Η αποστολή της εταιρείας είναι μια λακωνική διατύπωση που εκφράζει την ιδανική εικόνα της εταιρείας στο μέλλον. Μια σωστά διαμορφωμένη αποστολή προσελκύει πελάτες και γίνεται ένα είδος επαγγελματικής κάρτας επισκεπτών. Απαιτείται εξίσου από τους καθιερωμένους οργανισμούς και τους νεοεισερχόμενους. Από πού να αρχίσετε να το γράφετε;
Είναι απαραίτητο
- - ερωτηματολόγια ·
- - ομάδα εργασίας.
Οδηγίες
Βήμα 1
Εάν είναι δυνατόν, διενεργήστε μια έρευνα μεταξύ των υπαλλήλων της εταιρείας σχετικά με την εικόνα της εταιρείας, τους στόχους της, τη θέση στην αγορά αγαθών, έργων και υπηρεσιών και το μέλλον. Για να γίνει αυτό, είναι βολικό να στείλετε ερωτηματολόγια με σχετικές ερωτήσεις μέσω του τοπικού δικτύου. Εάν είναι δύσκολο να διεξαχθεί μια έρευνα, είναι δυνατόν να απαλλαγούμε από την καθολική κάλυψη με συνέντευξη από βασικούς υπαλλήλους. Οι ειδικοί δεν συνιστούν να παραλείψετε αυτό το στάδιο, γιατί με αυτόν τον τρόπο θα διασφαλίσετε ότι η αποστολή θα εμπνεύσει μια αίσθηση ιδιοκτησίας στους υπαλλήλους, καθώς και πολλές καλές ιδέες και διατυπώσεις.
Βήμα 2
Δημιουργήστε μια ομάδα εργασίας για να γράψετε τη δήλωση αποστολής. Αξιολογήστε τα αποτελέσματα της έρευνας και κάντε ανταλλαγή ιδεών. Επιλέξτε πολλές επιτυχημένες συνθέσεις που χαρακτηρίζουν, πρώτον, την επιχείρησή σας στο σύνολό της, δεύτερον, την ιδανική εικόνα της εταιρείας από την άποψη του πελάτη, και τρίτον, την ιδανική εικόνα της εταιρείας από την άποψη των υπαλλήλων της. Επικεντρωθείτε στην κατεύθυνση προς την οποία η εταιρεία θα κατευθύνει τις προσπάθειές της. Επισημάνετε τις αγορές-στόχους. Αναφέρετε τις υπηρεσίες που παρέχονται από την εταιρεία, τα εμπορεύματα που πωλήθηκαν, την εργασία που εκτελέστηκε. Καταγράψτε τρεις δείκτες επιτυχίας της εταιρείας σας.
Βήμα 3
Συμπληρώστε τον ακόλουθο τύπο: (Όνομα εταιρείας) + (ρήμα) + (δυνητικοί πελάτες, αγορές-στόχοι) + (τοποθεσία) + (θέσεις εργασίας, υπηρεσίες, αγαθά). Ως αποτέλεσμα, θα λάβετε μια κατά προσέγγιση αποστολή, από την οποία μπορείτε να βασιστείτε σε περαιτέρω αναζητήσεις. Προσπαθήστε να βρείτε μια διατύπωση που δεν θα χάσει τη σημασία της στο άμεσο μέλλον. θα χρησιμεύσει ως κίνητρο για την ανάπτυξη της εταιρείας και ταυτόχρονα δεν θα είναι εφικτή. θα τονίσει την ατομικότητα της εταιρείας σας. Είναι καλό εάν η αποστολή ακούγεται ωραία και εύκολο να θυμάστε.
Βήμα 4
Μετά την ανάπτυξη και την έγκριση της αποστολής από τη διοίκηση της εταιρείας, προχωρήστε στην ενεργή εφαρμογή της στη ζωή. Χρησιμοποιήστε το σε διαφημιστικά άρθρα σχετικά με την εταιρεία, κατά την προετοιμασία εγγράφων προγράμματος, στον επίσημο ιστότοπο. Δοκιμάστε σημαντικές αποφάσεις που λαμβάνονται σε συναντήσεις για τη συμμόρφωσή τους με τη δηλωμένη αποστολή.
