Οι ιδιοκτήτες καταστημάτων λιανικής αντιμετώπισαν πρόσφατα την πρόκληση σοβαρού ανταγωνισμού. Οι μέθοδοι που χρησιμοποιήθηκαν νωρίτερα για να παραμείνουν στη ζωή δεν βοηθούν: η ποικιλία είναι σχεδόν η ίδια παντού, όλες οι αλυσίδες λιανικής προσπαθούν να ενθαρρύνουν τις πωλήσεις μέσω προγραμμάτων πωλήσεων και αφοσίωσης. Το επίκεντρο του ανταγωνισμού έχει αλλάξει και πρέπει να δράσουμε διαφορετικά.
Οδηγίες
Βήμα 1
Όλες οι παραδοσιακές μέθοδοι, όπως η παροχή πρόσθετων υπηρεσιών, η επέκταση του εύρους, ο ανταγωνισμός τιμών, είναι ορθολογικές μέθοδοι επηρεασμού του τελικού καταναλωτή, ενώ ο σημερινός αγοραστής καθοδηγείται από πιο ασυνείδητα παράλογα κίνητρα. Ένας λιανοπωλητής μπορεί να έχει άμεση επιρροή στην επιλογή υπέρ του σε υποσυνείδητο επίπεδο χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες τεχνικές:
Βήμα 2
Σχεδιασμός δαπέδου. Αυτή είναι μια μέθοδος τοποθέτησης ενός συγκεκριμένου τύπου εξοπλισμού σε συγκεκριμένες περιοχές της αίθουσας. Ακόμη και σωστά εγκατεστημένος εξοπλισμός φωτισμού μπορεί να αυξήσει την αύξηση των πωλήσεων κατά 20%.
Βήμα 3
Σωστή κατεύθυνση της ροής των πελατών στο κατάστημα? κρεμώντας πινακίδες πλοήγησης, οι οποίες θα σας βοηθήσουν να καταλάβετε εύκολα πού βρίσκεται το ράφι - τοποθετώντας διαφημίσεις μέσα στο κατάστημα.
Βήμα 4
Τοποθέτηση διαφημίσεων μέσα στο κατάστημα.
Βήμα 5
Υπολογισμός του βέλτιστου τρόπου μεταφοράς εμπορευμάτων κατά την επαναφόρτωση στην αίθουσα. Θα πρέπει να έχει ελάχιστο αντίκτυπο στην πορεία της κίνησης των επισκεπτών.
Βήμα 6
Οργάνωση θέσεων για πρόσθετη προβολή και περιοχές για προσφορές.
Βήμα 7
Αυτοί οι παράγοντες έμμεσα, αλλά επηρεάζουν αποτελεσματικά την επιλογή του αγοραστή, πρέπει να αναλύονται επαγγελματικά, να λαμβάνονται υπόψη και να εφαρμόζονται κατά τη διεξαγωγή συγκεκριμένων μέτρων, τα οποία θα πρέπει να στοχεύουν στην αύξηση της ευκολίας πραγματοποίησης αγορών, αυξάνοντας τον χρόνο που αφιερώνεται σε κάθε συγκεκριμένο αγοραστή την περιοχή πωλήσεων και τη συχνότητα των επισκέψεων. Όσο περισσότερο είναι ο πελάτης στην αίθουσα, τόσο μεγαλύτερος είναι ο έλεγχος του.
Βήμα 8
Έτσι, είναι προφανές ότι για να αυξηθεί ο κύκλος εργασιών, είναι σημαντικό όχι μόνο να προσελκύσετε έναν πελάτη στο κατάστημά σας, αλλά και να τον συνδέσετε, καθιστώντας αυτή τη σύνδεση όχι τόσο λογική όσο συναισθηματική. Οι επενδύσεις που στοχεύουν στη διοργάνωση τέτοιων εκδηλώσεων αποδίδουν πολύ γρήγορα αυξάνοντας την επιταγή του μέσου αγοραστή.
