Η ευκολία χρήσης του Διαδικτύου για την πληρωμή λογαριασμών κοινής ωφέλειας και άλλων εξόδων έχει ήδη εκτιμηθεί από πολλούς πελάτες της Sberbank. Η τράπεζα προσφέρει αρκετούς απλούς τρόπους για να μάθετε το υπόλοιπο του λογαριασμού σας.
Είναι απαραίτητο
Πλαστική κάρτα Sberbank, βιβλίο ταμιευτηρίου, τηλέφωνο, υπολογιστής με πρόσβαση στο Διαδίκτυο, ATM
Οδηγίες
Βήμα 1
Μπορείτε να μάθετε το υπόλοιπο του λογαριασμού με κάρτα ή βιβλίο ταμιευτηρίου απευθείας στο υποκατάστημα της τράπεζας.
Πάρτε την τραπεζική σας κάρτα ή το βιβλιάριο, το έγγραφο ταυτότητας - διαβατήριο ή άδεια οδήγησης. Περπατήστε στο πλησιέστερο υποκατάστημα τράπεζας. Εκεί, μεταβείτε στο κατάλληλο παράθυρο (κατά κανόνα, πρόκειται για ταμειακή μηχανή) ή χρησιμοποιήστε ένα μηχάνημα αυτοεξυπηρέτησης.
Βήμα 2
Μπορείτε να μάθετε την κατάσταση του λογαριασμού σας καλώντας. Καλέστε το υποκατάστημα της τράπεζας από όπου ξεκίνησε η κάρτα (βιβλίο). Ποιος είναι ο αριθμός λογαριασμού σας και η "μυστική" λέξη.
Βήμα 3
Εάν είστε ο κάτοχος μιας πλαστικής τράπεζας ταμιευτηρίου και όχι ενός βιβλίου ταμιευτηρίου, τότε ένα ATM θα σας βοηθήσει να μάθετε το υπόλοιπο του λογαριασμού. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα ATM Sberbank και τα ATM άλλων τραπεζών. Εισαγάγετε την κάρτα σας στη συσκευή ανάγνωσης καρτών, εισαγάγετε τον κωδικό PIN στο πληκτρολόγιο και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες του μενού στην οθόνη ATM.
Βήμα 4
Για περισσότερους "προχωρημένους" πελάτες, η Sberbank προσφέρει την υπηρεσία "Mobile Bank". Μπορείτε να ενεργοποιήσετε αυτήν την υπηρεσία απευθείας στο υποκατάστημα της τράπεζας γράφοντας μια αίτηση. χρησιμοποιώντας ΑΤΜ ή τηλεφωνώντας στο γραφείο υποστήριξης της τράπεζας. Για να μάθετε το υπόλοιπο του λογαριασμού μετά την ενεργοποίηση της υπηρεσίας Mobile Banking, ακολουθήστε τις οδηγίες που καθορίζονται στο εγχειρίδιο χρήστη που θα σας δοθούν κατά την ενεργοποίηση της υπηρεσίας.
Βήμα 5
Επίσης, για να μάθετε το υπόλοιπο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη σχετικά νέα υπηρεσία της Sberbank - "Sberbank Online". Μπορείτε να συνδέσετε αυτήν την υπηρεσία με τρεις τρόπους: απευθείας στο υποκατάστημα της τράπεζας. μέσω τηλεφώνου, εάν έχετε ενεργοποιήσει την υπηρεσία Mobile Banking ή μέσω ATM. Συνδέοντας αυτήν την υπηρεσία, μεταβείτε στο Διαδίκτυο. Μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της Sberbank. Ορίστε την επιλογή "Online Services". Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή "Sberbank Online @ yn". Κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Σύνδεση στο σύστημα Sberbank Online @ yn". Εισαγάγετε το αναγνωριστικό χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που λάβατε στα κατάλληλα πεδία. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες και τις οδηγίες.