Η κατάσταση όταν βγάλαμε ένα δάνειο από μια τράπεζα, αλλά δεν μπορούσαμε να το εξοφλήσουμε έγκαιρα, είναι αρκετά συνηθισμένη. Σχεδόν πάντα, σε αυτήν την περίπτωση, οι τράπεζες εμπλέκουν εταιρείες συλλογής προκειμένου να «προσεγγίσουν» τους οφειλέτες. Μόνο τώρα οι συλλέκτες παραβιάζουν συχνά τους νόμους και υπερβαίνουν τις εξουσίες τους, ασκώντας ισχυρή ηθική και ψυχολογική πίεση στους οφειλέτες, διαταράσσοντας την ειρήνη τους. Πώς να προστατευτείτε από παράνομες ενέργειες συλλεκτών;
Για να προστατεύσετε τον εαυτό σας από τις επιθέσεις των συλλεκτών, ή τουλάχιστον να αισθάνεστε περισσότερο ή λιγότερο σίγουροι όταν τα αντιμετωπίζετε, θα πρέπει να γνωρίζετε μερικά σημαντικά σημεία που συχνά αγνοούν οι απλοί άνθρωποι. Το πρώτο και σημαντικό σημείο είναι ότι οι συλλέκτες συνεργάζονται με τράπεζες κυρίως βάσει μιας συμφωνίας αντιπροσωπείας. Τους δίνει το δικαίωμα να επικοινωνούν με τον οφειλέτη μέσω τηλεφώνου μόνο τις καθημερινές, όχι νωρίτερα από τις 7 π.μ. και το αργότερο στις 10 μ.μ. Αλλά αυτή η συμφωνία δεν μεταβιβάζει όλα τα δικαιώματα στο χρέος.
Οι συλλέκτες μπορούν να επισκεφθούν τον οφειλέτη στον τόπο κατοικίας του, αλλά ο οφειλέτης δεν υποχρεούται να τον αφήσει στο διαμέρισμά του και ούτε καν υποχρεούται να ανοίξει την πόρτα. Κανείς δεν έχει το δικαίωμα να εισέλθει στο σπίτι ενός ατόμου χωρίς δικαστική απόφαση. Είναι απαραβίαστο! Οι συλλέκτες, κατά κανόνα, δεν έχουν μια τέτοια λύση. Αυτό σημαίνει ότι μόνο ο οφειλέτης αποφασίζει να επικοινωνήσει ή όχι, να επιτρέψει στους υπαλλήλους του γραφείου να εισέλθουν στο σπίτι ή όχι.
Μην λαμβάνετε σοβαρά απειλητικά μηνύματα SMS και κλήσεις με το αίτημα για άμεση αποπληρωμή του χρέους και με απειλές ότι οι εργαζόμενοι θα πάνε στο σπίτι του οφειλέτη για να περιγράψουν την ιδιοκτησία. Μόνο οι δικαστικοί επιμελητές έχουν το δικαίωμα να κατασχέσουν και να περιγράψουν την περιουσία του οφειλέτη για την αποπληρωμή του χρέους. Και μόνο με δικαστική απόφαση! Οι συλλέκτες χρησιμοποιούν αυτές τις τεχνικές για να εκφοβίσουν τους ανθρώπους, την ηθική και ψυχολογική πίεση.
Σε περιπτώσεις όπου οι συλλέκτες καλούν επίμονα όχι μόνο τον οφειλέτη, αλλά και τους συγγενείς, συναδέλφους, φίλους, απειλούν, αγενή και συμπεριφέρονται λανθασμένα, τότε αξίζει να επικοινωνήσετε με τις υπηρεσίες επιβολής του νόμου με γραπτή δήλωση ότι έρχονται απειλές και εκβιάζουν χρήματα. Και αξίζει επίσης να λάβετε εκτυπώσεις εισερχόμενων κλήσεων σε τηλέφωνα και να υποβάλετε γραπτή αίτηση στους Rospotrebnadzor και Roskomnadzor με αίτημα για έλεγχο παράνομων κλήσεων και απειλών σε μη εξουσιοδοτημένα άτομα που δεν σχετίζονται με το χρέος του οφειλέτη.
Εάν οι συλλέκτες συμπεριφέρονται πολιτισμικά και δεν είναι αγενής, επικοινωνούν ήρεμα και τείνουν να βοηθήσουν σε μια δύσκολη οικονομική κατάσταση, τότε μπορείτε να διατηρήσετε έναν διάλογο μέσω τηλεφώνου. Αλλά πρώτα, θα πρέπει να ζητήσετε το πλήρες όνομα του υπαλλήλου της εταιρείας, το πλήρες όνομα της εταιρείας συλλογής και τον αριθμό της σύμβασης με την τράπεζα, βάσει της οποίας λειτουργεί ο συλλέκτης. Εάν ένας υπάλληλος ενός γραφείου συλλογής επιστρέψει στο σπίτι, τότε θα πρέπει πρώτα να ζητήσετε την ταυτότητά του και τη συμφωνία του πρακτορείου.
Το κύριο πράγμα είναι να είστε πάντα ήρεμοι, να αισθάνεστε σίγουροι και να μην χάνετε τον αυτοέλεγχο. Σε αυτήν την περίπτωση, οι συγκεκριμένες τεχνικές των συλλεκτών "εκφοβίζουν", "χαστούκι" και "νοκ άουτ" δεν θα λειτουργήσουν. Και πρέπει να θυμάστε ότι ο Ποινικός Κώδικας είναι πάντα στο πλευρό σας.
