Η απόκτηση χρησιμοποιείται όχι μόνο σε διαδικτυακά καταστήματα όταν πληρώνετε για αγορές με τραπεζικές κάρτες, αλλά και σε εστιατόρια, σούπερ μάρκετ, φαρμακεία κ.λπ. Αλλά ποια είναι αυτή η τεχνολογία;
Η απόκτηση είναι ένας οικονομικός όρος που σημαίνει πληρωμή για υπηρεσίες, έργα και αγαθά χρησιμοποιώντας τραπεζική κάρτα και ειδικό τερματικό χωρίς χρήση μετρητών. Η λέξη είναι αγγλικής προέλευσης και κυριολεκτικά μεταφράζεται σημαίνει "απόκτηση".
Η μέθοδος έχει τα πλεονεκτήματά της τόσο για τον οργανισμό όσο και για τον πελάτη: ο οργανισμός εξοικονομεί χρήματα από την είσπραξη και εξαλείφει τον κίνδυνο λήψης πλαστών λογαριασμών και ο πελάτης, εκτός από την ταχύτητα διακανονισμού, δεν ανησυχεί πλέον ότι ο πωλητής θα κάνει λάθος με την αλλαγή.
Τι αποκτά
Σε γενικές γραμμές, η απόκτηση είναι μια τραπεζική υπηρεσία, για την οποία ο οργανισμός πρέπει να συνάψει συμφωνία με την αποκτώσα τράπεζα, μετά την οποία οι υπάλληλοι αυτής της τράπεζας θα εγκαταστήσουν ειδικό εξοπλισμό στην επικράτεια του οργανισμού. Αυτός ο εξοπλισμός, πιο συχνά, αναφέρεται σε ATM, pin-pads ή τερματικά πληρωμής.
Η απόκτηση χωρίζεται σε τρεις τύπους:
- αγορές, όταν ο υπολογισμός πραγματοποιείται απευθείας σε καταστήματα, εστιατόρια, γυμναστήρια, ξενοδοχεία κ.λπ.
- Απόκτηση Διαδικτύου, στην οποία οι αγορές πραγματοποιούνται στο Διαδίκτυο χρησιμοποιώντας μια ειδική διεπαφή.
- Η απόκτηση ATM είναι ATM και τερματικά που καθιστούν δυνατή την ανάληψη ή κατάθεση μετρητών σε λογαριασμό.
Δεδομένου ότι η απόκτηση είναι μια συμφωνία μεταξύ της εμπορικής οργάνωσης και της τράπεζας, κάθε μέρος έχει τις δικές του υποχρεώσεις. Ο οργανισμός πρέπει:
- παρέχει χώρο στην επικράτειά του για την εγκατάσταση τραπεζικού εξοπλισμού ·
- Αποδεχτείτε τραπεζικές κάρτες για διακανονισμούς με πελάτες.
- πληρώστε στην τράπεζα την προμήθεια που καθορίζεται από τη συμφωνία.
Και οι υποχρεώσεις της αποκτώσας τράπεζας περιλαμβάνουν:
- εγκατάσταση τερματικών ή άλλου απαραίτητου εξοπλισμού στην επικράτεια του οργανισμού ·
- εκπαίδευση υπαλλήλων του οργανισμού στην εξυπηρέτηση καρτών πληρωμής ·
- διασφαλίζοντας ότι τα χρήματα στην κάρτα του πελάτη ελέγχονται έτσι ώστε να είναι επαρκή κατά τη στιγμή της αγοράς ·
- επιστροφή του ποσού που καταβάλλεται από την κάρτα στον οργανισμό εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ·
- παροχή αναλώσιμων ·
- παροχή τεχνικών συμβουλών σε περίπτωση δυσκολιών με τον υπολογισμό του εξοπλισμού ή της κάρτας.
Ποιος χρειάζεται να αποκτήσει και γιατί
Πρώτα απ 'όλα, η απόκτηση είναι απαραίτητη και χρήσιμη για οργανισμούς που παρέχουν αγαθά και υπηρεσίες. Αυτή η μέθοδος υπολογισμού επηρεάζει την εικόνα της εταιρείας και την επιθυμία των αγορών, επηρεάζει την απόκτηση πελατών και ελαχιστοποιεί τους κινδύνους:
- Η εικόνα του οργανισμού βελτιώνεται, γιατί όταν χρησιμοποιεί την απόκτηση, η εταιρεία φαίνεται πιο διάσημη στα μάτια των πελατών. Και επιπλέον, είναι πιο βολικό να πληρώνετε με κάρτες, επομένως ο αριθμός των πιθανών αγοραστών αυξάνεται επίσης. Και σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, οι άνθρωποι ξοδεύουν περισσότερα χρήματα σε πληρωμές χωρίς μετρητά.
