Πολλές ασφαλιστικές εταιρείες αμαρτάνουν αρνούμενες να πληρώσουν ασφαλιστική αποζημίωση στους πελάτες τους, υποτιμώντας τα ποσά και παραβιάζοντας τις προθεσμίες. Υποστηρίζουν αυτές τις ενέργειες με κάθε δυνατό τρόπο, προκαλώντας σύγχυση στους Ρώσους πολίτες που είναι λίγο εξοικειωμένοι με τη νομοθεσία. Για να αποφύγετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει να ξέρετε πώς να πληρώσετε την ασφαλιστική εταιρεία.
Οδηγίες
Βήμα 1
Υποβάλετε γραπτή αξίωση στην ασφαλιστική εταιρεία. Αναφέρετε σε αυτό τους λόγους της διαφωνίας σας με την απόφαση των ασφαλιστών και αναφέρετε επίσης τις απαιτήσεις σας, οι οποίες δεν πρέπει να υπερβαίνουν το νόμο και να είναι αιτιολογημένες. Αναφέρετε στην αξίωση το γεγονός της μη εκπλήρωσης των υποχρεώσεων και το χρονοδιάγραμμα των αποζημιώσεων.
Βήμα 2
Στείλτε αυτήν την εφαρμογή με συστημένη αλληλογραφία με μια λίστα συνημμένων, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία ταχυμεταφορών για μεγαλύτερη εγγύηση. Αποθηκεύστε τις αποδείξεις σας, ώστε να μπορείτε να επιβεβαιώσετε την αποστολή.
Βήμα 3
Γράψτε μια καταγγελία στην Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Εποπτείας Ασφαλίσεων (FSIS) εάν το παράπονο δεν βοήθησε στην επίλυση του προβλήματος. Αναφέρετε τους κανόνες του νόμου που παραβίασαν οι ασφαλιστές και επισυνάψτε στην εφαρμογή επικυρωμένα αντίγραφα όλων των εγγράφων που έχετε σχετικά με αυτό το ζήτημα. Το FSIS θα εξετάσει την κατάσταση και θα ζητήσει από την ασφαλιστική εταιρεία να λάβει έγγραφα σχετικά με την περίπτωσή σας. Το παράπονό σας θα ελεγχθεί εντός 30 ημερών, μετά την οποία θα σας αποσταλεί γραπτή απάντηση. Κατά κανόνα, κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, οι ασφαλιστικές εταιρείες επικοινωνούν με τον πελάτη και προσπαθούν να επιλύσουν ειρηνικά τη σύγκρουση.
Βήμα 4
Υποβάλετε αγωγή. Η αντιδικία είναι μια χρονοβόρα, χρονοβόρα και οικονομικά δαπανηρή διαδικασία, οπότε θα πρέπει να γίνεται προσφυγή μόνο εάν τα προηγούμενα βήματα έχουν αποτύχει. Κατ 'αρχάς, εκτιμήστε τα έξοδά σας στο δικαστήριο και την πιθανή λήψη ασφαλιστικής αποζημίωσης από τους δεδουλευμένους τόκους.
Βήμα 5
Υποβάλετε το ακόλουθο πακέτο εγγράφων στο δικαστήριο: δήλωση αξίωσης εις τριπλούν. αντίγραφο της αίτησης ασφάλισης · αντίγραφο του πιστοποιητικού και της ζημίας που προκλήθηκε · αντίγραφο των εγγράφων που επιβεβαιώνουν την ιδιοκτησία του ακινήτου για το οποίο λαμβάνει χώρα η αποζημίωση ασφάλισης · απόδειξη για την πληρωμή του κρατικού τέλους, καθώς και άλλα έγγραφα που εμπλέκονται στην υπόθεση.
Βήμα 6
Δείτε έναν έμπειρο υποστηρικτή του ασφαλισμένου. Εάν το δικαστήριο αποδεχτεί την πλευρά σας, η ασφαλιστική εταιρεία θα είναι υποχρεωμένη να σας καταβάλει το ποσό της αποζημίωσης και μια ποινή για κάθε ημέρα καθυστέρησης στο ποσό του 1/75 του επιτοκίου αναχρηματοδότησης της Κεντρικής Τράπεζας της Ρωσικής Ομοσπονδίας.