Η τέχνη της πώλησης δεν δίνεται σε όλους. Μερικοί έχουν αυτό το δώρο από τη γέννηση, άλλοι επιτυγχάνουν επιτυχία μέσω μακράς προπόνησης. Σε αντίθεση με έναν υπάλληλο σούπερ μάρκετ, ένας διευθυντής πωλήσεων κουπονιών δεν πρέπει μόνο να πουλήσει μια περιοδεία, αλλά και να δώσει στον ταξιδιώτη πλήρη στοιχεία σχετικά με την προσφορά που του ενδιαφέρει.
Οδηγίες
Βήμα 1
Για να πουλήσετε ένα πακέτο, πρέπει να προσελκύσετε πελάτες. Η διαφήμιση στο ραδιόφωνο, στην τηλεόραση, στα έντυπα μέσα θα προσφέρει μια ροή στην ταξιδιωτική εταιρεία ατόμων που ενδιαφέρονται να αγοράσουν.
Βήμα 2
Εκτός από την άμεση διαφήμιση - βίντεο και ενότητες - χρησιμοποιήστε κρυφό pr. Οι κριτικές σε ταξιδιωτικά φόρουμ, σχόλια από ειδικούς σε τηλεοπτικά προγράμματα, δοκίμια στο ραδιόφωνο θα βοηθήσουν στη δημιουργία μιας θετικής εικόνας του οργανισμού. Επιπλέον, κοστίζουν πολύ λιγότερο από την άμεση διαφήμιση.
Βήμα 3
Οι πελάτες που έχουν χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες της εταιρείας κάποτε πρέπει να γίνουν τακτικοί πελάτες. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί παρέχοντας πρόσθετες εκπτώσεις για το δεύτερο, τρίτο, τέταρτο ταξίδι. Ή χρησιμοποιήστε ένα σύστημα μπόνους, όταν οι πόντοι πιστώνονται για κάθε νέο πελάτη, που στη συνέχεια μειώνει το κόστος του ταξιδιού.
Βήμα 4
Για να ενδιαφέρεστε για έναν νέο πελάτη που ήρθε για μια περιοδεία, ρωτήστε για τις προτιμήσεις του. Φυσικά, ο αγοραστής μπορεί να επιλέξει τη χώρα και το ξενοδοχείο μόνος του, αλλά γιατί να πληρώσει για τις υπηρεσίες σας; Βοηθήστε τον να αποφασίσει για την κατεύθυνση των διακοπών του. Για να το κάνετε αυτό, ρωτήστε πώς αντιμετωπίζει την πτήση και την αλλαγή των ζωνών ώρας. Πώς προτιμά να ξοδεύει χρόνο - ξαπλωμένος στην παραλία ή αθλητικά. Θα υπάρχουν παιδιά στο ταξίδι; Ποιος είναι ο προϋπολογισμός για το ταξίδι; Όλα αυτά θα σας βοηθήσουν να επιλέξετε το καλύτερο ταξιδιωτικό πακέτο, το οποίο περιλαμβάνει πτήση, ξενοδοχείο, φαγητό και μεταφορά.
Βήμα 5
Μην στέλνετε τουρίστες σε ξενοδοχεία που δεν έχετε επισκεφτεί εσείς ή οι υπάλληλοι της εταιρείας. Οι φωτογραφίες συχνά δεν είναι αληθινές. Εάν γνωρίζετε ότι το ξενοδοχείο έχει ελαττώματα, να είστε ξεκάθαροι Συνήθως οι τουρίστες δεν περιμένουν κάτι μαγευτικό από ξενοδοχεία δύο ή τριών αστέρων. Αν όμως δεν υπάρχει ζεστό νερό στο δωμάτιο ή αν χρειαστεί μισή ώρα για να φτάσει στη θάλασσα αντί για τα πέντε λεπτά που έχει υποσχεθεί με τη μεταφορά, οι ταξιδιώτες έχουν κάθε δικαίωμα να υποβάλουν αξιώσεις στον πωλητή του κουπονιού. Όσο θέλετε να κάνετε ένα γρήγορο κέρδος, σκεφτείτε το μέλλον. Όσο περισσότεροι ικανοποιημένοι πελάτες επιστρέφουν από τις εκδρομές που οργανώνει η εταιρεία σας, τόσο περισσότεροι νέοι πελάτες θα προσελκύσουν.