- Η απόκτηση είναι πιο βολική για πλούσια τμήματα του πληθυσμού, πράγμα που σημαίνει ότι η χρήση του αυξάνει την πιθανότητα αύξησης πλούσιων πελατών και πελατών μιας ισχυρής μεσαίας τάξης.
- Η απόκτηση εξαλείφει εντελώς τον κίνδυνο λήψης πλαστών χρημάτων, εξοικονομεί κεφάλαια επιχειρήσεων λόγω της απουσίας της ανάγκης για συλλογή μετρητών, ενώ οι τράπεζες παρέχουν στους οργανισμούς οφέλη: προγράμματα έκπτωσης, εκπτώσεις κ.λπ.
Οι ίδιες οι τράπεζες πρέπει να αποκτήσουν, καθώς επεκτείνει σημαντικά τις δυνατότητές τους προσελκύοντας επιπλέον κεφάλαια και αυξάνει τον αριθμό των τακτικών πελατών.
Στην πραγματικότητα, παρεμπιπτόντως, οι τράπεζες δεν είναι οι άμεσοι κάτοχοι συστημάτων πληρωμών και τις εκπροσωπούν μόνο επίσημα σε συμβόλαια. Όλες οι πληροφορίες σχετικά με την απόκτηση, καθώς και την ευθύνη για την τεχνική πλευρά του ζητήματος, ανήκουν σε παγκόσμιες μάρκες όπως η Visa, η UnionPay, η MasterCard, η American Express κ.λπ. Και οι τράπεζες μεταφέρουν ένα μέρος της προμήθειας στους λογαριασμούς των συστημάτων πληρωμών.
Η απόκτηση είναι επίσης απαραίτητη για τους αγοραστές, καθώς οι προμήθειες δεν αφαιρούνται από αυτούς κατά τον υπολογισμό και δεν μπορείτε να μεταφέρετε μεγάλα ποσά μαζί σας.
Απόκτηση εμπόρου
Η τεχνολογία της απόκτησης εμπόρου πραγματοποιείται χρησιμοποιώντας μια ειδική συσκευή - ένα τερματικό POS, το οποίο βρίσκεται σε συνεχή επικοινωνία με την τράπεζα και το σύστημα πληρωμών στο διαδίκτυο. Και όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται σε τρία στάδια:
- ο πελάτης εισάγει μια τραπεζική κάρτα στη συσκευή ανάγνωσης του τερματικού και εάν χρησιμοποιείται η τεχνολογία ανέπαφων PayPass, απλώς την φέρνει σε αυτόν.
- τα δεδομένα διαβάζονται από τη μαγνητική λωρίδα ή το τσιπ της κάρτας, η φερεγγυότητα ελέγχεται αμέσως και υποβάλλεται αίτημα στην τράπεζα για άδεια ανάληψης χρημάτων.
- μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής, στον αγοραστή εκδίδεται επιταγή με όλες τις πληροφορίες σχετικά με τη συναλλαγή.
Ως εφεδρικό εργαλείο σε περίπτωση προβλημάτων με το τερματικό POS, οι οργανισμοί μπορούν να χρησιμοποιήσουν έναν αποτυπωτή - μια συσκευή με την οποία ο ταμίας δημιουργεί ένα αποτύπωμα της κάρτας σε ειδική απόδειξη, όπου εισάγονται τα δεδομένα του πελάτη. Και πριν από αυτό, πρέπει να καλέσει την τράπεζα για να ελέγξει την κάρτα και να λάβει άδεια για τη λειτουργία.
Και η πίστωση χρημάτων στον λογαριασμό του οργανισμού κατά τη χρήση της απόκτησης εμπόρου έχει ως εξής:
- στο τέλος της εργάσιμης ημέρας, η εταιρεία αποστέλλει στην τράπεζα δεδομένα σχετικά με τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται χρησιμοποιώντας τραπεζικές κάρτες.
