Εάν η εταιρεία δεν έχει καθιερώσει αλληλεπίδραση μεταξύ υπηρεσιών και τμημάτων, τότε δεν μπορεί να γίνει λόγος για αποτελεσματική διαχείριση. Σε μια τέτοια εταιρεία, υπάρχουν συχνές συγκρούσεις μεταξύ υπαλλήλων και προϊσταμένων τμημάτων, για να καταλάβουμε ποιος είναι υπεύθυνος για το τι και ποιος είναι ένοχος της μη εκτέλεσης των ανατεθεισών καθηκόντων. Για να δημιουργήσετε τη λειτουργία μιας επιχείρησης, πρέπει να σκεφτείτε οριζόντιους και κατακόρυφους δεσμούς μεταξύ όλων των τμημάτων της επιχείρησης.
Οδηγίες
Βήμα 1
Σκεφτείτε την οργανωτική δομή της εταιρείας. Χωρίστε το έργο του σε λειτουργικά μπλοκ και καθορίστε τα επίπεδα αλληλεπίδρασης μεταξύ κάθε μπλοκ. Λάβετε υπόψη ότι το ίδιο ζήτημα πρέπει να αποφασιστεί από ένα τμήμα - το λειτουργικό μπλοκ. Μόνο ο επικεφαλής του τμήματος θα πρέπει να έχει το δικαίωμα να καθοδηγεί και να ελέγχει. Η λύση ορισμένων ζητημάτων πρέπει να ανατεθεί και να ανατεθεί μόνο σε εκείνα τα τμήματα και τα τμήματα που θα το αντιμετωπίσουν με τον καλύτερο και βέλτιστο τρόπο. Καθορίστε την υποταγή των θέσεων σε κάθε τμήμα.
Βήμα 2
Κατανομή αρμοδιοτήτων για την εργασία σε κάθε τμήμα αρμόδια. Οι ηγέτες πρέπει να συνεργαστούν με τους υπαλλήλους τους και να εξηγήσουν σε καθέναν από τους στόχους και τους στόχους του, να τους ενδιαφέρουν στο συνολικό αποτέλεσμα, δίνοντας κίνητρο ακριβώς στον τελικό στόχο. Προκαλέστε τους ηγέτες να συγχρονίσουν τις δραστηριότητες ολόκληρου του τμήματος για την επίτευξη κοινών στόχων.
Βήμα 3
Πρέπει να σκεφτείτε και να αναπτύξετε ένα ενοποιημένο πεδίο πληροφοριών για την εταιρεία, να χρησιμοποιήσετε μια κοινή επιχειρηματική γλώσσα και ιδέες σχετικά με τους στόχους της εταιρείας στο έργο της. Βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες που προέρχονται από τη διοίκηση της εταιρείας και τους επικεφαλής τμημάτων μεταδίδονται σε εκτελεστές χωρίς παραμόρφωση και απώλεια. Ορίστε τις εργασίες σωστά, έτσι ώστε οι υφισταμένοι σας να καταλάβουν ακριβώς τι θέλετε και τι απαιτείται από αυτές.
Βήμα 4
Σκεφτείτε τους κανόνες αλληλεπίδρασης μεταξύ τμημάτων. Κάθε υπάλληλος πρέπει να κατανοήσει σαφώς τη λειτουργία και τον τομέα ευθύνης της εργασίας του. Επιπλέον, οποιοσδήποτε από αυτούς πρέπει να γνωρίζει ποιο τμήμα είναι υπεύθυνο για ποιες ερωτήσεις, οπότε πρέπει να είναι σαφές σε όλους τους υπαλλήλους της εταιρείας σας σε ποιον μπορεί να απευθυνθεί και σε ποιο ζήτημα.
Βήμα 5
Ως αποτέλεσμα της εργασίας, θα έχετε τη δυνατότητα να επιτύχετε καλά συντονισμένη αλληλεπίδραση μεταξύ όλων των τμημάτων και υπηρεσιών της επιχείρησής σας. Αυτό θα επιτρέψει στην εταιρεία να ανταποκριθεί γρήγορα σε οποιαδήποτε αλλαγή της αγοράς και να ενεργήσει ως σύνολο, χωρίς να χάσουμε χρόνο για να διευθετήσουμε τις σχέσεις και να αλλάξουμε τη λήψη αποφάσεων.
