους των υπηρεσιών θέρμανσης διαμερισμάτων κακής ποιότητας, αλλά εάν η θερμοκρασία στο διαμέρισμά σας είναι σταθερά κάτω από 18 βαθμούς, τότε η ποιότητα των υπηρεσιών πρέπει να θεωρηθεί μη ικανοποιητική και θα πρέπει να απαιτείται εκ νέου υπολογισμός.
Βήμα 5
Εάν ο προμηθευτής αρνείται να υπολογίσει εκ νέου, υποβάλλετε αίτηση στο δικαστήριο διαιτησίας. Δείξτε το διαβατήριό σας, την πράξη της στέγασης, τη Rospotrebnadzor ή μια ομάδα πρωτοβουλίας ενοικιαστών, αποδείξεις για λογαριασμούς κοινής ωφέλειας για 12 μήνες και τις φωτοτυπίες τους. Για υπηρεσίες χαμηλής ποιότητας, το ποσό επανυπολογισμού είναι 15% για κάθε μήνα. Τα χρήματα που πληρώθηκαν για τη θέρμανση δεν επιστρέφονται, μόλις τον επόμενο μήνα θα σας αποσταλεί απόδειξη για χαμηλότερο ποσό.
Βήμα 6
Εάν στο σπίτι σας υπάρχει μια γενική οικιακή ή ατομική συσκευή μέτρησης για θερμική ενέργεια, τότε ο υπολογισμός της θέρμανσης γίνεται σύμφωνα με τις ενδείξεις της συσκευής. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν γίνεται εκ νέου υπολογισμός, καθώς πληρώνετε μόνο για τη θερμική ενέργεια που λαμβάνετε.
