Η ανάλυση ανταγωνιστών είναι ένα σημαντικό μέρος του προγραμματισμού μάρκετινγκ, το οποίο βοηθά στην κατανόηση της κατάστασης της αγοράς και στον καθορισμό της στρατηγικής της συμπεριφοράς σας στην αγορά.
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να αναζητήσετε στην ανάλυση των ανταγωνιστών είναι η συμπεριφορά των καταναλωτών. Δώστε προσοχή σε ό, τι επαινούν αυτό που προτιμούν. Στη συνέχεια, προχωρήστε απευθείας στην ανάλυση των ανταγωνιστών: ποιος είναι ο στόχος τους, ποιες θέσεις καταλαμβάνουν (εάν τα προϊόντα τους είναι εξειδικευμένα).
Δώστε προσοχή στους ιστότοπους και τις επικρίσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης: εάν έχουν σοβαρά ελαττώματα, θα επικριθούν. Δώστε προσοχή στις ανακοινώσεις νέων προϊόντων, στη ροή ειδήσεων στον ιστότοπο.
Εάν παράγετε κάτι, θα πρέπει να προσέξετε τις κενές θέσεις των ανταγωνιστών σας: εάν προσλαμβάνουν ειδικούς σε κάποιο στενό πεδίο, αυτό σημαίνει ότι σχεδιάζουν να αναπτύξουν κάτι, αυτές οι πληροφορίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ανάλυση νέων προϊόντων που κυκλοφορούν. Μια σημαντική πτυχή είναι επίσης ο ποιοτικός έλεγχος της παραγωγής του ανταγωνιστή, τα πλεονεκτήματα και οι αδυναμίες της εφαρμογής του.
Αξίζει να προσδιορίσετε όλα τα δυνατά σημεία και να σκεφτείτε σε κάθε σημείο και τι μπορεί να απαντήσει η εταιρεία σας. Εάν ένας ανταγωνιστής είναι πολύ δυνατός σε κάτι, ίσως αξίζει να κατευθύνετε προσπάθειες σε κάτι άλλο, γιατί θα είναι πολύ δύσκολο να τον ακολουθήσετε με αυτό το χαρακτηριστικό. Αλλά μπορείτε να επιλέξετε μια διαφορετική διαδρομή: απελευθερώστε ένα εξειδικευμένο προϊόν ή εστιάστε σε κάτι άλλο.
Ένα σημαντικό χαρακτηριστικό κατά την ανάλυση των ανταγωνιστών είναι το πού εκπροσωπείται η εταιρεία. Εάν μια εταιρεία δεν εκπροσωπείται ελάχιστα σε μια συγκεκριμένη περιοχή, μπορεί να έχει νόημα να εστιάζουμε τις προσπάθειές μας σε αυτήν την περιοχή και να καταλαμβάνουμε την αγορά.
Το Marketer Porter προσδιορίζει πέντε δυνάμεις που μπορούν να είναι χρήσιμες για την ανάλυση. Αυτοί είναι ανταγωνιστές, καταναλωτές, υποκατάστατα προϊόντα για τα προϊόντα σας, η αγορά (πόσο δύσκολο είναι να το εισάγετε, ποια είναι η τρέχουσα κατάσταση, ποια είναι τα χαρακτηριστικά της νομοθεσίας), προμηθευτές. Εάν υπάρχουν λίγοι προμηθευτές, μπορούν να υπαγορεύσουν τους όρους τους τόσο σε εσάς όσο και στην αγορά.
Μπορεί να υπάρχουν πολλοί ανταγωνιστές. Είναι αδύνατο και περιττό να αναλύσουμε λεπτομερώς τις δραστηριότητες όλων. Είναι λογικό να ομαδοποιήσετε τους ανταγωνιστές σε ομάδες με το ίδιο κοινό-στόχο και, στη συνέχεια, να κοιτάξετε τους άμεσους ανταγωνιστές.
Προσδιορίστε ποια χαρακτηριστικά είναι βασικά για τη βιομηχανία σας. Για παράδειγμα, εάν έχετε ένα κατάστημα που πουλά σακίδια, τα βασικά χαρακτηριστικά είναι η ηλικία και το φύλο του ατόμου για το οποίο αγοράστηκε το σακίδιο, καθώς και το πεδίο εφαρμογής του σακιδίου. Για μαθητές, απαιτείται ένα μοντέλο σακιδίου πλάτης, για σπορ - άλλο, για τουρισμό - το ένα τρίτο. Αναλύστε τους εταίρους με στρατηγικά χαρακτηριστικά.
Όταν επιλέγετε μια στρατηγική, πρέπει να δώσετε προσοχή στα οφέλη που έχετε, καθώς και στον στόχο σας. Εάν θέλετε να αποκτήσετε ένα στενό τμήμα και να ανταλλάξετε ένα εξειδικευμένο προϊόν, θα υπάρχει ένας στόχος. Εάν θέλετε να κατακτήσετε ένα μεγάλο τμήμα της αγοράς, η στρατηγική πρέπει να είναι διαφορετική.
Αφιερώστε χρόνο και ενέργεια για να αναλύσετε τους ανταγωνιστές σας - αυτό είναι ένα βασικό βήμα στην επιλογή μιας στρατηγικής μάρκετινγκ.