Το ζήτημα της αποσαφήνισης του ποσού της πληρωμής δανείου μπορεί να προκύψει για διάφορους λόγους. Για παράδειγμα, εάν χαθεί ένα πρόγραμμα, μεγάλα ποσά πληρωμών είχαν πραγματοποιηθεί στο παρελθόν κατά τη μηνιαία αποπληρωμή του, χάθηκε μια πληρωμή, πληρώθηκε ένα ελλιπές ποσό, ή γενικά υπάρχει πρόθεση να εξοφληθεί ολόκληρο το χρέος πριν από το χρονοδιάγραμμα.
Οδηγίες
Βήμα 1
Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τους όρους και τα ποσά των μηνιαίων πληρωμών περιλαμβάνονται σε ειδικό παράρτημα της σύμβασης δανείου. Το έγγραφο ονομάζεται συνήθως "Πρόγραμμα πληρωμών". Όλες οι πληροφορίες παρέχονται με τη μορφή πίνακα, στον οποίο μπορείτε να δείτε όχι μόνο τις επόμενες δόσεις, αλλά και το ποσό του υπόλοιπου χρέους. Τα χρήματα πρέπει να φτάσουν στην τράπεζα πριν από την καθορισμένη ημερομηνία. Διαφορετικά, θα χρεωθείτε ποινές ή πρόστιμα για κάθε ημέρα καθυστέρησης.
Βήμα 2
Εάν το συμβόλαιο δανείου δεν είναι διαθέσιμο, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Διαδίκτυο. Οι ιστότοποι σχεδόν όλων των τραπεζών παρέχουν μια υπηρεσία που ονομάζεται "Προσωπικός λογαριασμός". Η σύνδεση και ο κωδικός πρόσβασης για την είσοδο δημιουργούνται αυτόματα κατά τη λήψη δανείου, αυτά τα δεδομένα μπορούν να έχουν τη μορφή μηνυμάτων SMS ή δημιουργούνται από τον δανειστή ανεξάρτητα κατά την κλήση στο κέντρο επαφών.
Βήμα 3
Ο προσωπικός λογαριασμός εμφανίζει πλήρεις πληροφορίες σχετικά με το δάνειο. Επιπλέον, εδώ μπορείτε να αλλάξετε τα στοιχεία σας, για παράδειγμα, διεύθυνση διαμονής, στοιχεία διαβατηρίου ή αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας. Η εγγραφή στον προσωπικό σας λογαριασμό και όλες οι λειτουργίες επιβεβαιώνονται συχνότερα από ειδικούς κωδικούς ή κωδικούς πρόσβασης SMS που έρχονται στον αριθμό τηλεφώνου που καθορίζεται στη συμφωνία δανείου.
Βήμα 4
Μπορείτε να μάθετε μέσω τηλεφώνου το ποσό της πληρωμής του δανείου, το οποίο αναγράφεται στον επίσημο ιστότοπο της τράπεζας ή στο συμβόλαιο δανείου. Κατά τη διάρκεια της συνομιλίας με τον χειριστή, θα πρέπει να συστηθείτε και να απαντήσετε σε μερικές ερωτήσεις. Ελέγξτε τη μνήμη των μηνυμάτων SMS στο τηλέφωνό σας. Τις περισσότερες φορές, οι πληροφορίες σχετικά με την επερχόμενη πληρωμή και την ημερομηνία αποπληρωμής της αποστέλλονται από τις τράπεζες εκ των προτέρων. Εάν αυτή η υπηρεσία δεν είναι συνδεδεμένη με εσάς, τότε όταν επισκέπτεστε την τράπεζα, ρωτήστε τους υπαλλήλους σχετικά με τη δυνατότητα σύνδεσης.
Βήμα 5
Μπορείτε να λάβετε ένα αντίγραφο του προγράμματος πληρωμών ή να μάθετε το ποσό της επόμενης δόσης του δανείου στα υποκαταστήματα της τράπεζας. Κατά την υποβολή αίτησης, θα πρέπει να έχετε μαζί σας το διαβατήριό σας.
Βήμα 6
Μπορείτε να παραγγείλετε ένα αντίγραφο του προγράμματος πληρωμής ηλεκτρονικά. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο της τράπεζας και να υποβάλετε μια κατάλληλη ένσταση, μην ξεχάσετε να αναφέρετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας και τα προσωπικά σας δεδομένα.
