Ο δανεισμός στον πληθυσμό είναι μία από τις πιο δημοφιλείς τραπεζικές υπηρεσίες. Ένα δάνειο είναι μια πραγματική ευκαιρία να αγοράσετε ένα ακριβό πράγμα, ακίνητη περιουσία ή ένα πακέτο διακοπών. Ωστόσο, προκειμένου οι πληρωμές να μην υπερβαίνουν τον οικογενειακό προϋπολογισμό, είναι σημαντικό να διαβάσετε προσεκτικά τους όρους που προσφέρει η τράπεζα.
Οδηγίες
Βήμα 1
Για να μπορέσετε να υπολογίσετε τις πληρωμές δανείου, πρέπει να γνωρίζετε το επιτόκιο, τη διάρκεια και το ποσό του δανείου. Αλλά συχνά οι τράπεζες, εκτός από τους τόκους, χρεώνουν στους δανειολήπτες πρόσθετες προμήθειες, οι οποίες μπορεί να είναι εφάπαξ και μηνιαίες: προμήθεια για το άνοιγμα και συντήρηση λογαριασμού δανείου, προμήθεια για την έκδοση δανείου, προμήθεια για την παροχή χρηματοοικονομικών υπηρεσιών για την έκδοση δανείου.
Βήμα 2
Σύμφωνα με το άρθρο 16 του νόμου 2300-1 της 07.02.1992 «Προστασία των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών», έχετε το δικαίωμα να αρνηθείτε την πληρωμή προμηθειών βάσει της σύμβασης δανείου. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι εάν το κάνετε αμέσως, η τράπεζα ενδέχεται να αρνηθεί να σας χορηγήσει δάνειο. Επομένως, είναι καλύτερο να ενεργήσετε μετά τη λήψη δανείου και την πληρωμή προμηθειών.
Βήμα 3
Κατ 'αρχάς, επικοινωνήστε με την τράπεζα για να ζητήσετε την ακύρωση της ρήτρας της σύμβασης δανείου, η οποία αφορά την πληρωμή της προμήθειας και την επιστροφή των πληρωμένων χρημάτων. Επιπλέον, δηλώστε ότι εάν η τράπεζα αρνηθεί να ικανοποιήσει την αξίωση, η τράπεζα, σύμφωνα με το άρθρο 15 του νόμου «για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών», θα παρουσιαστεί στο δικαστήριο με το ποσό αποζημίωσης για ηθική βλάβη.
Βήμα 4
Γράψτε την αξίωσή σας σε 2 αντίγραφα, δώστε το ένα στην τράπεζα και κρατήστε το άλλο για τον εαυτό σας. Στο αντίγραφο σας, ζητήστε από τον υπάλληλο που αποδέχεται την αξίωση από εσάς να προσθέσει ένα σημάδι στην αποδοχή του εγγράφου, της ημερομηνίας, του πλήρους ονόματος, της υπογραφής και της σφραγίδας του πιστωτικού ιδρύματος.
Βήμα 5
Εάν η τράπεζα αρνηθεί να αποδεχτεί μια αξίωση από εσάς, στείλτε την μέσω ταχυδρομείου, με συστημένη αλληλογραφία με ειδοποίηση.
Βήμα 6
Επιπλέον, για να επιστρέψετε την προμήθεια βάσει της δανειακής σύμβασης, έχετε το δικαίωμα να επικοινωνήσετε με έναν εξειδικευμένο οργανισμό για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών. Για να το κάνετε αυτό, γράψτε μια αίτηση που απευθύνεται στον επικεφαλής αυτού του οργανισμού, παράσχετε ένα αντίγραφο της σύμβασης δανείου και ένα αντίγραφο της απόδειξης πληρωμής της προμήθειας στην τράπεζα. Οι ειδικοί θα προετοιμάσουν ανεξάρτητα όλα τα απαραίτητα έγγραφα και θα συνεργαστούν με την τράπεζα.
Βήμα 7
Κατά κανόνα, οι τράπεζες ικανοποιούν τις υποβληθείσες αξιώσεις για την επιστροφή του ποσού της προμήθειας δανείου, χωρίς να προσφύγουν στο δικαστήριο.