- η τράπεζα επεξεργάζεται αυτά τα δεδομένα, αφαιρεί την προμήθεια που οφείλεται βάσει της σύμβασης και στέλνει τα χρήματα στον λογαριασμό του οργανισμού ·
- Ο όρος της μεταφοράς καθορίζεται από τη σύμβαση, αλλά συνήθως δεν υπερβαίνει τις 1-2 ημέρες.
Για να συνδέσετε την απόκτηση εμπόρου, πρέπει να επιλέξετε μια τράπεζα που αποκτά, να προσδιορίσετε τη λίστα των απαραίτητων εγγράφων εκεί και να τα παραλάβετε μέχρι την ημέρα της σύναψης της σύμβασης. Και μετά την εγγραφή της, η οποία διαρκεί από 1 έως 4 εβδομάδες, θα δοθεί στην εταιρεία ένας αριθμός που θα συνδεθεί με τον λογαριασμό της. Και μόλις επιλυθούν όλα τα νομικά ζητήματα, η τράπεζα θα εγκαταστήσει τον εξοπλισμό, θα τον δοκιμάσει και θα εκπαιδεύσει τους υπαλλήλους της εταιρείας πελατών.
Απόκτηση Διαδικτύου
Σε περίπτωση απόκτησης Διαδικτύου, ένας πάροχος υπηρεσιών συνεργάζεται με την εταιρεία, η οποία διασφαλίζει την ασφάλεια των λειτουργιών και είναι υπεύθυνη για την παρακολούθηση των κεφαλαίων τους. Οι ίδιες οι εργασίες εκτελούνται σύμφωνα με το ακόλουθο σχήμα:
- ένα άτομο επιλέγει να πληρώσει με κάρτα σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, ανακατευθύνεται στη σελίδα εξουσιοδότησης του παρόχου, όπου πρέπει να εισαγάγει τα στοιχεία πληρωμής.
- Μετά από αυτό, ο πάροχος υποβάλλει ένα αίτημα και ανακατευθύνει τον αγοραστή στη σελίδα της τράπεζας.
- Ο έλεγχος ταυτότητας πραγματοποιείται στη σελίδα, το αίτημα του παρόχου αποστέλλεται στο διεθνές σύστημα πληρωμών, από όπου έρχεται μια απάντηση σχετικά με την έγκριση ή την άρνηση πληρωμής.
- ο πάροχος στέλνει αυτήν την απάντηση στο ηλεκτρονικό κατάστημα και στον αγοραστή ·
- Εάν επιτρέπεται η λειτουργία, το ηλεκτρονικό κατάστημα πωλεί τα αγαθά και ακυρώνει την παραγγελία, το αρχείο εκκαθάρισης πηγαίνει στην τράπεζα διακανονισμού, η οποία μεταφέρει την επιστροφή χρημάτων για τη λειτουργία στον λογαριασμό του διαδικτυακού καταστήματος.
Και οι πάροχοι προσφέρουν ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών στον τομέα της απόκτησης Διαδικτύου.
Πώς να συνδέσετε την απόκτηση διαδικτύου
Η σύνδεση ξεκινά με τον έλεγχο ότι το ηλεκτρονικό κατάστημα συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις των διεθνών συστημάτων πληρωμών. Και μόλις επιτευχθεί η συμμόρφωση, πρέπει να εισαγάγετε εκείνα τα στοιχεία διεπαφής που θα είναι υπεύθυνα για τους υπολογισμούς.
Μετά από αυτό, θα πρέπει να προετοιμάσετε μια ενότητα με μια δημόσια προσφορά, η οποία περιγράφει τους όρους και τις συνθήκες της επιστροφής χρημάτων στον αγοραστή. Και το τελικό βήμα γίνεται από τα εικονίδια των συστημάτων πληρωμής που χρησιμοποιούνται.
Μόλις γίνει αυτό, πρέπει να περιμένετε έως ότου περάσει ο έλεγχος ασφαλείας του χρηματοπιστωτικού ιδρύματος. Και συνήθως αυτή η διαδικασία είναι καθαρά τυπική. Όλα τα οργανωτικά ζητήματα αναλαμβάνονται από τον πάροχο υπηρεσιών.
