Ένα φαρμακείο, όπως κάθε άλλο είδος επιχείρησης, πρέπει να είναι κερδοφόρο. Και αυτό το κέρδος είναι όσο μεγαλύτερο, τόσο υψηλότερο είναι το επίπεδο των πωλήσεων. Η αύξηση των πωλήσεων φαρμακείων επιτυγχάνεται επηρεάζοντας όλες τις πτυχές της ίδιας της διαδικασίας αγοράς. Είναι απαραίτητο να διεξάγετε δραστηριότητες που αυξάνουν τον αριθμό δυνητικών πελατών, το ποσοστό μετατροπών, τη συχνότητα επαναλαμβανόμενων πωλήσεων, το μέγεθος της επιταγής και το περιθώριο.
Είναι απαραίτητο
- - γνώση των βασικών στοιχείων του εμπορίου ·
- - δεξιότητες διαχείρισης προσωπικού ·
- - νέες ετικέτες τιμών και έντυπη εκτύπωση.
Οδηγίες
Βήμα 1
Ξεκινήστε με τον πιο έξυπνο και οικονομικότερο τρόπο για να αυξήσετε τις πωλήσεις φαρμακείων σας - αυξήστε τα περιθώριά σας. Ο πρώτος τρόπος για να αυξήσετε τα περιθώρια φαρμακείων είναι να χρεώσετε υψηλότερες τιμές. Αλλά μην το κάνετε χωρίς λόγο - εκτυπώστε νέες ετικέτες με την παλιά, διαγραμμένη, υψηλότερη τιμή και μια φωτεινή, νέα τιμή. Ένας άλλος τρόπος είναι να αυξήσετε τη συνολική τιμή για πρόσθετες υπηρεσίες. Για παράδειγμα, πωλήστε 10 δισκία από μια συσκευασία των 20 δισκίων αξίας 1000 ρούβλια, όχι για 500, αλλά για 550 ρούβλια.
Βήμα 2
Ένας άλλος λογικός τρόπος (που δεν απαιτεί ουσιαστική επένδυση) για την αύξηση των πωλήσεων σε ένα φαρμακείο είναι η αύξηση του μεγέθους της μέσης επιταγής. Αυξήστε το ποσό που απομένει από τον πελάτη σας που έχει ήδη αγοράσει κάτι. Και μην τοποθετείτε μόνο βιταμίνες, υγρά μαντηλάκια και μάσκες μίας χρήσης κοντά στο ταμείο, αλλά εκπαιδεύστε τους πωλητές να προσφέρουν ενεργά αυτά τα προϊόντα σε όλους τους πελάτες.
Βήμα 3
Το επόμενο πιο αποτελεσματικό μέτρο είναι η βελτιστοποίηση της ίδιας της τεχνικής των πωλήσεων στο φαρμακείο. Η τακτική εκπαίδευση ευγένειας για το προσωπικό του φαρμακείου σας δεν κοστίζει τίποτα, αλλά εκτιμάται ιδιαίτερα από τους πελάτες. Το ευγενικό προσωπικό θα δημιουργήσει περισσότερους πιστούς πελάτες από οποιεσδήποτε προσφορές και κάρτες επιβράβευσης.
Βήμα 4
Το ποσοστό μετατροπής, δηλαδή, η αναλογία εκείνων που ήρθαν στο φαρμακείο σας προς το συνολικό αριθμό αυτών που το γνωρίζουν, μπορεί και πρέπει να αυξηθεί. Χρησιμοποιήστε την τεχνική διαίρεσης της κατάταξής σας σε προϊόντα frontend και backend. Το πρώτο είναι φάρμακα, για τα οποία ορίζετε τιμές σημαντικά χαμηλότερες από αυτές των ανταγωνιστών σας. Εμφάνιση γνωστών φαρμάκων σε μειωμένες τιμές σε εξέχοντα μέρη. Το κόστος θα καλυφθεί μέσω της πώλησης φαρμάκων σε φαρμακεία που σχετίζονται με προϊόντα backend - δεν διαφημίζονται, επομένως οι τιμές τους μπορούν να υπερεκτιμηθούν.
Βήμα 5
Το φαρμακείο, στην πραγματικότητα, δεν χρειάζεται υποστήριξη διαφημίσεων μεγάλης κλίμακας. Είναι απαραίτητο να προσελκύσετε νέους πελάτες λόγω της ευνοϊκής θέσης των καταστημάτων - κοντά σε νοσοκομεία, κλινικές, καθώς και σε χώρους ύπνου. Επιπλέον, μην παραμελείτε την εκτύπωση - οι περαστικοί πρέπει να προσέχουν το φαρμακείο σας και το εύρος του.
