Το σύγχρονο τραπεζικό σύστημα επιτρέπει στους πελάτες να κάνουν ανεξάρτητα μεταφορά χρημάτων σε άλλους κατόχους καρτών. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό στον ιστότοπο της τράπεζας ή σε τραπεζικό τερματικό. Αυτή η υπηρεσία γίνεται όλο και πιο δημοφιλής κάθε χρόνο. Φυσικά, υπάρχουν επίσης αμφιλεγόμενες καταστάσεις. Συνήθως προκαλούνται από τη στοιχειώδη απροσεξία των ίδιων των χρηστών.
Ίσως το πιο κοινό πρόβλημα στις μεταφορές από κάρτα σε κάρτα είναι η εισαγωγή λανθασμένων πληροφοριών, γι 'αυτό τα χρήματα δεν φτάνουν στον παραλήπτη. Μπορούν να επιστραφούν και πού μπορώ να ζητήσω βοήθεια;
Μεταφορά στην κάρτα άλλου πελάτη
Μόλις εντοπιστεί σφάλμα, επικοινωνήστε με την τράπεζα για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων. Συμβαίνει ότι τα χρήματα από κάρτα σε κάρτα αυξάνονται έως και 5 ημέρες. Εάν ενεργήσετε γρήγορα, μπορεί να είστε εγκαίρως προτού πιστωθεί η μεταφορά σας σε λάθος λογαριασμό. Στη συνέχεια, η τράπεζα θα σας επιστρέψει τα χρήματα χωρίς τη συμμετοχή τρίτων.
Η κατάσταση είναι πολύ περίπλοκη όταν το χρηματικό ποσό καταλήγει στην κάρτα ενός άλλου πελάτη. Από αυτή τη στιγμή γίνεται ιδιοκτησία του κατόχου της κάρτας και δεν μπορεί να επιστραφεί χωρίς τη συγκατάθεσή του. Πρέπει να βρείτε αυτό το άτομο και να του ζητήσετε να επιστρέψει τα χρήματα ο ίδιος. Τώρα σε πολλές τράπεζες είναι διαθέσιμη η λειτουργία μεταφοράς σε κάρτα συνδεδεμένη με αριθμό κινητού τηλεφώνου. Εάν έχετε δηλώσει λάθος αριθμό, επικοινωνήστε με τον ιδιοκτήτη του, εξηγήστε την κατάσταση και ελπίζουμε να συναντήσετε ένα αξιοπρεπές άτομο.
Όταν έχετε μόνο στοιχεία λογαριασμού από τις πληροφορίες σχετικά με έναν άλλο χρήστη, θα πρέπει να πάτε στο δικαστήριο. Η Τράπεζα δεν έχει κανένα δικαίωμα να αποκαλύψει πληροφορίες σχετικά με τους πελάτες της. Επιπλέον, υπάρχει μια πρακτική να δηλώνεται σε συμβόλαια για την υπηρεσία της κάρτας ότι ο ιδιοκτήτης της είναι υποχρεωμένος να επιστρέψει ανεξάρτητα τα χρήματα σε περίπτωση εσφαλμένης μεταφοράς. Σύμφωνα με την αίτησή σας, η τράπεζα μπορεί να μεταφέρει πληροφορίες σχετικά με εσάς μόνο στον δεύτερο πελάτη, εάν θέλει οικειοθελώς να επιστρέψει τα χρήματα.
Η μεταφορά δεν έφτασε ή δεν υπάρχει τέτοια κάρτα
Η απλούστερη κατάσταση είναι όταν οι λεπτομέρειες που καθορίσατε δεν υπάρχουν και δεν συνδέονται με καμία κάρτα. Μια τέτοια μεταφορά θα παραμείνει στην τράπεζα του δικαιούχου σε ξεχωριστό λογαριασμό έως ότου διευκρινιστούν όλες οι περιστάσεις. Για να επιταχύνετε την επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε και με τις δύο τράπεζες με αιτήσεις, επισυνάψτε αντίγραφα της απόδειξης μεταφοράς και περιμένετε για την επιτυχή επίλυση της κατάστασης.
Αυτή η επιλογή είναι επίσης δυνατή, όταν τα χρήματα δεν έφτασαν, ψάχνετε για το λάθος σας, αλλά τα δεδομένα αποδεικνύονται σωστά. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν αποκλείεται η αποτυχία του τραπεζικού συστήματος. Κατόπιν αιτήματός σας, ολόκληρη η διαδρομή μεταφοράς χρημάτων θα ελεγχθεί ξανά. Εάν εντοπιστεί τεχνικό σφάλμα, η μετάφραση θα παραδοθεί στον παραλήπτη. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι σημαντικό να έχετε χρόνο να επικοινωνήσετε με την τράπεζα το αργότερο 60 ημέρες αργότερα, διαφορετικά θα χάσετε τα χρήματά σας.
Για να αποφύγετε ενοχλητικά λάθη και να μην υποφέρετε με την επιστροφή χρημάτων, ελέγξτε προσεκτικά όλα τα δεδομένα, τους αριθμούς, τη σειρά τους. Αφιερώστε τα επιπλέον πέντε λεπτά για να μετρήσετε τα μηδενικά που είναι τόσο άφθονα στα τραπεζικά στοιχεία. Σε τελική ανάλυση, είναι πολύ πιο εύκολο να αποφευχθεί ένα πρόβλημα παρά να αντιμετωπιστούν οι συνέπειες αργότερα.
